to read complaints and reviews, or file yours.
"Viaport LCW mağazasında kasa da gizem hanım sorunumu çözüp hızlı bir şekilde bana hediye çeki verdi, kendisine ve yöneticisine mağduriyetimi giderdiği için teşekkür ederim"
11 Mayıs’ta LCW’den verdiğim ve ödemesi peşin olarak alınan 2605112204293 numaralı siparişim, firmanın anlaşmalı olduğu ...Cargox kargo şirketi tarafından adrese hiç getirilmeden “teslim edilemedi” denilerek keyfi şekilde iade sürecine alınmıştır. 15 Mayıs’ta tarafıma “bugün teslim edilecek” şeklinde m
LCW’den 19 Nisan tarihinde çocuk ceket ve pijama siparişi verdim. Siparişim “Bir Günde Kargo” adlı kargo firmasıyla gönd...erildi; ancak üç günün sonunda kargo tarafı, adresimin bölgelerinde olmadığını söyleyerek kargomu şubeden almam gerektiğini iletti. Ben siparişi açık adresime teslim edilmek üzere
21.04.2026 tarihinde LCW internet mağazasından toplam 8.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin çoğu 23 Nis...an için kullanılacaktı ve özellikle bu tarihe yetişmesi için kargonun ertesi gün teslim edilmesi adına ekstra ücret ödeyerek hızlı kargo seçeneğini tercih ettim. Ancak LCW siparişi
"Teşekkürler"
LCW mobil uygulaması üzerinden 28 Mart tarihinde verdiğim ve 31 Mart’ta teslim aldığım 2603281200943 numaralı siparişimd...eki kadın eşofman altı ürünü defolu olarak elime ulaştı. Üründeki defoyu fark edince iade talebinde bulundum. Hem WhatsApp hattı üzerinden hem de genel merkez telefon numarası ara
LCW online alışveriş üzerinden aldığım fincan, 24 Mart tarihinde elime ulaştı ancak ürünün içinde kırıklar ve çatlaklar ...olduğunu gördüm. Yani ürün bana baştan defolu gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün defolu olduğu için mağazadan iade edemeyeceğim, mutlaka kargo firması
"İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz"
Yaklaşık bir hafta önce LCW’nin resmi internet sitesinden iki adet pijama t...akımı siparişi verdim, toplam tutar yaklaşık 1.500 TL idi. Sipariş numaram
12.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Cargo X ar...acılığıyla gönderildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında yalnızca “süreç devam ediyor” ifadesi görünüyor ve herhangi bir iler
17.02.2026 tarihinde LCW’nin online alışveriş kanalı üzerinden verdiğim LCW...5602*******12#001 numaralı siparişim, LCW’nin anlaşmalı olduğu “X” isimli k
16.02.2026 tarihinde lcwaikiki.com üzerinden S6E173Z8-LQY kodlu ürünü sipariş ettim. Siparişim, firmanın kendi anlaşmalı... olduğu Cargox kargo şirketiyle ekspres teslimat seçeneğiyle gönderildi ve 18.02.2026 tarihinde teslim edilmesi taahhüt edildi, ancak ürünüm belirtilen sürede teslim edilmedi. Eks
06.02.2026 tarihinde LCW’den 2602060400051 numaralı siparişi verdim ve özellikle ertesi gün teslimat seçeneğini tercih e...ttim. Çünkü 07.02.2026 gecesi yurt dışına çıkacağım ve siparişimin en geç 23:00’e kadar elimde olmasına ihtiyacım vardı. LCW’nin anlaşmalı olduğu kargo firmasında gönderim sabah 0
LCW mobil uygulaması üzerinden 16 Ocak tarihinde 5 farklı üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişimin teslimat adresi... İstanbul’du. Ancak kargo bana hiç ulaşmadan, hiçbir şekilde bilgi verilmeden geri gönderilmiş. Siparişimin teslim edilemeyeceğini, ancak 6 gün sonra uygulamadan gelen “teslim ede
16.01.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 3 adet çocuk kıyafeti siparişi verdim. 19.01.2026 tarihinde uygulama...dan kontrol ettiğimde siparişimin bir günde kargo firmasının aktarım merkezine ulaştığını gördüm. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ aktarım merkezinde gözüküyor ve
Uzun süredir LCW online siparişlerimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bulunduğum bölgeye dağıtımı olmayan Sürat Kargo’ya s...ürekli olarak siparişlerim yönlendiriliyor ve bu nedenle her seferinde mağdur oluyorum. Yaklaşık 1 senedir bu problemi yaşıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve What
LCW’den 2601071301464 numaralı online siparişim için 1 Günde Kargo adlı firmayla gönderim yapıldı. 09.01.2026 tarihinde ...saat 13:25 civarında kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak burası iş yeri ve gün boyu burada olmama rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim alan kişi ola
2 Ocak’ta LCW mobil uygulaması üzerinden 2601021502017 numaralı siparişi oluşturdum. LCW siparişimi 5 Ocak’ta birgündeka...rgo firmasına teslim etmiş. Kargo firması 7 Ocak saat 07:21’de gönderimi dağıtıma çıkarmış, ancak bana hiçbir SMS ya da bilgilendirme iletisi göndermeden saat 09:28’de gönderiyi “D
31 Aralık tarihinde LCW’nin online mağazasından alışveriş yaptım, sipariş numaram LCW5512*******86’dır. Bugün 7 Ocak olm...asına rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. LCW’nin anlaşmalı olduğu Bir Günde Kargo firmasının Ş**** Ç**** isimli çalışanı, beni hiç aramadan kargoyu yanlış adrese teslim etmiş. T
18 Aralık 2025 tarihinde LCW online alışveriş sitesinden indirim ve kuponlar kullanarak 1.345,16 TL tutarında, 3 taksit ...olacak şekilde erkek mont, erkek pantolon, erkek kazak ve erkek sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 2512181602175’tir. Bugün 30 Aralık olmasına rağmen ürünlerim elime ulaşm
LCW’den vermiş olduğum online siparişimin kargosu 5 gündür teslim edilmiyor. LCW’nin anlaşmalı olduğu kargo firması ürün...ü adrese getirmek yerine ısrarla Malatya Güngör şubesine gidip almam gerektiğini söylüyor. Evde olmama ve adrese teslim seçmiş olmama rağmen kargo eve getirilmiyor. Bu sorunla iki
LCW internet sayfasından alışveriş yaptım, bu markanın anlaşmalı kargo firm...alarından bıktım artık. Sürekli sorun yaşıyorum ya adrese teslim etmiyorlar
"Thank"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100