to read complaints and reviews, or file yours.17.08.2026 tarihinde Aras Kargo ile 6073577243064 takip numarasıyla Anker Soundcore Liberty 4 kulaklığımı KVK Ankara Çan...kaya Kızılay şubesine teslim ettim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen cihazım sisteme işlenmemiştir, tarafıma herhangi bir servis form numarası verilmemiş ve SMS de gönderilmemi
TCL MT42X akıllı çocuk saatimi 12 Ağustos 2026 tarihinde açılmama, çalışmama ve şarj olmama sorunu nedeniyle Ankara’daki... KVK servisine kargo ile gönderdim. 19 Ağustos 2026 tarihinde cihazın servise ulaştığı, 20 Ağustos 2026 tarihinde ise SMS ile kaydın alındığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak o tar
12 Ağustos 2026 tarihinde TCL MT42X akıllı çocuk saatimi açılmıyor, çalışmıyor ve şarj olmuyor şikayetiyle Ankara’da bul...unan KVK servisine kargo ile gönderdim. 19 Ağustos 2026 tarihinde cihazın servise ulaştığı, 20 Ağustos 2026 tarihinde ise mail ile kaydın alındığı tarafıma bildirildi. Ancak o günd
Xiaomi Robot Vacuum X10 model süpürgem Ankara Çankaya Xiaomi KVKK yetkili teknik servisine, çalışırken sürekli “fırçaya ...cisim dolaştı” uyarısı verip kendini kapatma sorunu nedeniyle götürüldü. Servis sadece fırça değişimi yaparak işlem gerçekleştirdi ve bu işlem için yaklaşık 1.700 TL civarında serv
Honor X9A model tabletimi yaklaşık bir ay önce satın aldım. Cihazın ekranı çatladığı için 21 Temmuz’da kargoyla Antalya ...KVK teknik servisine gönderdim ve 22 Temmuz’da servise ulaştığı bilgisini aldım. Kullanıcı hatası denilerek benden 5.369 TL ekran değişim ücreti istendi, bu ücreti de ödedim. Buna
Anker Eufy marka robot süpürgemi “hata 6” uyarısı verdiği için onarım talebiyle Yetkili Servis’e gönderdim. Cihaz, Yurti...çi Kargo ile 16.07.2026 tarihinde KVK Teknik Servis’e ulaştı. Bu arıza servise göndermeden önce yaklaşık 4 gün boyunca devam ediyordu. Cihazın akıbetini öğrenmek için 17 Temmuz’da
Xiaomi Mix Flip marka telefonumu, ekran açılmama ve şarj olmama sorunları nedeniyle KVK teknik servise kargo ile gönderd...im. Kargo firması tarafından teslim edildiği görünmesine rağmen KVK bu cihazı hâlâ sisteme tanımlamamış durumda ve cihazımın nerede olduğu hakkında herhangi bir bilgi alamıyorum.
01 Ağustos saat 12:35 civarında Ankara’dan KVK müşteri hizmetlerini 0850’li numara üzerinden aradım. Yaklaşık 15 dakika ...hatta beklememe rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım ve telefonum açılmadı. Teknik konularda soru sormak ve destek almak için arama yapmama rağmen bu kadar uzun s
KVK servis pişmanlığı mı Cihazımı Antalya KVK servisine Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve kargomun takip numarası 242065446...661. Cihazımın durumu hakkında bilgi almak için 0850 222 15 85 numaralı çağrı merkezini defalarca aradım. Toplamda 3 kez aramama rağmen yaklaşık 1,5 saat bekledim ve buna rağmen gö
Yaklaşık 1 yıllık garanti kapsamındaki iPhone 16 Pro cihazımın ekranında, herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması olm...amasına rağmen kenar kısmında siyah bir leke oluştu. Bunun üzerine cihazımı garanti kapsamında incelenmesi için İstanbul’dan Samsung yetkili mobil cihazlar servisi aracılığıyla KVK
Vatan Bilgisayar’dan Alcatel TCL onetouch 4022s model cep telefonu satın aldım. Telefonda yaklaşık 3 ay sonra şarj olmam...a sorunu başladı. Cihazı Vatan Bilgisayar’a götürdüm, orada video çekilerek KVK teknik servise gönderildi ve garanti kapsamında ana kart değişimi yapıldı, ardından telefon bana tes
KVK Teknik Servis’e TCL MT42X model akıllı saatimi garanti kapsamında onarım için 03.07.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile... gönderdim. Yurtiçi Kargo’nun 206887199865 numaralı gönderi takibinden, ürünümün 06.07.2026 tarihinde KVK’ya teslim edildiğini görüyorum. Ancak KVK’nın cihaz takip sisteminden tel
