to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Nisan 2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve ek ücret ödeyerek “aynı gün kargo” seçeneğini tercih ettim. Siparişimde yer alan ürünlerin büyük bir kısmı aynı gün tarafıma teslim edildi, ancak aynı siparişte yer alan bir ürün için süreç aynı şekilde ilerlemedi.
Siparişimde bulunan ve sevkiyat numarası 5604*******40 olan ürün, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan farklı bir sevkiyat türüne geçirilmiş ve standart kargo ile gönderilmiştir. Sipariş esnasında ya da sonrasında bu değişikliğe dair herhangi bir uyarı yapılmamış, buna rağmen sistemde ürünün teslim tarihi 28 Nisan 2026 olarak görünmeye devam etmiş ve sadece genel bir gecikme özrü mesajı yer almıştır.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ilgili ürünün bgk Cargo firması ile gönderildiğini ve sevkiyat türünün tek taraflı olarak değiştirildiğini öğrendim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ dağıtıma çıkmamış durumdadır. Aynı gün teslimat hizmetini özellikle acil ihtiyacım nedeniyle tercih ettim ve bu hizmet için ayrıca ücret ödedim. Eğer ürünün bu şekilde gecikeceği tarafıma önceden bildirilmiş olsaydı, alışverişimi farklı bir yerden yapmayı tercih edebilirdim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ilgili ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 2604280200239’dur.
3 Şubat 2026 tarihinde saat 18.10 civarında LCW online satış sitesi üzerinden birden fazla ürün için sipariş verdim. Verdiğim siparişler 4 Şubat 2026 tarihinde saat 01.30 civarında hiçbir makul gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Daha sonra tarafıma yalnızca “teknik bir aksaklık” şeklinde genel bir ...
6 Nisan’da LCW’nin internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Online gecikme yaşandıktan sonra siparişimdeki ürünlerden biri iptal edildi, diğer ürün ise uzun süre “paketleniyor” olarak göründü. İptal edilen ürünün ücret iadesi yapıldı ancak ürün yeniden stoğa girince kullanmam için kod tanımladılar....
LCW internet sitesi üzerinden 24.03.2026 tarihinde bir alışveriş yaptım. Bu siparişime ait LCW sipariş numaram 2603241600476, Bir Günde Kargo takip nu...
27 Kasım tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2511271702533 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünün 29 Kasım’da kargoya verileceği, 1 Aralık’ta ise teslim edileceği yazıyordu. Buna güvenerek siparişi oluşturdum; ancak bugün 2 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca mü...
3 Ocak 2026 tarihinde LCW’den online alışveriş yaptım, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. 7 Ocak’ta kargoya verildi ve dağıtıma çıkarıldı görünüyor, fakat o günden bu yana ne ürünlerim elime ulaştı ne de tarafıma tatmin edici herhangi bir bilgilendirme yapıldı....
Yorumlar