to read complaints and reviews, or file yours. 
01.08.2025 tarihinde LCW online mağazasından indirim kodu kullanarak bir eşofman altı satın aldım. Rengini değiştirmek için 15.08.2025 tarihinde Konya Novaland AVM LCW şubesine gittim ve aynı ürünün sadece siyah rengini almak istedim. Ancak mağaza görevlileri, birebir aynı ürünün yalnızca rengi farklı olmasına rağmen yaklaşık 311 TL’lik bir ücret farkı talep etti. Ücret farkının neden alındığını sorduğumda, sadece renk değişikliği olmasına rağmen bu farkın uygulandığı belirtildi.
Daha önce Konya’daki Real LCW şubesinde benzer bir değişim yaptığımda herhangi bir ücret farkı alınmamıştı. Sipariş numaram: 2508012201339. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yeterli bilgi alamadım.
Aynı ürünün yalnızca renk değişiminde bu şekilde bir ücret talep edilmesini haksız buluyorum. Ücret farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
LCW uygulamasından 1000 lira tutarında, 350 lira indirimle satın aldığım iki eşofman altı beden olarak uymadığı için mağazadan değiştirmek üzere gittim. Ancak orada da aynı renklerde beden bulunmadığı için farklı renk ve bedenlerdeki aynı ürünleri almak zorunda kaldım. Kasaya geldiğimde benden indir...
LCW mobil uygulaması üzerinden aldığım mont, eşofman ve pandufu iade etmek için 2 haftadan uzun süre önce işlem başlattım. 459346961191 iade kodu ile ürünleri kargo yoluyla gönderdim ve takip numaram da mevcut. Ancak bugüne kadar ne para iadesi yapıldı ne de ürünlerim geri gönderildi. Bu süreçte müş...
16.10.2025 tarihinde Agora AVM'deki LCW mağazasından kredi kartımla 1.102 TL tutarında ürün satın aldım. Daha sonra çocuğum modeli beğenmediği için model değişikliği yaptım ve 1.099,99 TL'lik başka bir ürün aldım. Ardından Agora AVM'de tekrar beden değişimi yapmak istedim. Bu sırada ürün kampanyaya ...
Yorumlar