to read complaints and reviews, or file yours.
Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında kendi davet kodumla 7 esnaf arkadaşımı davet ettim. Kampanya şartl...arında, davet edilen kişinin herhangi bir ek işlem yapmasına gerek olmadığı, kişi başı 2.000 TL nakit ödül verileceği belirtiliyordu. Ben de daha önce bir arkadaşımın davet kodu il
Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferlerinde gün içinde sadece 10 adet işlem yapmama izin verili...yor. Günlük transfer limiti adet olarak 10 işlemle sınırlandırıldığı için işlerimi sağlıklı bir şekilde yürütemiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu konuyla ilgi
Kuveyt Türk ATM'inden yaptığım çeyrek altın alım işleminde alınan komisyonun aşırı şekilde arttığını fark ettim. Daha ön...ce aynı işlem için yaklaşık 300 TL civarında komisyon kesilirken, son yaptığım işlemde hiçbir ek bilgilendirme yapılmadan bu tutar 1000 TL seviyesine yükseltilmiş. Ben Kuveyt Türk
Kuveyt Türk üzerinden kullandığım 12 aylık araç kredime bağlı olarak, 28.02.2025–28.02.2026 tarihleri arasında geçerli N...eova kasko sigortam bulunmaktaydı. Ancak 12.02.2026 tarihinde, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden, onayım ve görüşüm alınmadan, hangi sigorta paketi olduğu, fiyatı ya da sigo
Bugün Kuveyt Türk mobil şube üzerinden yaptığım EFT işlemi, normal sürelerin çok üzerinde gecikmeye uğradı ve 1 saati ge...çtiği halde hesaplara düşmedi. Bu durum hem beni mağdur etti hem de işlemlerimi zamanında yapamamama neden oldu. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, EFT’nin
"Sabır ettik ve sonuç paramız aldık"
14.02.2026 günü saat 18.55 civarında Kuveyt Türk hesabıma Fast ile para gönderildi, ancak para hesabıma düşmedi. Parasın...ı gönderen kişiler dekontlarını gösterip gittiler, fakat ben o anda parayı hesapta göremediğim için mağdur oldum ve bu kişilere tekrar ulaşma imkanım olmadığı için zarardayım. Dah
Kuveyt Türk kredi kartımı birkaç aydır bazı site ve uygulamalarda altyapı uyumsuzluğu nedeniyle kullanamıyorum. Özellikl...e Yemeksepeti, o volt şarj uygulaması ve sharz şarj uygulaması üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda kartım geçersiz gibi davranılıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum, bu durum beni m
Kuveyt Türk İstanbul Kağıthane şubesinde bulunan hesabıma 6 Şubat 2026 tarihinde icra nedeniyle bloke konuldu. İlgili bo...rcumu 9 Şubat 2026 tarihinde tamamen ödedim ve kapattım. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de ş
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında EFT ve havale işlemi yapmak istediğimde “müşteri rolünüz uygun değildir” şekl...inde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun 12.02.2026 tarihinde EFT/havale yapmak istediğimde ortaya çıktı ve o günden beri mobil banka
Kuveyt Türk Kampüs kredi kartımla 13.02.2026 tarihinde 3.500 TL tutarında bir harcama yaptım; ancak bu işleme herhangi b...ir altın puan yüklemesi yapılmadı. Ekstrede harcama tipi “diğer” olarak görünüyor ve ben bu tür bir harcamadan da altın puan kazanmayı bekliyordum. Daha önce iade ettiğim eski bir
Kuveyt Türk internet bankacılığı ve mobil şifre işlemlerinde uzun süredir çözemediğim bir sorun yaşıyorum. İnternet/mobi...l şifremi unuttuğum için yenilemek istediğimde sistem benden müşteri numaramı istiyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlem yapabilmeleri için bu kez şifre istiyorlar. Bu nede
Bugün Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini kart işlemlerimle ilgili destek almak için aradım. Ancak karşıma çıkan sesli yanı...t sisteminden hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistem sürekli başa sardı, yanlış yönlendirmeler yaptı ve beni tekrar tekrar aynı menülere döndürdü. Tüm denemeleri
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden yaklaşık bir haftadır halka arz almak istiyorum fakat işlem yapmak istediğimde ekranda ...“müşteri rolünüz uygun değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve halka arıza katılamıyorum. Aynı hatayı her denememde görüyorum ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu rol tanı
"Teşekkür ederim"
09.02.2026 tarihinde Almanya’daki Kuveyt Türk hesabımdan, daha önce de defalarca yaptığım şekilde mobil bankacılık üzeri...nden Türkiye’deki bir Kuveyt Türk hesabına 2.000 € para transferi yaptım. İşlem öncesinde ekranda görünen masraf tutarı 10 € idi. Bunun üzerine Kuveyt Türk destek hattını aradığımd
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk’ün “Kampüslüler Seyahatte 200 TL İndirim Kazanıyor” kampanyasın...dan kazanmış olduğum indirim kodu, mobil bankacılık uygulamasında görünür d
Kuveyt Türk’te hesap açmak için birkaç gündür mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç a...lamıyorum. 9 Şubat 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 15–20 kez denememe rağmen her seferinde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubemize gidiniz” uyarısı çıkıyor ve
Yaklaşık 9 ay boyunca Kuveyt Türk üzerinden bireysel emeklilik sistemine düzenli olarak ödeme yaptım ve toplamda 12.000 ...TL para yatırdım. Maddi olarak sıkıştığımız için bu birikime ihtiyacımız oldu ve 29.01.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden bireysel emeklilik sözleşmemin sonlandırılması için
Kuveyt Türk’e ait sağlam kartımla 10.02.2026 tarihinde 40.000 TL tutarında ...gıda alışverişi yaptım. Bu işlemi peşin olarak gerçekleştirdim. 12.02.2026
"Teşekkürler kardeşim"
10.02.2026 tarihinde Kuveyt Türk’ün Fetih Caddesi Ofis ATM’sine 3.600 TL pa...ra yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM “para sıkışma sorunu” uyarısı
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında EFT ve havale işlemi yapmak istediğimde “müşteri rolünüz uygun değildir” şekl...inde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorun 12.02.2026 tarihinde EFT/havale yapmak istediğimde karşıma çıktı ve o tarihten beri mobil bankacılık
Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyasına arkadaşımın gönderdiği davet koduyla mobil şube uygulaması üzerinden katılm...ak istedim. Uygulamadaki adımları takip ederek ilerledim ancak en son aşama olan görüntülü görüşme kısmında internet bağlantım çekmediği için işlem tamamlanamadı. Birkaç gün sonra
Kuveyt Türk kredi kartım internete açık olmasına rağmen yaklaşık bir aydır internet üzerinden hiçbir şekilde işlem yapam...ıyorum. Bu süre içinde farklı zamanlarda en az 10 kez hem alışveriş sitelerinde hem de fatura ödeme işlemlerinde kartımı kullanmayı denedim ancak her defasında işlem gerçekleşmedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77