03.04.2026 tarihinde cihazımı tarafınıza ulaştırmış olmama rağmen hala bir çözüm bulunmuyor üstüne üstlük WhatsApp üzeri...nden görüşme başlatmamıza rağmen sorulara cevap vermiyorlar! Çağrı merkezi adı altında bir numaraları var tam 30 dakika telesekreter de bekletiyorlar. Kurumsallık? Müşteri memnuniy...
Ayakkabıda Açılma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
www.adidas.com.tr sitesi üzerinden aldığım ayakkabı 05.02.2025 tarihinde tarafıma ulaştırıldı. Birkaç kez giyildikten so...nra ayakkabının önünde açılma oldu. Konuyla ilgili çağrı merkezini aradım ürünün birebir değişimini istediğimi belirtmeme rağmen müşteri temsilcisi ürünlerle ilgili inceleme sonras...
Boyner'in Kaliteden Uzak Süreci
Online üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Yanlış ürün gönderildi. Çağrı merkezi üzerinden şikayetimi belirttim kargolam...a yapmam gerektiği söylendi. Ben de Sakarya ilindeki Boyner mağazasının bana çok yakın olduğunu kargoyla uğraşmak yerine gidip değiştireyim diye belirtmeme rağmen kargo yapmam gere...