Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Ürünün Renk Değişiminde Ek Ücret Talep Edilmesi

profile
18 Ağustos 2025 09:54
839

01.08.2025 tarihinde LCW online mağazasından indirim kodu kullanarak bir eşofman altı satın aldım. Rengini değiştirmek için 15.08.2025 tarihinde Konya Novaland AVM LCW şubesine gittim ve aynı ürünün sadece siyah rengini almak istedim. Ancak mağaza görevlileri, birebir aynı ürünün yalnızca rengi farklı olmasına rağmen yaklaşık 311 TL’lik bir ücret farkı talep etti. Ücret farkının neden alındığını sorduğumda, sadece renk değişikliği olmasına rağmen bu farkın uygulandığı belirtildi.

Daha önce Konya’daki Real LCW şubesinde benzer bir değişim yaptığımda herhangi bir ücret farkı alınmamıştı. Sipariş numaram: 2508012201339. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yeterli bilgi alamadım.

Aynı ürünün yalnızca renk değişiminde bu şekilde bir ücret talep edilmesini haksız buluyorum. Ücret farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

18 Ağustos 2025 13:11 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

LC Waikiki App De Uygulanan İndirimin Mağazada Alınması

profile
18 Kasım 2023 13:50
367
LC Waikiki App De Uygulanan İndirimin Mağazada Alınması
5
Songül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Songül
14 Kasım 2023 17:40
565
"Özellikle bana yardımcı olan müşteri temsilcisi Merve Hanım teşekkür ediyorum başarılarının devamını diliyorum"
LC Waikiki Değişim Karmaşası Ve Fiyat Farkı Sorunu
LC Waikiki Değişim Karmaşası Ve Fiyat Farkı Sorunu
LC Waikiki Değişim Karmaşası Ve Fiyat Farkı Sorunu
LC Waikiki Değişim Karmaşası Ve Fiyat Farkı Sorunu
+3
4
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Ağustos 2025 00:43
564
"Tam olarak olmasa da sorunum halloldu. Teşekkürler..."

LCW İade Sürecinde Para İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
21 Ekim 2025 00:25
329
2
Özlem sonuçtan memnun değil

Beden Değişiminde Ödediğim Fazla Ücret İade Edilmedi

profile
29 Ekim 2025 12:07
652
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri