to read complaints and reviews, or file yours.LCW’nin internet sitesinden bir kot pantolon sipariş ettim. Ürün 18’inde Batman Merkez’e Hepsijet kargo firmasıyla tesli...m edilmiş, 20’sinde ise bana ulaştı. Ancak paketi açtığımda, bana gönderilen pantolonun daha önce iade edilmiş, yani iade ürünü olduğunu fark ettim. Daha önce de beden olmadığı iç
18 Mayıs tarihinde LCW’den 2605180801141 numaralı siparişi verdim ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmed...i. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu kadar uzun süren gecikme nedeniyle mağdur oldum. Bayram geliyor oğluma kıyafet aldım ama bu gidişle yetişmeyecek ve oğl
"Merhaba, LCW ile yaşadığım sorun sonunda çözüme kavuştu. Mağaza yetkilileri benimle iletişime geçerek durumu detaylı şekilde inceledi ve ürünün tarafıma teslim edilmediğini kabul etti. Sorunun kasada poşetleme aşamasında yaşandığı anlaşıldı. Mağduriyetimin telafisi adına telefon numarama özel hediye çeki tanımlandı. Süreçle ilgilenip çözüm sundukları için teşekkür ederim. Ancak belirtmek isterim ki konu, Şikayetvar üzerinden paylaşım yaptıktan sonra ciddiye alınıp hızlı şekilde çözüme ulaştı. Yine de ilgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
03/05/2026 tarihinde saat 18:26’da İstanbul Marmara Forum LCW mağazasından ...6.134 TL tutarında alışveriş yaptık. Ürünler kasadaki görevli tarafından pa
LCW mobil uygulaması üzerinden 5605*******26 numaralı siparişi 18 Mayıs gün...ü saat 16.30 civarında verdim. Bayram öncesi acil olarak ihtiyaç duyduğum i
18 Mayıs’ta LCW online mağazadan bütün ailem için toplam 27 adet kıyafet siparişi verdim. Bu sipariş iki ayrı kargo olar...ak oluşturuldu ve 24 adet üründen oluşan ilk kargonun 20 Mayıs’ta Ankara Etimesgut adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün teslim edilen bu ilk kargoyu açtığımda, sipariş etmiş
18 Mayıs Pazartesi günü Mall Of İstanbul LCW mağazasında kasa bölümünde yaşadığım saygısız ve kaba davranışı paylaşmak i...stiyorum. İki adet ürün alıp kasaya geçtiğimde 13 numaralı kasadan “Alabilir miyim?” diye seslenildi, ben de doğal olarak o kasaya yöneldim; ancak kasada hâlâ müşteri varken beni b
LCW’nin online sitesinden 18 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli adresine teslim edilmek üzere alışveriş yaptım. S...epet tutarım kargo ücretsiz limiti üzerindeydi, ayrıca ürünlerin bugün teslim edilmesi için aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek 160 TL ekstra ücret ödedim. Bu seçeneğin sade
LCW internet sitesinden elbise sipariş ettim, kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı; ancak bütün gün evde olmama rağmen H...epsijet Kargo tarafından “ürün teslim edilemedi” denilerek siparişim iptal edildi. 18 Mayıs 2026 tarihinde yaşadığım bu son olayda da, ben evde beklerken teslimata dahi gelinmeden
LCW online internet sitesinden 7 Mayıs 2026 tarihinde Anneler Günü için El ...Çantası aldım. Bugün 18 Mayıs 2026 olmasına rağmen almış olduğum Çanta elim
16.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Ankara Eryaman Optimum AVM’deki LCW mağazanızda kabin temizliğinden sorumlu bi...r çalışan nedeniyle son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Elinde paspasla işini yaparken, kendisine kibarca yol vermek isteyip “Geçecek misiniz? ” diye sordum, ancak “Yok ner
10 Mayıs Anneler Günü’nde, saat 17:30–18:30 arasında Axis AVM LCW mağazasında eşim ve 3,5 aylık bebeğimizle birlikte alı...şveriş yaparken son derece saygısız ve rahatsız edici bir durum yaşadım. Kadın bölümünde alışverişi bitirdikten sonra kasanın yerini öğrenmek için yan yana duran üç personele sordu
"Biraz uğraş sonrası gerekli işlemlerin yapılım mağduriyetimin giderildiği için memnunum"
18-01-2026 fatura tarihinde İstanbul Ümraniye Akyaka Park AVM LC Waikiki şubesinden almış olduğum montun kapüşon fermuar...ı üretim hatasından dolayı bozuktu. Bunu gidip kendilerine verdim, bana ürünü tamir edip geri getirdiler. Değişim talep ettim; sıfır almış olduğum bir ürünün tamir edilip bana gönd
Ankara Kentpark LCW mağazasından oğluma bir spor takım ve bir gömlek satın aldım. Ürünleri mağazada denemeden aldım, eve... geldiğimde spor takımın paçalarından birinin uzun, diğerinin kısa olduğunu, gömleğin ise kol ağız kısmında belirgin dikiş hatası bulunduğunu fark ettim. 24.04.2026 tarihinde mağa
"Para iadesi yapıldı, teşekkür ederim."
