to read complaints and reviews, or file yours.
02.09.2026 tarihinde saat 23.20 civarında Kuveyt Türk kredi kartıma ödeme yapmaya çalışırken, gümüş hesabımdan bilgim ve... onayım dışında 110 gram 37 cm gümüş bozdurularak kredi kartıma ödeme yapılmıştır. Bu işlem için herhangi bir talimat vermedim ve gümüş hesabımdan bu şekilde otomatik işlem yapılma
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk Katılım Bankası Konya Alaaddin Şubesi hakkında bireysel banka hesabıma ilişkin yaşadığım durumu paylaşmak is...tiyorum. Yaklaşık 12 yıl kadar önce sadece konut finansmanı hakkında bilgi almak için bu şubeye gittim. Görüşme sırasında banka personeli, kredi kartı başvurusu yapmam gerektiğini
Uzun süredir kullandığım Kuveyt Türk Sağlam Nakit Kartımda, internet alışverişi açık olmasına ve hesabımda yeterli bakiy...e bulunmasına rağmen birkaç gündür hiçbir siteden online alışveriş yapamıyorum. Her sitede ya “provizyon alınamıyor” şeklinde hata alıyorum ya da kart bilgilerim doğru olmasına rağ
Kuveyt Türk Karacabey şubesindeki tüm hesaplarımı kapattığım halde, e-Devlet üzerinden mevduat hesaplarım bölümüne girdi...ğimde hâlâ Kuveyt Türk’e ait bir hesabımın göründüğünü fark ediyorum. Ancak internet bankacılığında üzerime kayıtlı herhangi bir aktif hesap görünmüyor. Bu durum 1 aydan uzun süred
Yaklaşık 3 aydır Kuveyt Türk nezdindeki hesaplarımın gerçekten kapatılıp kişisel verilerimin silinmesi ve tarafıma hiçbi...r ileti gönderilmemesi için uğraşıyorum. Şehrimde bulunan her iki şubeye de ayrı ayrı, her birine yaklaşık üçer kez giderek hesaplarımın kapatılması ve iletişim bilgilerimin tamame
Kuveyt Türk’ün Sağlam Kart kredi kartı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu kartı, sağlık harcamalar...ını vade farksız 5 taksit yapabileceği özellikle belirtilerek aldım. Kart verilirken herhangi bir limit kısıtından, üst sınırdan ya da “her ekstre döneminde yalnızca 1 harcamayı ta
Kuveyt Türk katılım bankası kredi kartımla kendi pos cihazlarından yaptığım harcamaları, ben özellikle taksit seçmediğim... halde kendiliğinden taksite bölüyor ve bu şekilde yüksek faiz geliri elde etmeye çalışıyor. 31.08.2026 tarihinde yaklaşık 800 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım. 01.09.2026 tari
26.08.2026 tarihinde yurt dışından Kuveyt Türk’te bulunan hesabıma SWIFT yoluyla para gönderilmesine rağmen, üzerinden 7... gün geçmesine karşın tutar hâlâ hesabıma aktarılmamıştır. İşlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, paranın nerede beklediği ve gecikmenin sebebi
Kuveyt Türk Alibeyköy şubesinde yaklaşık 2 yıldır kasa kiralama hizmeti kullanıyorum. Bugüne kadar yıllık 2.500 TL olara...k ödediğim kasa bedeli, geçen ay hiçbir uyarı, bilgilendirme veya onayım alınmadan bir anda 10.000 TL’ye çıkarıldı. Bu fahiş artış, bana ne yazılı ne de sözlü olarak açıklanmadığı
Kuveyt Türk Beylikdüzü Adnan Kahveci Şubesi’nde 2023 yılından beri küçük boy kiralık kasa hizmeti kullanıyorum. Yıllara ...göre ödediğim kiralık kasa ücretleri 2023’te 1.700 TL, 2024’te 1.600 TL, 2025’te ise 2.242 TL iken, 2026 yılı için tarafıma 9.400 TL ücret bilgisi verilmiştir. 2025 yılında 2.242 T
30.08.2026 tarihinde saat 15:05 sularında İstanbul Olimpa AVM’de bulunan Kuveyt Türk ATM’sinden 10.000 TL Nakit çekme iş...lemi yaparken ATM paramı yuttu ve herhangi bir hata kodu, uyarı mesajı ya da makbuz vermedi. İşlemin gerçekleştiğine dair Kuveyt Türk hesabım üzerinden alınmış e-dekontum bulunmakt