Redmi Watch 4 akıllı saatimi servise götürmem gerektiği için 14.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:40 civarında KVK müşt...eri hizmetlerini aradım. Ancak yarım saate yakın hatta beklememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ürünü servise ulaştırmadan önce bilgi almak ve süreçle ilgili
KVK Teknik Servis İletişim Duvarı: Cihaz Teslimi Öncesi Bilgi Alacak Muhatap Bulamıyorum Huawei p40 Lite model cihazımı... teknik servis işlemi için KVK bünyesine teslim etmek istemekteyim. Ancak teslimat öncesi prosedürler, süreç ve hakkında bilgi almak amacıyla günlerdir firmanıza ulaşmaya çalışıyor
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 09.55 civarında Anker Liberty 4 nc ürünümle ilgili destek almak için KVK Anker yetkili serv...isi çağrı merkezini aradım. Yaklaşık 30 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım. Ürünüme dair sorunumu iletmek ve yetkili servise ulaşmak istiyorum anc
İstanbul Kartal KVK teknik servisine Tecno marka Bluetooth kulaklığımı çalışmadığı için gönderdim. 06.05.2026 tarihinde ...ürünün servis tarafından teslim alındığına dair bilgi mevcut olmasına rağmen, o günden bugüne kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne arayan var ne soran, süreçle ilgili
Anker Soundcore Life q30 kulaklığımı KVK servisine gönderdim ve yaklaşık 20 Mayıs civarında ürün için değişim kararı ver...ildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen yeni ürünüm hâlâ gönderilmedi. 2602785530 numaralı kaydım bulunmasına rağmen hem telefonla he
2025 yılı içerisinde Media Markt mağazasından TLC mt 46X marka akıllı saat satın aldım. Üründe şebeke sorunu yaşamaya ba...şlayınca saati Media Markt’a götürdüm, bana KVK servisi ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine KVK’ya gerekli tüm belgeleri mail yoluyla ilettim ancak yaklaşık 3 ay
KVK Teknik Servis bünyesinde bulunan 2602743006 form numaralı ve AE9L1VOE26404726 seri numaralı Anker marka ürünümle ilg...ili ilk günden bugüne kadar yaşadığım sürecin nasıl yokuşa sürüldüğünü ve kurumsal hantallıkla nasıl mağdur edildiğimi tüm detaylarıyla paylaşmak istiyorum. Cihazımı arıza sebebiy
Huawei d14 model laptopumu ayak dengesizliği sorunu nedeniyle KVK teknik servisine gönderdim. Aradan yaklaşık 1,5 ay geç...mesine rağmen cihazım hâlâ elime ulaşmadı. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca, ayaklı ürünlerin onarım süresi azami 20 iş günüyle sınırlıdır. Bu yasal süre çoktan dolmu
03.04.2026 tarihinde cihazımı tarafınıza ulaştırmış olmama rağmen hala bir çözüm bulunmuyor üstüne üstlük WhatsApp üzeri...nden görüşme başlatmamıza rağmen sorulara cevap vermiyorlar! Çağrı merkezi adı altında bir numaraları var tam 30 dakika telesekreter de bekletiyorlar. Kurumsallık? Müşteri memnuniy
Trendyol üzerinden 04.04.2026 tarihinde Xiaomi Redmi Buds 8 kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünün açıklamasında aktif gü...rültü engelleme özelliği olduğu belirtiliyordu ve bu özelliği için özellikle tercih ettim. Ancak ürün elime ulaştığı anda yaptığım ilk denemede aktif gürültü engelleme özelliğinin
İPhone 15 Pro Max cihazımda yaşadığım ısınma problemi nedeniyle KVK Apple teknik servise gönderdim. Servis, pil değişimi... yapılabileceğini iletti ancak ödeme süreciyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Kredi kartı ile ödeme yapmak ve detayları öğrenmek için müşteri temsilcisine ya da servise ulaşmak is
20.02.2026 tarihinde saat 09:44’te 0850 222 1585 numaralı hattan KVK müşteri hizmetlerine ulaşmak için arama yaptım. Yak...laşık 30 dakika boyunca hatta kaldım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu süre boyunca sürekli aynı şeyleri tekrar eden bir ses kaydı ve KVK’nın müziği dışınd
