Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başkasının Kendi Numaramla LCW'den Alışveriş Yapması Ve Güvenlik Açığı

1.936

Tanımadığım birisi benim telefonum ile LCW firmasından online üyelik almış ve online alışveriş yapmaktadır. Yurt dışında yaşadığım halde, zaman zaman telefonuma... Numaralı siparişinizi aldık,... Numaralı kargonuzu teslim ettik gibi mesajlar gelmektedir. Bu mesajlar beni rahatsız etmenin yanı sıra güvenlik sorunu da oluşturmaktadır.

Birkaç gün önce telefonuma tekrar mesaj geldi, kargoyu iptal etmeye çalıştım fakat edemedim. Kargocu teslim etmek için beni aradı, paketin bana ait olmadığını, yurt dışında yaşadığımı, paketi teslim etmemesini söyledim. Fakat paketi teslim etmiş. Halbuki onay kodu da benim telefonuma gelmişti. Hangi paketi, kime teslim ettiğini bilmiyorum. Mesajlar bildirimler benim telefonuma geliyor fakat paket içeriğinde ne var, kime gidiyor bilmiyorum. Belki gönderilen ürün yasal olmayan bir ürün, nereden bilebilirim? Bildirimler bana geliyor.

Bir diğer sorun ise, bu kişi benim onayım olmadan nasıl benim telefonumla LCW online sistemine üye olabiliyor. Normalde bir üyelik ile telefon numarası eşleştirileceği zaman telefona onay kodu gelmeli, ondan sonra işlem tamamlanmalı. Belli ki firmanızın sisteminde de güvenlik açığı var.

Takip edilebilmesi için benimle ilgisi olmayan, benim numaram kullanılarak yapılan alışverişin takip numarasını yazıyorum. 2507092201194 numaralı sipariş. 5507*******25 numaralı paketini teslim ettik. 13 Temmuz 2025 saat 14:02'de telefonuma böyle bir mesaj geldi. Kime ne teslim ettiniz, benimle hiçbir alakası yok.

Bu sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

14 Temmuz 2025 03:45 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilemedi, İptal Sonrası Hatalı Süreç Ve Para İadesi Sorunu

809

13.06 tarihinde 2506131700184 numaralı siparişim 10 gün boyunca teslim edilemedi. Kargo firması sürekli olarak 'teslim e...

Online Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

504

LCW uygulamasından online alışveriş yaptım. 5501*******15 numaralı siparişimin tedarik edemedikleri için gönderemedikler...

Çözüldü

Yanlış Teslimat Ve İletişim Sorunları

704

"İlgiyle geri dönüş sağladıkları için teşekkürler"

Yanlış Teslimat Ve İletişim Sorunları

LC Waikiki Teslim Edilemeyen Ürünler

209

02.12.2023 tarihinde LCW online alışveriş sitesinden yapmış olduğum alışverişin en geç 5 iş günü içinde teslim edilmesi ...

Çözüldü

LCW Kargo Kayboldu, İndirim Hakkım Verilmedi

920

"Yaşadığım sorundan sonra LCW yetkilileri bizzat aradı ve mağduriyetimi gidermek için gerekli işlemleri yaptılar. Anında ilgilenmeleri beni çok mutlu etti. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
LCW Hep Bir Sorun, Ben Şikayet Etmekten Bıktım

LCW Hep BirSorun, Ben Şikayet Etmekten Bıktım

Profil fotoğrafı
Sahranur
LCW Kısa Sürede Oluşan Tüylenme Ve Yıpranma Nedeniyle Ürün İnceleme Talebi

LCW Kısa SüredeOluşan Tüylenme Ve Yıpranma Nedeniyle Ürün İnceleme Talebi

Profil fotoğrafı
Celal
LCW Üretim Kaynaklı Renk Solması Ve Çekme Nedeniyle İade/Değişim Talebi

LCW ÜretimKaynaklı Renk Solması Ve Çekme Nedeniyle İade/Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Celal
LCW Her Yeri Sökülüyor Ve Soyuluyor

LCW Her YeriSökülüyor Ve Soyuluyor

Profil fotoğrafı
Rumeysa
LCW Aldığım Ürün Defolu Çıktı

LCW Aldığım ÜrünDefolu Çıktı

Profil fotoğrafı
Bircan
LCW Işıklı Terliğin Teki Yanmıyor

LCW IşıklıTerliğin Teki Yanmıyor

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri