to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk bankasına ait bireysel kredi kartı borcumu mobil şube üzerinden göremediğim için 09.09.2026 tarihinde müşter...i hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında kart borcumun ödenmediği, 01.09.2026 itibarıyla yasal takibe alındığı ve hesabın kapatılarak dosyanın avukata devredildiği bilgisi verildi.
Kuveyt Türk kredi kartı borcum idari takip sürecine alınmış durumda. Borcumu ödemek için müşteri hizmetlerini aradığımda..., bana sadece bir avukat numarası verilerek ödemeyi bu avukata yapmam gerektiği söylendi. Borcumun 27.000 TL olduğu ve son ödemenin bugün yapılması gerektiği belirtildi. Verilen a
Kuveyt Türk kredi kartımla 07.08.2026 tarihinde 2.157,60 TL tutarında bir harcama için itirazda bulundum, daha sonra bu ...itirazı iptal ettim. Satıcı, toplam 2.876 TL’lik tutarın iade edilebileceğini, sadece ilk itiraz ettiğim tutarın tek başına iade edilemeyeceğini söyleyerek iki ayrı ödeme yapmamı ö
Kuveyt Türk Katılım Bankası Konya Alaaddin Şubesi hakkında bireysel banka hesabıma ilişkin yaşadığım durumu paylaşmak is...tiyorum. Yaklaşık 12 yıl kadar önce sadece konut finansmanı hakkında bilgi almak için bu şubeye gittim. Görüşme sırasında banka personeli, kredi kartı başvurusu yapmam gerektiğini
Kuveyt Türk ile dün gerçekleştirdiğimiz görüntülü görüşme sırasında hesap açılışı için tüm kişisel bilgilerimizi paylaşt...ık, fotoğraflarımız çekildi ve kimlik bilgilerimiz alındı. Görüştüğümüz görevli, otomatik ödeme talimatı vermemiz için bir telefon numarası istedi, kendi numaramızı verdik ve talim
Geçtiğimiz günlerde bir işlem için Kuveyt Türk şubesine yaptığım ziyaret sırasında adıma ait bir kart borcu bulunduğunu ...ve borcun avukatlık/hukuk bürosuna devredildiğini öğrendim. Ancak bugüne kadar tarafıma bu borçla ilgili herhangi bir telefon araması, SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılmadı.
25.08.2026 tarihinde Kuveyt Türk Çekmeköy Şubesi’ne gün içinde defalarca ul...aşmaya çalıştım. Sabah saat 10:00’dan akşam 17:00’ye kadar şubenin telefonu
Bugün saat 12.10 civarında başka bir banka hesabımdan Kuveyt Türk hesabıma 6.000 TL para transferi yaptım. Para hesabıma... geçmediği için müşteri hizmetlerini aradığımda, güvenliğim için paranın havuzda tutulduğu ve ancak şubeye gidip çekebileceğim söylendi. İnternet ve mobil bankacılık kullanabildiği
Kuveyt Türk müşterisiyim. Borcum için yapılandırma talebinde bulunmak amacıyla defalarca müşteri hizmetlerini aramama ra...ğmen hiçbir şekilde yetkili bir kişiye ulaşamıyorum. Sürekli farklı numaralara yönlendiriliyorum ya da uzun süre hatta bekletilmeme rağmen tarafıma dönüş yapılmıyor. Tüm bu girişi
"Teşekkür ederim"
Kuveyt Türk kredi kartımın limit artışı konusunda yaklaşık bir yıldır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Hem mobil şube ü...zerinden hem banka şubesi aracılığıyla hem de iletişim numarası ve “bize ulaşın” bölümü üzerinden defalarca limit artışı talebinde bulundum ancak her seferinde hiçbir mantıklı açık
Kuveyt Türk Çerkezköy Şubesi’nde 15.30 civarında yalnızca altın hesabım ile ilgili birkaç konuda danışmak için sıra aldı...m. Kısa sürecek bir işlem olmasına rağmen yaklaşık bir buçuk saattir bekliyorum ve içeride sadece bir görevli bulunuyor. Diğer çalışanlar ise keyfi şekilde girip çıkıyor, müşterile
Kuvvet Bankası’na ait sonu 2297 ile biten kartımdan kaynaklı 1.500 TL borcumun avukata devredildiği söyleniyor, ancak öd...eme yapmak için günlerdir muhatap bulamıyorum. Yaklaşık 5 gündür farklı numaralardan arandım, borcun avukata verildiği ve ödemeyle ilgili o numarayla görüşmem gerektiği belirtildi.
