to read complaints and reviews, or file yours.SuperStep ve Lacoste Müşteri Memnuniyetini Hiçe Sayıyor SuperStep'ten satın aldığım Lacoste marka ayakkabının normal ku...llanım sırasında ön kısmında açılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ancak hiçbir somut gerekçe sunulmadan "dış etken kaynaklı kullanım hatası" denilerek talebim reddedild
Anneler Günü’nde eşim tarafından hediye olarak alınan Lacoste l003 Neo model beyaz spor ayakkabıyı, toplamda çok az ve s...adece çorapla giymeme rağmen yaklaşık 1,5–2 ay içinde ayakkabının iç kısmı tiftik tiftik pamuklanmış bir hale geldi. İç astarda ciddi bir pamuklanma oluştu, ayrıca ayakkabı ayağımı
28.10.2024 tarihinde Sanal Çadır üzerinden 742Sma0092T. 65t. T75 kodlu Lacoste l001 erkek beyaz sneaker ayakkabıyı yakla...şık 3.000 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı normal ve oldukça seyrek kullanım koşullarında, yaklaşık bir yıl boyunca ayda ortalama 3–4 kez giymeme rağmen kısa sürede ciddi deform
15 Mayıs 2025 tarihinde sanal çadır'dan (eren perakende) Lacoste marka beyaz bir mont aldım. Mont geldiği poşetinde muha...faza edildi ve şu ana kadar hiç kullanılmadı. Ürünü poşetinden çıkartırken sarardığını ve renk değiştirdiğini gördüm. Durumu hemen Lacoste'yi arayarak bildirdim ve bana inceleme ha
2025 yılı Ağustos ayında İstanbul Forum Lacoste mağazasından aldığım eşofman altını yaklaşık 7–8 ay normal şekilde kulla...ndım. Herhangi bir yanlış yıkama ya da kullanım hatam olmamasına rağmen ürünün rengi kendiliğinden ciddi şekilde ağarmaya başladı. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ancak t
Yaklaşık bir ay önce İzmir Forum Bornova şubenizden 7.500 TL ödeyerek Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa sürel...i ve özenli kullanmama rağmen ayakkabının rengi attı ve ciddi bir deformasyon oluştu. Bunun üzerine ürünü 01.07.2026 tarihinde incelemeye verdim ve tarafıma lac867781 numaralı ürü
Ankara Armada Lacoste mağazasından kış döneminde satın aldığım, yaklaşık 4 aylık olan tişörtümde arka yaka bölümünde iki... adet dikiş noktasından delik oluştu. Ürünü toplasanız en fazla 5 kez giydim ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edilebilir değil. Ürünü iki defa incelemeye gö
Ankara Occasion mağazasından yaklaşık üç hafta önce Lacoste marka polo yaka bir t‑shirt satın aldım. Ürünü toplamda sade...ce iki kez, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen tişörtün sırt kısmında ciddi bir yıpranma ve kumaşta incelme oluştu; ayrıca üründe yırtık ve kusur fark ettim. Bu kad
Kocaeli 41 Burada AVM içindeki Lacoste mağazasından son bir yıl içinde toplam 5 adet t-shirt satın aldım. Zaman geçtikçe... tişörtlerde ciddi renk solmaları ve renk değişimleri oluştu. Ayrıca en son yaklaşık bir ay önce aldığım tişörtte de ip atması meydana geldi. Tek bir üründe olsa tesadüf diyebilird
İstinyePark Lacoste mağazasından yaklaşık 15 gün önce satın aldığım deniz şortunu yalnızca 1 gün giydim. Ürünü mağazadan... aldığım gibi direkt giydim, denize girip çıktıktan sonra kurulanmak için farklı marka ve özelliklerde pek çok havlu kullandım. Normal ve özenli kullanıma rağmen şort, havluların l
Yaklaşık 7 ay önce Kurtköy Viaport SuperStep mağazasından 5.300 TL ödeyerek Lacoste düz taban ayakkabı (Ayaklabo modeli)... satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen 6. Ayın sonunda tabanı açıldı ve hatta koptu. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim ancak her iki inceleme sonucu
Kurban Bayramı arefesinde, 26 Mayıs tarihinde Forum İstanbul SuperStep mağazasından Lacoste marka lacivert erkek sneaker... ayakkabı satın aldık. Ayakkabı henüz bir aylık olmasına rağmen bazı yerlerinden açılma yaptı ve üst kısımlarında yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak,
