Kvk Çağrı Merkezi Şikayetleri

(100 şikayet)
KVK

KVK teknik servis 7/24 kapalı bahsettikleri saatlerde hiç telefonlara cevap vermiyorlar. Günde 3 sefer yarımşar saat cevap vermelerini bekledim ama yok bence kapalılar ve hizmet vermiyorlar çağrı merkezi yok.

3 g
KVK

Sorumsuz firma ürünü kargoladım ama ne bir arayan ne bir form numarası hiçbir bilgi verilmiyor. Çağrı merkezini 1 haftadır arıyorum cevap yok. Böylede olmaz ki ama ürünümün derhal tarafıma bilgilendirilmesinin …

05 Ekim
KVK

Bursa Turkcell Tropik İletişimden alınan Huawei y2018 arızalı çıktı, KVK teknik servise gönderildi 15 gün sonra cihaz güncelleme yapılmış olarak geri gönderildi ki cihaz Wi-Fi'ya bağlandığında otomatik olarak g…

18 Eylül
KVK

KVK Kartal Şubesi günde 10 kere en az arıyoruz, açmıyorlar. Muhatap yok. Çağrı merkezi numarası müzik dinletip duruyor. Hiçbir yerde böyle bir düşük hizmet görmedim. Bana farklı günlerde iki ayrı mesaj atıp ser…

01 Ağustos
KVK

2 haftadır, mesai saatleri içerisinde her aramada ilk sıradasınız deniyor. 10- 15-20 dakika bekliyorum, bir türlü yanıt yok. Nedense yaklaşık 50 defa aradım, ilk sırayı hep yakaladım. Çağrı merkezi uzun oyalama…

24 Temmuz
KVK

13.06.2018 tarihinde verdiğim telefonun işlemleri halen bitmedi durumunu hiçbir şekilde öğrenemiyorum çağrı merkezi 15 dakika hatta beklememe rağmen defalarca aramama rağmen telefonlara bakmıyor. Hiç bir yerden…

09 Temmuz
KVK

KVK müşteri temsilcilikleri kesinlikle cevap vermiyor. İstanbul'da yaşamıyor olsam hiçbir bilgi alamayacağım. Bilgi almak için illa gitmem gerekiyor.

05 Mayıs
KVK

KVK çağrı merkezi sanırım çalışmıyor. İnsanlara kötü bir müzik dinletmekten başka bir iş yapmıyorlar. "Cep telefonu başka nereden alınabilir ki? " diyorlar. Diğer işletmeler telefona cevap veriyor hiç olmazsa! …

14 Şubat
KVK

Günlerdir KVK çağrı merkezini aramama rağmen telefonu kaldıran kimse çıkmadı, halen çalıyor. Telefonu açan yok.

29 Aralık 2017
KVK

08/12/2017' de KVK Kartal servisinde cihazımın ekranı değişti. Lakin aradan sadece bir gün geçti ve ekranda çizikler belirmeye başladı. Konu hakkında çağrı merkezini aradığımda yardımcı olamayacaklarını belirti…

11 Aralık 2017
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları