Lacoste

Eren Perakende'ye ait Sanalcadır ve Fashfed internet siteleri üzerinden yaptığım alışverişlerde Lacoste marka ayakkabı aldım. Ürünün sağ ayakkabısının keçesinin daha küçük olması sebebiyle incelemeye gönderdiğim ayakkabı, inceleme sonucunda üretim hatasının bulunmadığına dair geri dönüş aldım. Sattı...

Lacoste.com'dan geçen yaz sonlarında üç adet düz t-shirt aldım: beyaz, gri ve yeşil. Uzun yıllardır Lacoste kalitesini beğenerek kullanıyorum. Normalde 300 TL olan bir t-shirt için Lacoste'da yaklaşık 3000 TL ödedim, kaliteli bir ürün beklentisiyle bu tercihi yaptım. Ancak şu an kendimi mağdur hisse...

+4

Lacoste Tüketici Hakları'na ulaşamadım. Yüksek fiyatla aldığım bir ayakkabıyı 3-4 ay kullandım ve kullanma talimatına uymama rağmen ayakkabı deforme oldu. İnceleme için mağazaya verdim. Mesaj atılarak sorunun bizden kaynaklı olduğu söylendi fakat bizlik bir sorun yok. Deforme olan kısmı ve inceleme ...

Lacoste Zorlu AVM mağazasından aldığım Polo yaka tshirt aldıktan 1 ay içinde ilk yıkamadan sonra sol omuz bölgesinden iplik kopmaları yaşanmış ve delikler oluşmuştur. LAC842890 kodu ile değişim talep etmeme rağmen dalga geçer gibi ürün hatalı değil sizin kullanımınızda problem vardır diye bir mesaj ...

19.07.2025 tarihinde Bursa Suryapı Marka a. V. M Lacoste mağazasından 1 çift ayakkabı satın aldık. 21.07.2025 tarihinde sadece 1 gün iş yerinde (muhasebeciyiz bu arada oturarak çalışıyoruz.) giyilmesine rağmen ayakkabı şekil değiştirdi. 22.07.2025 tarihinde firmaya mail attım durumu belirttim mağaza...

+3

Lacoste marka Forum Mersin-(Eren perakende) mağazasından çok beğenerek aldığım ayakkabı maalesef çok kısa sürede bozuldu. Arkasında bozulmalar mevcut. 1 tekinde bu çok belirgin varken diğerinde ise yeni yeni başlıyor. Bunu mağazaya incelemeye göndermeye gittiğimde yardımcı olup şikayetimi dinleyip a...

+3

Marsmodda isimli Instagram hesabından sipariş verdim. Aldığım ürünle alakası olmayan, naylon kumaştan bir ürün göndermişler. Mesajlarıma kesinlikle dönüş yapılmıyor. İade veya değişim işlemi de gerçekleştirilmiyor. Ben Lacoste yazılı bir eşofman takımı aldım; ancak bana gelen ürün, eşime bile olmaya...

Lacoste mağazasından mavi renk Polo yaka t-shirt aldım. Aynı markanın yedi farklı renkte tişörtünü kullanıyorum. Sadece mavi renkteki tişörtümde renk atması oldu. İncelenmek üzere tarafınıza gönderildi. Gelen cevapta üründe kalite problemine rastlanmadığı, üründeki deformasyonun dış etken kaynaklı o...

Eren Perakende bünyesine geçtikten sonra eski ciddiyet kalmadı. 42 numara ayakkabı aldım, 41 numara geldi. Mağazaya gittim, değişim yapamayız dediler; faturada 42, üründe 41 yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, özür mahiyetinde ParaPuan yükleyeceklerini söylediler. Ürünü sadece geri yollayabileceği...

Lacoste mağazasından aldığım ürünü ilk gün giydiğimde üzerinde tüylenmeler oluştu. Hemen ertesi gün mağazaya götürüp incelemeye verdim. Ancak iki kez incelemeden ret cevabı aldım, bu klasik bir durum oldu. Mail attığımda da olumsuz dönüş aldım, hem de çok kısa sürede. Yıllardır ailecek Lacoste müşte...

23.07.2025 tarihinde Lacoste satıcısından Trendyol üzerinden #10373640367 numaralı siparişi verdim ve 9613082514 teslimat numaralı ürünlerim bana teslim edilmeden gönderici firmaya iade edilmiş. Trendyol'da sipariş teslim edildi olarak göründüğü için elimde olmayan ürünlere iade kodu oluşturamıyorum...

