Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başkasının Kendi Numaramla LCW'den Alışveriş Yapması Ve Güvenlik Açığı

Yasin
14 Temmuz 2025 03:321.936

Tanımadığım birisi benim telefonum ile LCW firmasından online üyelik almış ve online alışveriş yapmaktadır. Yurt dışında yaşadığım halde, zaman zaman telefonuma... Numaralı siparişinizi aldık,... Numaralı kargonuzu teslim ettik gibi mesajlar gelmektedir. Bu mesajlar beni rahatsız etmenin yanı sıra güvenlik sorunu da oluşturmaktadır.

Birkaç gün önce telefonuma tekrar mesaj geldi, kargoyu iptal etmeye çalıştım fakat edemedim. Kargocu teslim etmek için beni aradı, paketin bana ait olmadığını, yurt dışında yaşadığımı, paketi teslim etmemesini söyledim. Fakat paketi teslim etmiş. Halbuki onay kodu da benim telefonuma gelmişti. Hangi paketi, kime teslim ettiğini bilmiyorum. Mesajlar bildirimler benim telefonuma geliyor fakat paket içeriğinde ne var, kime gidiyor bilmiyorum. Belki gönderilen ürün yasal olmayan bir ürün, nereden bilebilirim? Bildirimler bana geliyor.

Bir diğer sorun ise, bu kişi benim onayım olmadan nasıl benim telefonumla LCW online sistemine üye olabiliyor. Normalde bir üyelik ile telefon numarası eşleştirileceği zaman telefona onay kodu gelmeli, ondan sonra işlem tamamlanmalı. Belli ki firmanızın sisteminde de güvenlik açığı var.

Takip edilebilmesi için benimle ilgisi olmayan, benim numaram kullanılarak yapılan alışverişin takip numarasını yazıyorum. 2507092201194 numaralı sipariş. 5507*******25 numaralı paketini teslim ettik. 13 Temmuz 2025 saat 14:02'de telefonuma böyle bir mesaj geldi. Kime ne teslim ettiniz, benimle hiçbir alakası yok.

Bu sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

14 Temmuz 2025 03:45 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilemedi, İptal Sonrası Hatalı Süreç Ve Para İadesi Sorunu

Hümeyra
Hümeyra
LC Waikiki
2 Temmuz 2025 17:13809

13.06 tarihinde 2506131700184 numaralı siparişim 10 gün boyunca teslim edilemedi. Kargo firması sürekli olarak 'teslim e...

Online Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

Simge
31 Ocak 2025 02:33504

LCW uygulamasından online alışveriş yaptım. 5501*******15 numaralı siparişimin tedarik edemedikleri için gönderemedikler...

5
Çözüldü

Yanlış Teslimat Ve İletişim Sorunları

Esra
29 Ekim 2024 06:56704

"İlgiyle geri dönüş sağladıkları için teşekkürler"

Yanlış Teslimat Ve İletişim Sorunları

LC Waikiki Teslim Edilemeyen Ürünler

Nihal
11 Aralık 2023 10:49209

02.12.2023 tarihinde LCW online alışveriş sitesinden yapmış olduğum alışverişin en geç 5 iş günü içinde teslim edilmesi ...

5
Çözüldü

LCW Kargo Kayboldu, İndirim Hakkım Verilmedi

Mehmet
17 Mart 2025 16:01920

"Yaşadığım sorundan sonra LCW yetkilileri bizzat aradı ve mağduriyetimi gidermek için gerekli işlemleri yaptılar. Anında ilgilenmeleri beni çok mutlu etti. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
LCW Kurumun İlgisizliği; Defalarca Aramamıza Karşı Dönüş Yapılmadı!

LCW Kurumunİlgisizliği; Defalarca Aramamıza Karşı Dönüş Yapılmadı!

Profil fotoğrafı
Emine
LCW Walke Kırık Ürün Gönderdi!

LCW Walke KırıkÜrün Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Ogün
LCW Vision Tshirtler Yıkanma Sonrası Yanık Kokusu Geliyor

LCW VisionTshirtler Yıkanma Sonrası Yanık Kokusu Geliyor

Profil fotoğrafı
Emre
LCW'den Aldığım Çocuk TShirt Renk Attı!

LCW'den AldığımÇocuk TShirt Renk Attı!

Profil fotoğrafı
Derya
LCW Yanlış Ürün Gönderilmiş

LCW Yanlış ÜrünGönderilmiş

Profil fotoğrafı
Tuba
LCW Etiketteki Fiyat Farklı, Kasada Farklı!

LCW EtikettekiFiyat Farklı, Kasada Farklı!

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri