Lacoste

1 Ağustos tarihinde Lacoste.com.tr üzerinden Lacoste Kadın Slim Fit Kolsuz Bisiklet Yaka Renk Bloklu Beyaz Elbise (model: beyaz 70V, sipariş no: 8298778315012247) satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde ve sonrasında yıkadığımda elbisede ciddi şekilde tüylenme ve renk değişikliği meydana geldi. Bu sor...

Lacoste Tepe Nautilus mağazasından kredi kartı ile 3599 TL’ye satın aldığım Lacoste Baseshot Kadın Krem Sneaker ayakkabıda ciddi bir üretim hatasıyla karşılaştım. Ayakkabıyı özel bir gün için aldığım için hemen kullanmadım. 9 Temmuz’da ilk kez giydiğimde, özellikle sağ ayağın arkasının vurduğunu ve ...

Yaklaşık 1 yıl önce Marmara Park Lacoste mağazasından 4-5 bin TL’ye satın aldığım Polo tişörtte ciddi kalite sorunları yaşadım. Ürünü aldıktan 10 ay sonra yaka bölümündeki Lacoste harfleri düşmeye başladı, arkasındaki şerit parça parça oldu ve oldukça kötü bir görüntü oluştu. Ayrıca tişörtün rengi y...

6 ay önce Hilltown AVM Intersport mağazasından Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli olarak kullandım, ancak sadece 6 ay içinde yanlardan açılma ve çatlamalar oluştu. Orijinal bir ayakkabının bu kadar kısa sürede yırtılması gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Bu kadar yüksek ücre...

Geçen sene fashfed firmasından Adidas, Vans ve Lacoste markalarına ait dört adet sneaker satın aldım. Ancak ürünlerde çeşitli sorunlar yaşadım ve hepsini garanti ve iade-değişim süresi içerisinde incelemeye gönderdim. Firma, hiçbir çözüm sunmadan, dalga geçer gibi aynı ayakkabıları bana geri gönderd...

Önceden Lacoste’nin internet sitesi üzerinden NH1115FGF5.000 kodlu bir cüzdan siparişi verdim. 8299890863117016 numaralı siparişim 16 Ağustos günü elime ulaştı ancak kutunun tamamen boş olduğunu ve ürünün içinde olmadığını gördüm. Hemen ardından 4443736 numarası üzerinden Lacoste müşteri hizmetleriy...

Lacoste.com üzerinden yaklaşık bir yıl önce aldığım Lacoste sport litre 125 Court Erkek Beyaz Sneaker ürünümde kusur oluştu ve ürünü inceleme için firmaya gönderdim. Firma, kusuru kabul ederek bana danışmadan ürünün ücret iadesini gerçekleştirdi. Oysa ben ürünün birebir değişimini talep ediyordum. Ü...

Lacoste T-Clip Erkek Sneaker Sürekli Deforme Oluyor ve Firma Sorumluluk almıyor. 2024 yılı Ağustos ayında İzmir Optimum AVM’de bulunan Sporthink mağazasından Lacoste T-Clip Erkek Beyaz Sneaker satın aldım. Ürün kısa süre içinde taban, burun ve iç astar kısımlarında deformasyon gösterdi. 2025 Şubat a...

Lacoste’un internet sitesinden T Clib Siyah model ayakkabıyı iki farklı numarada sipariş ettim. Sipariş numaram: 8300094021211554. Ürünler Trabzon’daki adresime teslim edildi. Fakat 45 numara olan ayakkabı, kullanılmış şekilde gönderildi. Derisinde kırışıklıklar vardı ve tabanı kirliydi. 44 numara o...

Lacoste L2815 modeli gözlük çerçesinin garantisi biter bitmez, camlarını bezle temizlerken ortasından kırıldı. Marchon ithalatçı firmasının 0212 437 87 67 numaralı telefonunu aradığımda, gözlüğün üretimden kalktığını ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Camlarım çöp oldu.

14.06.2025 tarihinde Zorlu Center Lacoste mağazasından HH0044470VT40 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü, etiketteki bakım talimatlarına tamamen uygun şekilde yalnızca profesyonel kuru temizlemeye verdim. Ancak kurutemizleme sonrası pantolon ciddi şekilde küçüldü, kumaş dokusu bozuldu ve ürün kull...

31 Temmuz’da Eren perakende’den Lacoste marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8298767868113637). 5.888,90 TL ödememi yaptım, ancak 22 gündür ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Üsküdar’dır. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım, her seferinde ayakkabının karg...