Kuveyt Türk Acıbadem şubesine bugün saat 16.06 civarında işlem yapmak için gittiğimde 2 numaralı veznede görevli olan be...yefendinin tavırları beni son derece rahatsız etti. İlgisiz ve lakayıt bir şekilde davrandı, iletişim tarzı ukalacaydı. Bu personelle daha önceki şube ziyaretlerimde de benzer şek
Kuveyt Türk üzerinden 34 ekm 047 plakalı aracım için 36 ay vadeli araç finansmanı kullandım. Kredimi yaklaşık 2024 Ekim ...ayında kullanmaya başladım ve 14 Temmuz 2026’da erken kapatma işlemi yaptım. Krediyi kapatmak istediğimde, kaskonuzu iptal etmeniz gerekiyor denilerek önüme daha önce bilgim ve ona
5 Ağustos 2026 tarihinde saat 09.05’te telefon numaramı güncellemek için Kuveyt Türk Gaziosmanpaşa şubesine gittim. Sıra... numaramı aldıktan sonra bireysel işlemler bölümünde masada oturan çalışan B**** A**** D*****’in yanına yöneldim. Kendisi işlemimin ne olduğunu sordu, ben de telefon numarası günce
31 Temmuz Cuma günü saat 14.00 civarında Kuveyt Türk Bayrampaşa şubesine giderek ticari hesabımın açılması ve pos başvur...umun yapılması için işlemlere başladım. M***** isimli çalışan beni masasına kendisi çağırmasına rağmen, kısa süre sonra yoğun olduğunu söyleyerek F***** isimli çalışanının masasına
31 Temmuz 2026 tarihinde Aydın Kuveyt Türk şubesinden 4.500 euro çekebilmek için üç gün öncesinden şubeye ulaşmaya çalış...tım. Euro’nun hazır bulunması için durumu önceden bildirmek istedim ancak Aydın şubesini defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi, resmen ulaşılmaz bir şube
27.07.2026 tarihinde saat 16:30 civarında para yatırma işlemi için Kuveyt Türk İstanbul Güneşli şubesine gittim. T.C. ki...mlik numarası ile sıra numarası alarak beklemeye başladım. Şubede dört banko olmasına rağmen yalnızca bir tanesinin hizmet vermesi sebebiyle uzun süre beklemek zorunda kaldım. Bek
Kuveyt Türk Yakutiye Şubesi’nde uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Şubeye her döviz bozdurmaya ya da işlem yap...maya gittiğimde mutlaka bir problem çıkarılıyor. Dövizler için “kırışık”, “ufak çizik var” gibi gerekçelerle sürekli reddediliyor, başka bankaların sorunsuzca kabul ettiği paraları
"Mesajla yaptığınız bilgilendirme için teşekkürler"
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartım borcum nedeniyle kapatıldı ve ben bunu... öğrenir öğrenmez müşteri temsilcimle iletişime geçtim. Görüştüğüm kişi bor
Hafta içi Mersin Erdemli şubenize gittiğimde O*** isimli personelinizin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. S...orduğum sorulara ilgisiz, umursamaz bir şekilde cevap verdi ve konuşma üslubu son derece saygısızdı. Müşteriyle konuşurken cins cins, alay eder gibi bir tarz kullanması beni hem kı
Yıllardır faizsiz bankacılık anlayışı nedeniyle Kuveyt Türk’ü yatırım amaçlı olarak kullanıyorum. Mayıs ayında hesabıma ...yüklü bir para yatırdım, bu parayı değerlendirmek için bankadan farklı bir yönlendirme veya çözüm bekledim ancak uzun süre bana bu konuda yardımcı olacak net bir muhatap bulamadım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
