to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’nin internet sitesi üzerinden dün saat 17.06’da birden fazla ürün için sipariş verdim. Sipariş numaralarım 2602031703347, 2602031705116, 2602031805420 ve 2602031708153’tür. Bugün siteye girdiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tüm siparişlerimin iptal edildiğini fark ettim.
Canlı desteğe durumu sorduğumda, sadece “teknik aksaklık” şeklinde genel bir açıklama yapıldı. Ancak sipariş verdiğim ürünlerin hâlâ stoklarda bulunduğunu görüyorum ve bununla ilgili ekran görüntülerini de aldım. Buna rağmen siparişlerimin sebepsiz şekilde iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamasını kabul etmiyorum. Ödemem kredi kartımdan çekilmiş durumda ve henüz tarafıma bir iade de yapılmadı.
Siparişini verdiğim ve hâlâ stokta görünen ürünlerin, sipariş anındaki fiyat ve kampanya koşulları korunarak aynı şartlarda yeniden oluşturulmasını ve uğradığım hak kaybının giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde, Tüketici Hakem Heyeti’ne ve gerekirse adli yollara başvuruda bulunacağımı da belirtmek isterim.
3 Şubat 2026 tarihinde LCW internet sitesinden indirimli olarak 5 adet ürün siparişi oluşturdum. Sipariş numaralarım sırasıyla 2602031702196, 2602031803645, 2602031705739, 2602031704673 ve 2602031703141’dir. Ürünleri kargo ile adrese teslim olacak şekilde satın almıştım. Herhangi bir gerekçe sunulm...
03.02.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden toplam 3 adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım 2602031810642, 2602031709093 ve 2602031701245’tir. İndirimli ürünlerden, kredi kartı ile toplam yaklaşık 4.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kısa bir süre sonra üç siparişim de “teknik arıza” ...
3 Şubat tarihinde LCW üzerinden birden fazla üründen oluşan iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 2602031804614 ve 26020331708706’dir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ne SMS ne e-posta ne de arama olmaksızın, siparişlerimin iptal edildiğini kendi hesabıma girip kontrol ettiğimde tesadü...
03.02.2026 tarihinde LCW online üzerinden 2602031812945 ve 2602031707433 numaralı siparişleri verdim ve toplamda yaklaşık 4.633 TL ödeme yaptım. Ancak herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen siparişlerimin iptal edildiğini mobil uygulamaya girdiğimde tesadüfen fark ettim. Ürünlerin stokta ...
LCW’nin internet sitesi üzerinden dün akşam saat 18.00 civarında montlarda yapılan indirimden yararlanarak montlar sipariş verdim. Siparişlerimin hem onaylandığına dair mesaj geldi hem de kredi kartımdan ödemesi tahsil edildi. Buna rağmen bugün sabah sisteme girdiğimde 2602031707882 ve 2602031801980...
Yorumlar