Kuveyt Türk’e üye olup hesap açtırmak ve banka kartı almak için başvurdum. Şubedeki görevli, ikametgah adresimin güncel ...olmadığını söyleyerek işlemi yapamayacağını belirtti. Ben de e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde ikametgahımın güncel olduğunu gördüm ve bunu kendisine ilettim. Buna rağmen sistem
Yaklaşık on senedir Kuveyt Türk müşterisiyim ve bu süre içinde kredi kartı ödemelerimi bir gün bile geciktirmedim, hiçbi...r zaman sadece asgari tutarı ödemedim, her zaman düzenli ve tam ödeme yaptım. Buna rağmen kullandığım Troy kredi kartımın limiti 25.000 TL’de kaldı ve 30.000 TL’ye bile yükseltilme
Kuveyt Türk ile dün gerçekleştirdiğimiz görüntülü görüşme sırasında hesap açılışı için tüm kişisel bilgilerimizi paylaşt...ık, fotoğraflarımız çekildi ve kimlik bilgilerimiz alındı. Görüştüğümüz görevli, otomatik ödeme talimatı vermemiz için bir telefon numarası istedi, kendi numaramızı verdik ve talim
İstanbul Esenler Atışalanı Kuveyt Türk şubesinde uzun süredir kullandığım küçük boy kiralık kasamın yıllık yenileme ücre...ti 2025 yılında yaklaşık 2.300 TL iken, 2026 yılı yenileme döneminde yaklaşık 9.500 TL olarak tarafıma bildirilmiştir. Bir yıl içerisinde ücretin yaklaşık dört katına çıkarılmış ol
27.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk hesabımdan Halkbank nezdinde hesabı bulunan alıcıya toplam 450.000 TL tutarında EFT yap...tım. İşlem sonrasında bunun şüpheli bir işlem olabileceğini fark ederek hem kendi bankam Kuveyt Türk’e hem de karşı tarafın bankası olan Halkbank’a durumu bildirdim. Karşı tarafın
Kuveyt Türk Ankara Çukurambar şubesine bugün işlem yapmak için gittiğimde ş...ubenin kapandığını gördüm. Banka ortada yoktu ve bu nedenle hesabıma para y
Kuveyt Türk Çorlu şubesinde bulunan küçük boy kiralık kasam için 2025 yılında 1.900 TL yıllık ücret öderken, 2026 yılı i...çin tarafıma SMS ile gönderilen bilgilendirmede ücretin 9.400 TL olacağı bildirildi. Neredeyse beş kata yaklaşan bu artışı, piyasa ve enflasyon koşullarıyla kıyasladığımda son dere
Yaklaşık 5–6 yıldır Kuveyt Türk ile çalışan bir esnafım. Batman Kuveyt Türk şubesi üzerinden hem çek karnesi hem de tica...ri kredi kartı kullanıyordum. Teminatsız şekilde 300.000 TL limitli şirket kartım varken, banka benden mal alımı için teminat talep etti. Teminatı verdiğimde bana, sadece mal alımı
Kuveyt Türk’te bulunan ihtiyaç kredisi borcumu yapılandırmak istiyorum ancak bir haftadır yapılandırma hattına ulaşamıyo...rum. Bankanın verdiği 0262 723 49 11 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugün içinde aranmayı ve borcumun yapılandırılması konusunda bi
Kuveyt Türk Eskişehir Yunusemre şubesinden HGS aldım ve hesabımdan 650 TL yükleme yaptım. İki gün önce ücretli bir yolda...n geçiş yaptım. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde HGS kartıma yeniden 650 TL daha yansıtıldığını gördüm. Durumu sorduğumda, HGS bakiyesinden düşüş olduğu anda otomatik olarak
"Müşteri hizmetleri sorunumu çözdü"
Kuveyt Türk hesabıma bağlı kartımla yaptığım bir alışverişin iptali sonrasında 498,99 TL tutarındaki iadenin tarafıma ya...nsıtılmaması nedeniyle şikayetçiyim. 20 Ağustos 2026 tarihli işlem için elimde başarılı olarak gerçekleştiğini gösteren iade dekontu bulunmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
