Kuveyt Türk Müşteri Hizmetleri kurumsal

Kuveyt Türk’te yaklaşık 350 bin TL civarında yatırımım olmasına rağmen kredi kartı limitim bir türlü artırılmıyor ve yaptığım her limit artırımı talebi sürekli reddediliyor. Bu kadar yüksek tutarda yatırımım varken 50 bin TL’lik bir kredi kartı limitinin bile onaylanmaması, benim açımdan hiçbir şeki...

22 Aralık 2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de bulunan Yapı Kredi Bankası ATM’si üzerinden Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndaki vadesiz hesabıma para yatırmak isterken ATM 30.000 TL’yi aldı ancak işlem tamamlanmadı ve para hesabıma yansımadı. İşlem sırasında ATM herhangi bir dekont ya da işlem numarası da v...

Kuveyt Türk Bankasında kurumsal hesabımı taşımak istedim ama sorun yaşadığım şube, taşıma işlemini onaylamadığı için hesabım taşınamadı, müşteri hizmetleri de bu konuda hiçbir şey yapmıyor. Ayrıca başka bankalar telefonla arayıp şirketime kredi kartı satmaya çalışırken, milyonlarca lira işlem hacmim...

15.12.2025 tarihinde Tekirdağ Namık Kemal Üniversitesi Araştırma Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde Prof. Dr. F**** R**** P****’a özel muayene için 548 TL, 16.12.2025 tarihinde ise ameliyat için 5.132,82 TL ödemeyi hastanenizin POS cihazından Kuveyt Türk Sağlam Kart Troy ile yaptım. Bu kartın sağlık ...

Kuveyt Türk’te 91933026 müşteri numarasıyla hesabım bulunuyor. Dün traderplus yatırım uygulaması üzerinden hisse senedi almak istediğimde, aracı kurum numarası ile eşleştirilen bir hesap bulunamadığına dair uyarı aldım ve yatırım hesabım uygulamada hiç görünmüyor. Bu durum üzerine Kuveyt Türk müşte...

Son iki gündür telefonumdan fatura ödeme/sorgulama işlemi yapmak istediğimde, ekranda "Fatura sorgulama limitini aştığınız için işleminiz gerçekleştirilememektedir" uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Elektrik aboneliğim Enerjisa üzerinden olmasına rağmen, bu uyarı nedeniyle sadece elektriğ...

98874381 dosya numarasıyla Kuveyt Türk’ten aldığım araç finansmanının son taksitini 20.10.2025 tarihinde ödedim. Araç üzerindeki hak mahrumiyetinin kaldırılması için finansmanı aldığım Taksim Şubesi ile defalarca arayarak güçlükle iletişime geçebildim. Bana, herhangi bir Kuveyt Türk şubesine dilekçe...

03 Kasım tarihinde Tekirdağ Çorlu Kuveyt Türk şubesinde hesabıma 75.600 TL yatırdım. Ancak aynı gün akşam saatlerinde hesabımdan iznim ve bilgim olmadan 20.000 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Şube tarafından arandım ve kasiyerin yanlış sayım yaptığı, bu nedenle paranın kendi hesaplarına tr...

Kayseri Kuveyt Türk şubesinden maaş promosyonu için başvuruda bulundum. Banka görevlileri, maaşım yattıktan sonra promosyonun 3 gün içinde hesabıma geçeceğini söylediler. Ancak 3 gün geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, tekrar 3 gün daha beklememi söylediler. ...

Kuveyt Türk Sağlam Kart kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır kredi kartı limitimin artırılması için hem mobil uygulama, hem müşteri hizmetleri, hem de Şanlıurfa Merkez Kuveyt Türk şubesinden başvuruda bulunuyorum. Tüm başvurularımda benden sadece çalıştığım kuruma ait resmi maaş belgesi talep edildi, b...

03/10/2025 tarihinde Kuveyt Türk DES Şubesi’nden 2 kg fiziki gümüş teslimi almak istedim. Bankanın kurumsal internet sitesinde yalnızca 25 USD ücret alınacağı belirtilmesine rağmen, şubede kilogram başına ayrıca 1 gram altın talep edildi ve toplamda yaklaşık 13.000 TL ek masraf çıkarıldı. Hem şube h...

Yaklaşık 8 yıldır Kuveyt Türk müşterisiyim ve faizsiz bankacılık prensibi nedeniyle bu bankayı tercih ediyorum. 27.03.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden aylık katılım hesabı açtım. 26.09.2025 tarihinde, bazı zorunlu nedenlerden dolayı vade süresi dolmadan hesabımdaki 280.000 TL’yi çekmek zorund...

Kuveyt Türk Bankası’nda kurumsal müşteri olarak işlem yapıyorum. Bugün sabah cep telefonumu değiştirdim ve mobil bankacılığa giriş yapmak için SMS onayı almam gerekiyor. Ancak sim kartım bloke olduğu için saatlerdir mobil bankacılığa erişemiyorum ve telefonuma mesaj gelmiyor. Müşteri hizmetlerini d...

24 Eylül 2025 tarihinde sabah saatlerinde şirketim adına açılmış olan kurumsal banka hesabım, hiçbir gerekçe sunulmadan “mobil ve şubesiz bankacılık” kanallarına kapatıldı. Şubeye gidip açtırabileceğim söylendi. Bunun üzerine bağlı bulunduğum Osmanbey şubesine gittim. Ancak KOBİ katındaki personel, ...

Kuveyt Türk internet ve mobil bankacılığı üzerinden hisse senedi alım-satım işlemleri gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 4 aydır devam eden bu sorun nedeniyle 'Aracı kurum müşteri numarası ile eşleştirilen bir hesap bulunamadı' şeklinde hata mesajı alıyorum. Daha önce aynı platform üzerinden hisse sened...

Kuveyt Türk’te İslami bankacılık ilkeleriyle çalışan bir kurum olduğu için vadesiz hesap açmak ve yeni müşteri olmak istedim. Xiaomi Mi 13 (Android 14) cihazım üzerinden, son 2 gündür toplamda 12-13 kez Android uygulamasıyla yeni müşteri olmak için başvurduğumda görüntülü onaya bağlanamıyorum; siste...

Bugün Yediiklim internet sitesinden kitap satın almak için Iyzico Pay ile ödeme yaptım. Ancak işlem sırasında “başarısız işlem” uyarısı aldım. Buna rağmen Kuveyt Türk hesabımı kontrol ettiğimde, 569 TL tutarındaki ödemenin iki kez çekildiğini ve toplamda 1.138 TL bakiyemin eksildiğini gördüm. Konuy...