Merhaba, 8297205536612935 numaralı siparişim için kargo takip numarasını göndermenizi rica ederim. Çünkü e-mailime gelen link açılmıyor ve ben kargo takip numarasını göremiyorum. Teşekkürler. 13 Temmuz'da sipariş ettiğim ürünümü hâlâ alamadım. Sipariş verdiğim için çok pişman oldum.

Ürünü ilk defa bir kere giydim ve giydiğim yer sadece hastaneydi. Ancak arka taban kısmındaki koyu haki renk, açık yeşile döndü. İki kere incelemeye göndermeme rağmen değişim yapılmadı. Hiç yakışmadı. Aldığınız parayı hak etmiyorsunuz; kullanıcı hatası demişler. Bir kere giyilmekle ayakkabının arka ...

Lacoste'dan ayın 13'ünde ayakkabı siparişi verdim. Ayın 27'si, 14 gün oldu. Hâlâ hiçbir gelişme yok, İstanbul'da olduğu yerde görünüyor. Kargocular muhtemelen kaybetti, iade yapılmıyor. Hiç ilgilenmiyorlar; ya paramı iade etsinler ya da dava açacağım. Gerçekten, yarın iade gelmezse dava açıyorum. Ba...

19.06.2025 tarihinde Lacoste Partner Retro erkek sneaker satın aldım. Ürünü beğenmeme rağmen kullandığımda dil kısmının sert ve bileğime baskı yaptığını bu nedenle rahat bir kullanım sunmadığını fark ettim. ( Can yakıyor) Firmayı telefonla aradım. Dil kısmının sert bir malzemeden yapıldığını ve bile...

Geçen sene Diyarbakır ilinden almış olduğum Lacoste markalı numaralı çerçevenin yan tarafları kendi kendine beyazlamaktadır. Ürünü aldığım yerle görüştüğümde, gözlüğün üretiminin bittiğini ve bu sebeple parça tedariki yapılamadığını bildirdiler. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

13.02.2025 tarihinde Lacoste'dan aldığım ayakkabı 5 ayda ne hale geldi. Hiçbir şekilde yıkamadım, ayakkabıya zarar verecek şekilde silmedim. Ayakkabının içi kendiliğinden soyuldu. Lacoste incelemeye gönderdiğimde red aldım. Yani 5 ayda bu ayakkabı benim hatamla bu hale geliyorsa zaten siz marka deği...

+3

Korupark Lacoste'dan aldığım ayakkabıda üretimden kaynaklanan bir sorun nedeniyle ayakkabının farklı yerlerinde açılmalar meydana geldi. Ürünü iki defa incelemeye göndermeme rağmen Lacoste tarafından kabul edilmedi. İlk incelemede kullanıcı hatası olduğu, ikinci incelemede ise deformasyonun dış kayn...

22 Temmuz 2025 tarihinde Lacoste Capacity AVM mağazasına elimdeki 4000 TL tutarındaki değişim kartıyla alışveriş yapmak üzere gittim. Bir sırt çantası beğendim; üzerinde açıkça 4099 TL fiyat etiketi bulunuyordu. Ürünü kasaya götürdüğümde çalışan, ürünün fiyatının aslında 6000 TL olduğunu söyledi. Fi...

26.06.2025 tarihinde Lacoste mağazasından aldığım bir çift ayakkabı, yalnızca 13 gün içinde iç kısmında tahriş meydana geldi. Tatilde olduğum için ürünü mağazaya getiremedim ve 16.07.2025 tarihinde, ürün henüz 1 ay dolmadan garantiye teslim ettim. Ancak, firma tarafından yapılan incelemede ayakkabıl...

Florya Lacoste mağazasından almış olduğum spor ayakkabı, fazla giymememe rağmen 1 senede yırtıldı. Toplasam 50 kere giymemişimdir. Mağazaya götürdüm, incelenecek dendi. Daha sonra deformasyonun dış etken olduğu belirtilerek değişimi yapılmadı. Sanırım ayağıma giyip dışarıda gezdiğim için dış etken o...

Ürünü aldım, bir ay olmadan ayakkabıda deformasyon oluştu. Bir kez incelemeye gönderdim, sizden kaynaklı bir hata olduğu söylendi. İkinci kez ürün incelemeye gönderilmemi talep ettiler. Kesinlikle değişim yapılacağını söylediler ancak yeniden kullanıcı hatası olduğunu belirttiler. Asla çözüm odaklı ...

Merhaba, Lacoste Emaar mağazasından ayakkabı aldım. Bir sonraki gün giydim ve kız arkadaşımın fark etmesiyle ayakkabıların renklerinin farklı olduğunu anladık. Mağazaya götürdüğümde onlar da renk farklılığını söylediler ve prosedür gereği incelemeye yollandı. İncelemeden kullanıcı hatası olarak geri...