to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum uzun uğraşlar ve beni yoran bir süreç sonunda; şikayetvar.com yardımıyla nihayet çözüldü. Sorunun çözümüne dair herhangi bir müşteri temsilcisi beni arayıp bilgi vermedi ve özür dilemedi. Bu tarz bir durumun tekrarlanmayacağını ümit ederek firmaya teşekkür ederim."
Kuveyt Türk’ün İstanbul’daki şubelerinde yaklaşık 2 yıldır yabancı uyruklu bir müşteri olarak ciddi bir sorun yaşıyorum.... Devletten alınmış resmi çalışma iznim olmasına rağmen, banka bu çalışma iznini işlem yaparken oturma izni gibi kabul etmiyor ve para yatırma/çekme gibi temel bankacılık işlemlerim
03.12.2025 tarihinde satın aldığım araca ait plaka üzerinden, eski araç sahibine ait Kuveyt Türk tarafından açılmış bir ...HGS hesabının hâlâ aktif olduğunu, PTT HGS hesabı açtırdıktan sonra fark ettim. Plakam üzerinden yapılan geçişlerin bu eski HGS hesabı üzerinden işlemeye devam etmesi, benimle hiçb
SGK emekli maaşımı yaklaşık bir buçuk ay önce Kuveyt Türk Kocaeli İzmit Bekirpaşa Şubesi’ne taşıdım ve şubede emekli pro...mosyonu başvurumu yaptım. İlk maaşım da Kuveyt Türk hesabıma yattı ancak üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen tarafıma taahhüt edilen 25.000 TL promosyon ödemesi yapılmadı. Bu sür
Kuveyt Türk’ün sanal pos hizmeti üzerinden 20 Nisan tarihinde toplamda yaklaşık 900 bin tl tutarında, parça parça olacak... şekilde 6 taksitli çekim işlemi yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen bu işlemlerden doğan tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili görüştüğümde, işlemin taksitli olduğu ve b
Kuveyt Türk’ün Nisan ayında “yeni kart alanlara 50.000 TL’ye kadar olan harcamalarda ücretsiz 5 taksit” kampanyasını gör...erek bankadan kredi kartı aldım ve Nisan ayı içinde internet üzerinden toplam 49.000 TL tutarında harcama yaptım. Ancak bu harcamalar için ne alışveriş sırasında ne de sonrasında h
Kuveyt Türk mobil şubeye yaklaşık 1 haftadır Android işletim sistemine sahip Xiaomi Redmi 13 Pro telefonumdan giriş yapa...mıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “İnternet bağlantınızı kontrol ederek tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde mobil şubeye erişim sağlayamıyorum. Telefonumda i
Kuveyt Türk Sanal kredi kartı ile yaptığım alışveriş sonucu cihazları geri iade ettim şirket onayladı iadeyi ama Kuveyt ...Türk bankası tarafından hala İadem yapılmadı. Telefon alacağım alamıyorum. Kaç gün geçti yani nedir bu? Yapınsana hemen iade çok mu zor bir şey
"Aynı gün içinde sorunum çözüldü hem de hiç faizsiz 5 taksit yapıldı. Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Geçte olsa miller yüklendiği için teşekkürler."
Kuveyt Türk Platinum Miles&Smiles kredi kartımla, bitiş tarihi 30.04.2026 o...lan Gürgençler kampanyasına dahil olarak 12.04.2026 tarihinde saat 23:31’de
24 Şubat tarihinde Kuveyt Türk Mecidiyeköy şubesine giderek ihtiyaç kart hakkında bilgi aldım. Banka görevlisi B**** Han...ım’a televizyon satın alacağımı açıkça belirtmeme rağmen, bunun herhangi bir sorun oluşturmayacağını ve geçerli satıcı listesinin banka web sitesinde yer aldığını ifade etti. Ben d
Kuveyt Türk kredi kartı borcum avukata devredilmiş durumda. Borcumu icraya düşmeden önce ödemek ve yapılandırmak istiyor...um ancak tarafıma verilen avukatlık bürosu numarasını aradığımda telefon asla açılmıyor. Haftanın başından beri defalarca aramama rağmen avukata ulaşamıyorum. Bu süreçte bankanızı
Kuveyt Türk’ün kredi kartları için “kullanım ücreti yok” şeklindeki reklamlarına güvenerek Kuveyt Türk mobil uygulaması ...üzerinden Miles & Smiles kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımı yaklaşık üç ay kullandıktan sonra ekstreme 1.760 TL kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ım ile bilgim ve onayım olmadan 28.04.2026 tarihinde 74.299,00 TL tutarında harcama yapılmıştır.... Ben Şok market ’in internet sitesinde işlem yaptığımı zannederken, kart bilgilerim alınarak amazon.com.tr üzerinden alışveriş gerçekleştirilmiş, bu işlemle ilgili tarafımca hiçbir
Kuveyt Türk’ten yaklaşık 2 ay önce ATM kartı yenileme başvurusunda bulundum. Bu süre içinde kartım bir türlü elime ulaşm...adı. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kartımın gelmediğini söylediğimde her seferinde aciliyet formu oluşturacaklarını belirttiler ancak hiçbir somut gelişme olmadı. Adresimi
"Çözüm ve sonuç."
Nisan ayında Kuveyt Türk üzerinden Trugo şarj kampanyasına dahil oldum. Kam...panya kapsamında müşteri olmam durumunda aylık 2.000 TL’ye kadar iade olaca
Kuveyt Türk Sağlam Kart ile sunulan, 3 ay boyunca toplam 2.000 TL Trugo şarj hediyesi kampanyasına otomatik olarak dahil... oldum. Ancak kampanya kapsamında yapmış olduğum harcamalara rağmen söz verilen indirimler hesabıma yansımadı. 07.04.2024 tarihinde 39,32 TL, 08.04.2024 tarihinde 494,14 TL, 10.04
Kuveyt Türk kredi kartı borcumu yapılandırmak için tarafıma verilen numarayı 25 Mart 2026 tarihinden bu yana defalarca a...ramama rağmen hiçbir şekilde yetkili birine ulaşılamadı. Uzun süre hatta beklememe rağmen, ne geri dönüş yapıldı, ne de borcumla ilgili bir işlem gerçekleştirildi. Bu süreçte borc
Kuveyt Türk üzerinden yaptırmış olduğum konut yangın sigortamda, poliçe düzenlenirken banka tarafından yanlış beyan giri...ldiği için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tapu zaten bankanın elinde olmasına rağmen, kargir ev olarak girilmesi gerekirken sisteme betonarme olarak işlenmiş, daha sonra zeyil yap
Kuveyt Türk’te bulunan vadesiz tl hesabımla ilgili bilgim ve onayım olmadan işlem yapılması nedeniyle ciddi mağduriyet y...aşıyorum. Hesabıma benim haberim olmadan para girişi yapılmış, hesabımın kaç tl bakiyesi olduğu konusunda hiçbir bilgim yok ve hesap bilgilerimin ele geçirildiğini düşünüyorum. Ayr
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk kredi kartı borcumu ödemek istememe rağmen, borcum sistemde düzgün görünmediği ve yasal takip sürecinde oldu...ğum için hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Dün itibarıyla İzmir Karşıyaka şubesine defalarca gittim, müşteri hizmetlerini birçok kez aradım; ancak bana bir çözüm sunulmadı. Şubede
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