Akasya AVM Lacoste mağazasından yaklaşık 1-2 ay önce etiketi üzerinde olan bir t-shirt satın aldık. T-shirt henüz hiç giyilmemişti. Ürünün etiketinde 'ütülenebilir' yazmasına rağmen, ütü değdiği anda tişörtte siyahlanma oluştu. Aynı ütüyle daha önce başka bir beyaz t-shirtü sorunsuz ütülemiştik, ütü...

Lacoste L003 Evo Kadın Açık Gri Sneaker modelini geçen yıl İstanbul Metrogarden’daki bir mağazadan yaklaşık 4500-5000 TL’ye satın aldım. Ayakkabımı oldukça dikkatli kullanırım ve çok fazla ayakkabım olduğu için ayda en fazla bir kez giydim. Buna rağmen, henüz bir yıl dolmadan ayakkabının ön kısmında...

15 Ağustos’ta Lacoste’un resmi internet sitesinden 8300040669215409 numaralı ayakkabı siparişimi verdim. Siparişimde en geç 18 Ağustos’ta kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ka...

17.07.2025 tarihinde Lacoste Bodrum Midtown AVM mağazasından aynı model (Paris Polo) iki farklı renkte Polo t-shirt satın aldım. Ürünlerden birini mağazada deneyerek aldım ve bedeni tam oldu. Diğerini ise denemeden aldım. Her iki ürünü de hiç giymeden, yalnızca evde yıkama yaptıktan sonra fark ettim...

Yaklaşık bir yıl önce Lacoste Metropol AVM İstanbul Ataşehir şubesinden siyah bir gömlek satın aldım. Ürünü ayda en fazla bir kez ve oldukça dikkatli şekilde kullanmama rağmen, daha 4. Giyişimde gömleğin renginde belirgin bir solma meydana geldi. Yüksek fiyat ödeyerek (3900-4500 TL arası) ve Lacoste...

10.08.2025 tarihinde www.beymen.com.tr üzerinden 1 adet T-Clip Winter ve 1 adet Elite Active model Lacoste ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 11313738. 2 adet ayakkabı için toplam 13.798 TL ödeme yaptım. Ancak, ürünlerim 10 gün boyunca gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. So...

Şubat ayında Bakırköy Capacity Lacoste mağazasından oğluma yaklaşık 4.500 TL’ye bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı sadece 3 ay kullandık ve üst kısmı kendiliğinden delindi. Ayakkabıda herhangi bir yıpranma olmamasına rağmen bu şekilde bir sorun yaşanması beni oldukça şaşırttı. Ürünü mağazaya götürd...

Lacoste Akasya AVM mağazasından LAC845079 kodlu tişörtü yaklaşık 5.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda, özellikle koltuk altı kısmında belirgin bir renk değişimi oluştu. Ürünü aldığım mağaza ile iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Ancak bana, yaşanan sorunun kullanıcı hatası olduğu sö...

11 Ağustos'ta alınan iki ayakkabı hakkında hâlâ bir gelişme yok. 13 Ağustos evlilik yıl dönümüm için alınmıştı, tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu kadar reklam yapıp bu kadar müşteriye hizmet veremiyorsanız, panellerin bu kadar popüler olması için reklam verip müşteri sayısını artırmayın. İnsanları...

Lacoste Panora şubesinden satın aldığım Polo yakanın ipinde fitilleme (defolu çıkma) olmasına rağmen, ürünü hiç giymediğim halde değişim talebim reddedildi. Mağaza müdürü (Panora Ankara Lacoste), üründe “tüylenme var”, “parfüm kokuyor” gibi gerçekçi olmayan bahanelerle sorumluluk almadı. Ayrıca beni...

Lacoste - Marina Mersin şubesi. 16 Ağustos Cumartesi günü Lacoste'tan aldığım t-shirt'ün boyunun kısaltılması için terzi tadilatı gerekti. Pazartesi akşam 8'den sonra almaya gelebileceğimizi, ürünün ellerinde olacağını söylediler. Pazartesi almaya gittiğimizde ise t-shirt'ün gelmediğini, ertesi gün ...

3 Ağustos 2024 fatura tarihli SUP120009 numaralı Lacoste Croco model terliği SuperStep Forum İstanbul mağazasından satın aldım. 42 numara olarak aldığım terlik, kısa süre içinde 2-3 numara kadar küçüldü. Temmuz sonlarından bu yana yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünü mağazaya götürüp incelenmesi için ...