
-
Altın 973
-
Araç Kiralama 11
-
Araç Kredisi 87
-
Banka Kartı 427
-
Bireysel Emeklilik 282
-
Birikim Hesabı 32
-
Borsa 33
-
Debit Kart 36
-
Dolar 98
-
Dolar Kuru 7
-
Döviz 126
-
Döviz Kuru 17
-
EFT 181
-
Eğitim Kredisi 1
-
Ekspertiz 11
-
Emekli Promosyonu 22
-
Euro 63
-
Faizsiz Kredi 38
-
Fast 65
-
Fatura Ödeme 122
-
Fon 130
-
Genç Kart 16
-
Gold Kart 3
-
Gümüş 91
-
Halka Arz 23
-
Harcama İtirazı 296
-
Havale 100
-
Hesap 1.018
-
Hesap Açma 247
-
HGS 38
-
Hisse 210
-
İhtiyaç Kart 92
-
İhtiyaç Kredisi 24
-
İnternet Alışverişine Açma 10
-
Kar Payı 34
-
Katılım Hesabı 27
-
Kiralık Kasa 146
-
Konut Kredisi 62
-
Konut Sigortası 50
-
Kredi 454
-
Kredi Kartı 1.098
-
Kur Korumalı Mevduat 18
-
Kurye 73
-
Makas Aralığı 181
-
Mevduat Hesabı 13
-
Miles and Smiles 112
-
MoneyGram 28
-
MTV Ödeme 24
-
Nakit Avans 12
-
Nakit Kart 49
-
Numara Güncelleme 39
-
Para Çekme 202
-
Para Yatırma 419
-
Platinum Kart 5
-
Pos 141
-
Promosyon 97
-
Sağlam Kart 581
-
Sanal Kart 38
-
Sigorta 248
-
Swift 85
-
Şifre Alma 134
-
Tohum Kart 4
-
Troy Kart 320
-
Virman 21
-
Yatırım Hesabı 78
Kuveyt Türk Kredi Kartı İle Hac Kaydı Ödemesinde Sürekli Kur Değeri Hatası Yaşıyorum
Kuveyt Türk internet ve mobil bankacılık üzerinden hac kesin kayıt ödemesi yapmak istiyorum. Ancak kredi kartı ile ödeme sırasında sürekli olarak “kur değeri değişti, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Bugün hem gündüz hem de gece onlarca kez farklı zamanlarda, hem internetten hem de mobil...
Bilgim Dışında Yüksek Tutar Kart Harcaması Ve Yetersiz Güvenlik

16.11.2025 tarihinde, Kuveyt Türk Miles and Smiles Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “bay turu orman ürün İzmir TR” adına iki ayrı işlemle toplam 89.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler sırasında herhangi bir 3D Secure veya SMS onayı almadım. Kart bilgilerimin nasıl ele...
Kampanya Para İadesi Dört Gün Geçmesine Rağmen Hesabıma Yatırılmadı

15 Kasım 2025 tarihinde Ankamall AVM Media Markt mağazasından Kuveyt Türk Sağlam Kart Nakit ile tek seferde 800 TL’lik alışveriş yaptım. Bankanın ilk alışveriş kampanyası kapsamında 500 TL para iadesi yapılacağı belirtilmişti. Kampanya koşullarını sağladığımdan eminim ve müşteri hizmetleriyle iletiş...
Altın Hesabında Yüksek Komisyon Şoku: Alırken Ve Çekerken Çifte Kesinti

Kuveyt Türk’te açtığım altın hesabımdaki altını fiziki olarak almak istediğimde, banka %15 gibi yüksek bir komisyon talep etti. Oysa altını alırken zaten komisyon ödemiştim. Bu durumu 18.11.2025 tarihinde saat 22.55’te müşteri hizmetlerini arayarak sordum ve bana bunun banka politikası olduğu, siste...
Kampanya Ödülüm Eksik Yatırıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

Kuveyt Türk’ün “Arkadaşını Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Sağlam Nakit kartımı kullanarak, davet kodum fq702739 ile bir arkadaşımı kampanyaya dahil ettim. Kampanya şartlarının tamamını eksiksiz yerine getirmemize rağmen, kampanya kapsamında vaat edilen 1000 TL ödül banka kartıma yatırılmadı....
Fon Satış Emrinin Geç Ve Düşük Fiyattan Gerçekleşmesi Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşadım
03.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulamasından KZU (Kuveyt Türk Portföy İkinci Altın Katılım Fonu) için 45.828,00 TL tutarında fon alış emri verdim ve alış emrim 04.11.2025 tarihinde gerçekleşti. 14.11.2025 tarihinde ise 22.432 adet fonun satış emrini (2,194552 TL fiyat ile toplam 49.228,20 T...
Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum, Acil Destek Bekliyorum