Yıllardır LCW’den gönül rahatlığıyla alışveriş yapan bir müşterinizim. Son dönemde ise mobil uygulamanıza girdiğim anda,... hem ana sayfada hem de ürünlere bakarken rahatsız edici video fragmanları ile karşılaşıyorum. İçeriği nedeniyle neredeyse +18 fragmanını andıran bu videolar, özellikle çocukla bir
18 Nisan 2026 tarihinde LCW’nin online sitesinden aldığım ürünü, 23 Nisan 2026 tarihinde Osmaniye Kadirli LCW mağazasına... götürerek iade ettim ve özellikle tutarın kartıma/hesabıma iade edilmesini istediğimi belirttim. Mağazada işlemi “mağazadan anında ödeme” seçeneği ile gerçekleştirdiler. Bugün 1
29 Nisan Çarşamba günü saat 18:00 civarında Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan LCW mağazasında kız çocuk reyonundan bir el...bise beğendim ve kasaya yöneldim. Kasada elbisenin tişörtünün olması gerektiği ve eksik olduğu söylendi. Kasadaki görevli telsizle reyondaki personele ulaşmaya çalıştı, bir süre be
10.04.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden okulumuz adına ilçede yapılacak Anneler Günü programı için sınıfı...mızın kıyafetlerini toplu şekilde sipariş ettim. Toplamda 18 adet pantolon ve 40 adet gömlek aldım, ödemeyi de kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 2604101102623 olması
"Müşteri hizmetleri geri dönüş sağladı sanırım sistemle ilgili bir sorun olduğu için tarafıma bilgi verilememiş ama aynı gün içinde kargom mağazaya ulaştı ve teslim aldım sorun giderildiği için teşekkür ederim. Anneme Anneler Günü hediyesi almıştım oda çok beğendi ürünü."
18 Nisan’da LCW’nin internet sitesi üzerinden, Adıyaman Merkez mağazasına teslimat seçeneği ile bir sipariş oluşturdum. ...Siparişim önce geç kargoya verildi, ardından teslim edilmesi gereken gün bana “ürününüz iade edildi” şeklinde bir mesaj geldi. Mağazaya teslimat seçeneğini özellikle tercih etmişke
LCW’nin LCW Kazanıyorum bölümündeki anketleri düzenli olarak dolduruyorum. Bugüne kadar 18 tane anket yanıtladım ancak h...ak etmiş olmama rağmen 5 adet çek hesabıma tanımlanmadı. Son olarak 03.08.2025 tarihinde bu sorunla tekrar karşılaştım ve o tarihten bu yana çekler hesabımda görünmüyor. Konuyla i
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2604142101184 numaralı siparişimde LCW Home kategorisinden bardak ve tabak satın... aldım. 18 Nisan tarihinde teslim edilen tabak ve bardak siparişimde tabak teslim edilirken 2 kutu bardağım edilmedi. Eksik ürünlerim için LCW müşteri hizmetleri ile görüştüğümde y
"Ninova lcww mağazası Özcan bey hemen aynı gün içerisinde iletişime geçmiş ertesi gün ürünü etiket fiyatı üzerinden almamı sağlamıştır. Aynı günün akşamı lcww firmasından aranıp teyit edilmiştir. Bu kadar kısa sürede şikayetime sonuç bulmam beni mutlu etti. Firmaya ve iletişime geçen personellere ilgili ve alakaları için teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
