to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW internet sitesinden elbise sipariş ettim, kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı; ancak bütün gün evde olmama rağmen Hepsijet Kargo tarafından “ürün teslim edilemedi” denilerek siparişim iptal edildi. 18 Mayıs 2026 tarihinde yaşadığım bu son olayda da, ben evde beklerken teslimata dahi gelinmeden sistemde "teslim edilemedi" görünüp iptal süreci başlatıldı.
Bu sorun aynı şekilde toplam üç siparişimde tekrarlandı. Her defasında beğenip zorla bulduğum ürünü satın alıyorum; stokta zaten çoğu ürün bulunmazken bulduğum ürünü de bu kargo sorunu nedeniyle teslim alamıyorum. LCW’nin ısrarla Hepsijet Kargo ile çalışması nedeniyle mağdur oluyorum. Son iptallerden sonra ise telefon numaram sanki ceza veriliyormuş gibi sisteme işlenmiş ve artık ürünler bana kargo ile gönderilmiyor.
5605*******91 numaralı siparişime ilişkin olarak, hem LCW’nin kargo firması tercihi hem de Hepsijet’in teslimat yapmadan “teslim edilemedi” gösterip iptal etmesi yüzünden ciddi mağduriyet yaşadım. LCW’nin, Hepsijet Kargo ile yaşanan bu tekrar eden sorunu incelemesini, iptal edilen siparişlerimin mağduriyetimi giderecek şekilde yeniden oluşturulmasını ve numaramın kargo gönderimine kapatılması uygulamasının kaldırılmasını talep ediyorum. Eklediğim ekran görüntüsünden de teslim edilmediği halde sistemde iptal edildiği açıkça görülebilmektedir.
10 Mart 2026 tarihinde LCW online mağazasından 2603102300637 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünün teslim tarihi 14-16 Mart olarak belirtilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. 22 Mart tarihinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek kayıt oluşturmama rağmen tarafıma sağlıklı bir ge...
31.01.2025 tarihinde LCW online mağazadan verdiğim 2601311501887 numaralı siparişimin teslimat tarihi 03.02.2025 olarak görünmesine rağmen Hepsijet kargo firması ürünü dağıtıma hiç çıkarmadan bekletti. Daha sonra LCW tarafından kargo gönderimi iptal edildi ve siparişim teslim edilmeden iptal edilmiş...
LCW müşterisine değer vermiyor! 01.05.2026 tarihinde LCW online mağazadan 2605010300143 numaralı siparişimle toplam 8.329 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim belirsiz bir kargo firmasına teslim edildi ve kötü niyetli bir şekilde bana hiç ulaştırılmadan geri gönderildi. Ürünlerimin tekrar gönd...
Yorumlar