Bugün 444 0 123 numaralı Kuveyt Türk çağrı merkezini arayarak mobil uygulama şifresi almak istedim. Ancak sürekli olarak robot operatöre yönlendirildi...
Kuveyt Türk Gaziosmanpaşa Şubesi'nde Altın Ve Gümüş Alımında Komisyon Oranı Ve Teslimat Sorunu
18 Kasım 2025 tarihinde Kuveyt Türk Gaziosmanpaşa Şubesi üzerinden cep şube aracılığıyla gümüş ve altın fiziki ürün işlemlerimle ilgili sorun yaşadım. Bu alımları tek seferde değil, zaman içinde parça parça yaptım. Ancak işlemlerim sırasında ürünlerin bir ay içinde teslim edileceği ve komisyon oranı...
Kuveyt Türk Kredi Kartım İki Aydır Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
29/09/2025 tarihinde başvurusunu yaptığım Kuveyt Türk kredi kartımın teslimatı yaklaşık iki aydır gecikiyor. Takip numaram 7325268027938. Kartımın hâlâ Altınşehir Acentesinde olduğu görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul/Avcılar/Tahtakale Mahallesi’dir. Bu süreçte müşteri ...
Kuveyt Türk Kart Limitim Gerekçesiz Şekilde Düşürüldü Ve Mağdur Oldum
17 Kasım tarihinde Kuveyt Türk Çallı Şubesi’nden Sağlam Kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kart limitim 50.000 TL olarak onaylandı ve müşteri nu...
Yüksek Gelir Ve Fonuma Rağmen Kredi Kartı Limitim Artırılmıyor
Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartı kullanıcısıyım. Bankada yüksek miktarda döviz fonum bulunmasına ve gelirimin de oldukça yüksek olmasına rağmen, kredi kartı limitim 1 milyon tl olarak belirlenmiş durumda. Kartı ilk aldığım günden bu yana defalarca limit artışı talebinde bulundum, müşteri hizmetl...
Kampanya Şartlarını Sağladığım Halde Para Puanım Yüklenmedi
Kuveyt Türk’ün “Sana Özel” kampanyasında, 11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden tek seferde 35.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını tamamen yerine getirmeme rağmen, kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 1.750 TL para puanım hesabıma aktarılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetle...
ATM Para Yutma Sorunu Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

18.11.2025 tarihinde saat 13.45 civarında Bülent Ecevit Ana Kampüs’te bulunan PTT ATM’sinden Kuveyt Türk bankamatik kartımla hesabıma 50 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, “Paranız bloke oldu, lütfen müşteri hizmetleri ile görüşün” şeklinde bir uyarı vererek paramı yuttu. Kartımı geri aldım fakat yatır...
Kuveyt Türk ATM'lerinde Sürekli Altın Bulunmaması Ve Mağduriyet

18 Kasım 2025 tarihinde Esenyalı Pendik İstanbul’daki Kuveyt Türk ATM’sinden altın almak istedim ancak uzun süredir ATM’de altın bulunmuyor. Bu durum bir süredir devam ediyor ve ilk defa yaşanmıyor. Konuyla ilgili olarak şubeye sorduğumda da altın yüklemesinin bir süredir yapılmadığını belirttiler. ...
Onayım Olmadan Kartıma Yansıtılan Haksız Borç Şoku

Kuveyt Türk Katılım Bankası Fatih Şubesi’ne ait Sağlam Kart’ıma, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan 5.118,32 TL tutarında bir borç yansıtıldı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve ilgili borcun tarafıma neden yansıtıldığı konusunda net bir açıklama yapılmasını, haksız yere yansıtılan ...
Kampanya Ödülümüz Hala Yatırılmadı Mağduriyet Yaşıyoruz
23 Ekim'de Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden, Tuzla İçmeler Şubesi'nden teslim aldığım nakit kart başvurusu yaptım. Davet kodum olan of347099 ile arkadaşımı davet ettim ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdik. Kart başvurusundan yaklaşık bir hafta sonra kart elimize ulaştı, gerekli tüm...
Kampanya İademe Rağmen 750 TL İadem Yapılmadı

Kuveyt Türk’ün Ekim ayı “Ayın Kampüslüsü” kampanyası kapsamında, 1 Kasım’da H&M mağazasından Sağlam Kart nakit ile tek seferde 1.499 TL tutarında giyim alışverişi yaptım. Kampanya şartlarına göre, tek seferde 1.000 TL ve üzeri giyim harcamasında 750 TL iade yapılması gerekiyordu. Ancak iki haftadır ...
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Sorun Çözümünde Zorluk

Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı müşteri hizmetleri hattını, mobil bankacılık hesabıma bloke konulduğu için bugün üç kez aradım. Ancak karşıma çıkan otomatik sesli yanıt sistemi, hiçbir şekilde beni gerçek bir müşteri temsilcisine yönlendirmedi. Menüdeki seçenekler arasında kendi yaşadığım sorunla ...
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
Kuveyt Türk telefon bankacılığı hizmetinden birkaç gündür yararlanmakta zorlanıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için defalarca aramama rağmen, sürekli hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. Farklı yöntemler de denedim ancak sonuç alamadım. İletişim için telefon numaram:...
Kuveyt Türk Banka Kartım Yanlış Adrese Gönderildi, Adres Değişikliği Yapılamıyor

