Şarj Sorunu Çözülmeyen TCL Akıllı Saat İçin Değişim Ve İade Talebi
TCL MT48X Pink TR akıllı saatimi akşam tamamen şarj etmeme rağmen, ertesi sabah hiçbir kullanım olmadan şarjı yüzde 50–60 seviyelerine düşüyor. Bu sorunu uzun süredir yaşıyorum ve bu nedenle saati yaklaşık 10 gün önce KVK servisine gönderdim.
Saat Trabzon KVK servisine verilmiş olmasına rağmen İstanbul Kartal KVK servisine yönlendirilmiş. İnceleme sonucunda ise sadece yazılım atıldığı ve herhangi bir sorun olmadığı bilgisi verilmiş. Ancak saati kullanmaya devam ettiğimde şarj problemi aynen devam ediyor, yazılım güncellemesiyle hiçbir iyileşme olmadı.
Üründe bariz bir şarj problemi varken bunun yazılımla çözülmüş gibi gösterilmesini ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum. Bu nedenle saatimin yenisiyle değişimini veya ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.