Bugün Lacoste Akasya AVM mağazasında değişim işlemi için kasada sırada beklerken, sıra bana gelmiş olmasına rağmen çalış...anlar gözümün önünde benden sonra gelen iki müşteriyi işlem için aldı. Durumu fark etmelerine rağmen bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve beklemeye devam etmek zorunda kaldım. B
Yaklaşık 1 yıl önce Bodrum Midtown AVM’deki Lacoste mağazasından lacivert, önünde Lacoste amblemi bulunan orta boy bir ç...anta satın aldım. Çantayı alırken geçen sene 5000 TL civarında bir ücret ödedim, şu anda aynı çantanın 7000 TL civarında satıldığını görüyorum. Çantayı aldıktan yaklaşık 10 ay son
08.02.2026 tarihinde Buyaka AVM’deki Lacoste mağazasından bir çift Lacoste ayakkabı satın aldım. Ürünü kış ayında aldığı...m için yoğun olarak yaz aylarında kullanmaya başladım ve havaların ısınmasıyla birlikte ayakkabının renginde belirgin bir solma oluştuğunu fark ettim. Durumu fark eder etmez ürünü
Antalya Land of Legends’taki Lacoste mağazasından yaklaşık 3 ay önce 10.000 TL ödeyerek bir erkek ayakkabı satın aldım. ...Ürünü normal şartlarda, dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen sol ayağımın arka topuk iç kısmında kısa sürede yırtılma meydana geldi. 28.06.2026 tarihinde mağazaya giderek ürünü
Lacoste marka, yaklaşık bir ay önce hediye olarak gelen bir çift ayakkabıyı toplamda sadece 1 ay içinde 3–4 kez giymeme ...rağmen ciddi sorunlar yaşadım. Ayakkabıların şeklinde bozulma oldu, topuk kısımlarında tüylenme başladı ve baş parmağımı rahatsız edecek derecede sıkma yaptı. Bu rahatsızlık sonucu
Marmara Park Lacoste mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa süre önce ayakkabının ön kıs...mında, normal kullanımda karşılaşmayı beklemediğim yırtıklar oluştu. Daha önce ayakkabıyı benzer koşullarda kullandığım halde böyle bir sorunla hiç karşılaşmadığım için ürünün malz
Lacoste’un lacoste.com.tr sitesi üzerinden 26 Haziran tarihinde iki ürün siparişi verdim. Siparişim 30 Haziran’da kargo ...ile elime ulaştı ancak paketten sadece bir ürün çıktı, kadın siyah yağmurluk ise eksik gönderildi. Buna rağmen eksik olan yağmurluğun ücretini de ödemiş bulunuyorum. Sipariş numara
Yaklaşık 5 ay önce Samsun Piazza Avm’de bulunan Lacoste mağazasından 6.800 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ay...akkabıyı ortalama 2-3 günde bir, normal günlük kullanım şartlarında kullandım. Buna rağmen kısa süre içinde ayakkabının ön kısmında açılma ve sağ yanağında patlama meydana geldi.
Isparta Meydan AVM SuperStep mağazasından yaklaşık 6.000 TL ödeyerek Lacoste marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı... alalı 6 ay bile olmadan arka kısmında belirgin bir deformasyon oluştu ve ürün bu kadar kısa sürede bu hale geldiği için hayal kırıklığı yaşadım. Bu nedenle ürünü mağaza üzerinden
24.06.2026 tarihinde Antalya Terracity AVM’de bulunan Lacoste mağazasına giderek bej tabanlı, üst kısmı gri renkte erkek... spor ayakkabı beğendim. Denemek istediğim numara mağazada bulunmadığı için personel, ürünü benim için getirtebileceklerini ve 2 gün içerisinde mağazada olacağını söyledi. Ben de i
26.12.2025 tarihinde Marmara Forum AVM İstanbul’daki Lacoste mağazasından satın aldığım, 2 yıl garantili olduğu özellikl...e belirtilen Lacoste ayakkabı, kullanım talimatlarına tamamen uygun kullanılmasına rağmen kısa süre içinde yırtılmış ve içten ve dıştan patlama yapmıştır. Ayakkabı hiçbir şekilde m
Yaklaşık 1 yıl önce Lacoste Backcourt erkek siyah sneaker model bir ayakkabı satın aldım ve ayakkabıyı bu süre içinde ol...dukça nadir kullanmama rağmen ciddi bir deformasyon yaşadım. Ayakkabının taban ile saya birleşim yerinde, hem topuk kısmında hem de iç kısımda yırtılmalar meydana geldi. Bu durum