Kuveyt Türk’ten yeni banka kartı talebinde bulundum. Kartımın teslimatı için ilk olarak Mersin adresim seçilmiş. Ancak şu anda Konya Selçuklu’da yaşıyorum ve kartımın bulunduğum adrese yönlendirilmesini istiyorum. Adres değişikliği talebim için birkaç gündür müşteri temsilcisini defalarca aradım, an...
Kuveyt Türk İnternet Şubesine Erişemiyor Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Kuveyt Türk internet şubesine uzun süredir giriş yapamıyorum. Hesabıma erişemediğim için müşteri numaramı da öğrenemiyorum. Hesabımın kapalı olduğunu düşünüyorum çünkü giriş denemelerim başarısız oluyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı, sos...
Kuveyt Türk Banka Kartım 6 Aydır Teslim Edilmedi İşlemlerimi Yapamıyorum

Kuveyt Türk Hatay Antakya şubesinden banka kartı talebinde bulundum, ancak kartım yaklaşık 5-6 aydır tarafıma teslim edilmedi. Kartım elime ulaşmadığı için müşteri numaramı da öğrenemiyorum ve bu nedenle ne mobil uygulamadan ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu süreçte m...
Sıkça Sorulan Sorular
Kuveyt Türk Bankası Hakkında…
Kuveyt Türk; güçlü sermaye yapısıyla Türkiye’nin önde gelen bankalarından biridir. Öncelikle Kuveyt Türk kimin diye merak edenler için belirtelim: Kuveyt Türk’ün %18,72’lik oranı T.C. Vakıflar Genel Müdürlüğü, %9’u İslam Kalkınma Bankası, %9’u Kuveyt Sosyal Güvenlik Kurumu, %1,04’ü diğer ve gerçek tüzel ortaklar ve %62,24’ü ise; Kuveyt Finans Kurumu ortaklığındadır. “Faizsiz finansal hizmetlerin gelişmesine öncülük ederek, sürdürülebilir karlı büyümeyi sağlayan en güvenilir katılım bankası olmak” vizyonuyla geçmişten günümüze çalışmalarını gerçekleştiren Kuveyt Türk; faizsiz finans prensiplerine bağlı, etik değerleri olan, müşteri odaklı bankacılığı ön plana çıkaran bir misyon benimsemektedir. Yenilikçi ürünleri ve kaliteli hizmetleri ile müşteri portföyünü her geçen yıl daha da arttıran Kuveyt Türk, karlı büyümesini sürdürmektedir. Kuveyt Türk Bankası ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Kuveyt Türk yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Kuveyt Türk Hizmet ve Ürünleri Nelerdir?
Kuveyt Türk Bankası’nın hizmet ve ürünleri; bireysel, KOBİ ve ticari olarak ayrılmaktadır. Kuveyt Türk müşterilerine sunulan bireysel hizmetlerden bazıları; ödeme hizmetleri, sigorta & emeklilik ürünleri, altın bankacılığı, yatırım hizmetleri, hesap ve kartlar gibi ürünlerdir. Kuveyt Türk bireysel sigorta ve emeklilik ürünleri; elementer sigortalar, hayat sigortaları, sağlık sigortaları, kasko sigortası, konut sigortası, zorunlu trafik sigortası gibi sigorta çeşitleridir. Kuveyt Türk KOBİ hizmet ve ürünleri arasında ise; kartlar & POS, dış ticaret, nakit yönetimi, yatırım, turizm bankacılığı, tarım bankacılığı gibi hizmetler bulunmaktadır. Ödeme yönetimi, tahsilat sistemleri, e-hizmetler ve muhasebe entegrasyonları Kuveyt Türk’ün KOBİ’ler için sunduğu nakit yönetimi hizmetlerindendir. Kuveyt Türk’ün ticari hizmetleri, KOBİ hizmet ve ürünleri ile benzerlik göstermektedir. Ticari hizmetler arasında yer alan proje finansmanı hizmeti yalnızca ticari bir hizmettir. Bu hizmet; belirli bir projenin uygulanmaya başlanmasında ve geliştirilmesinde geri dönülemez finansmanı içeren ve borcun geri ödenebilmesi için kredibilitesinden ziyade, projenin gelecekte yaratacağı nakit akışlarının ve projenin varlıklarının esas alındığı bir finansman türüdür. Proje finansmanı; özellikle önemli miktarda sermaye gerektiren altyapı projelerinin hayata geçirilmesinde gerek dünyada gerekse de ülkemizde sıkça kullanılan bir finansman tekniğidir.
Kuveyt Türk Müşteri Hizmetleri
Kuveyt Türk bireysel, ticari, KOBİ hizmet ve ürünleriyle ilgili detaylı bilgi almak, aklınıza takılan konularda soru sormak ya da önerileriniz için Kuveyt Türk iletişim kanallarını kullanarak bankayla iletişime geçebilirsiniz. Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ya da banka ile ilgili diğer konularda yorum ve şikayetlerinizi ise sayfamız üzerinden yayınlayabilirsiniz. Sayfamızda yayınladığınız tüm yorum ve şikayetler, hem diğer tüketiciler hem de firma tarafından görülecektir. Arzu ederseniz siz de diğer kullanıcıları Kuveyt Türk ile ilgili yazmış oldukları yorum ve şikayetleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz.