to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
16.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden İnfon Shoes Creation mağazasından ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerim ertesi gün kargoya verildi ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınmaya başlandı. Kargo takip bilgilerinde 220143364 takip numaralı paketimin 19.09.2026 tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen bugün 23.09.2026 olmasına karşın hâlâ hiçbir kargom elime ulaşmadı.
Kolay Gelsin’i defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “Sizi arayacaklar.” denilerek telefon kapanıyor ve ne arayan oluyor ne de bir bilgilendirme yapılıyor. Toplamda 4 adet kargom var ve hiçbiri teslim edilmedi, kargo hareketleri de ilerlemiyor.
Trendyol veya satıcı kaynaklı bir sorun olmadığını, tamamen kargo firmasından kaynaklanan bir gecikme yaşadığımı düşünüyorum. Kolay Gelsin’den, tüm kargolarımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
