to read complaints and reviews, or file yours.KVK Teknik Servis Müşteri İlişkileri Hattının Cevapsızlığı
KVK Teknik Servis İstanbul Kartal şubesinin müşteri ilişkileri hattına yaklaşık 15 gündür defalarca aramama rağmen kesinlikle ulaşılamıyor. (0216) 452 84 50 numaralı telefonu aradığımda hat meşgule düşmüyor, normal şekilde çalıyor ancak hiçbir şekilde telefona bakan olmuyor ve geri dönüş yapılmıyor.
Teknik serviste işlemde olan ürünümle ilgili en temel bilgiye ulaşmak için bile bu kadar uğraştıran, telefonlara bakmayan bir müşteri hizmetleri hattını kabul edilebilir bulmuyorum. Bir teknik servis markasının en azından telefon hattını cevaplayabilen, ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri sunması gerektiğini düşünüyorum.
KVK Teknik Servis müşteri ilişkileri hattının bir an önce düzenlenmesini, çağrıların yanıtlanmasını ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
