to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kredi Kartı Limit Artışı Başvurularım Sürekli Reddediliyor
Kuveyt Türk Sağlam Kart kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır kredi kartı limitimin artırılması için hem mobil uygulama, hem müşteri hizmetleri, hem de Şanlıurfa Merkez Kuveyt Türk şubesinden başvuruda bulunuyorum. Tüm başvurularımda benden sadece çalıştığım kuruma ait resmi maaş belgesi talep edildi, başka herhangi bir evrak ya da ek şart istenmedi.
10 yıldır Kuveyt Türk müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir ödememde gecikme yaşanmadı. Mevcut kart limitim 80.000 TL ve 120.000 TL'ye yükseltilmesini talep ediyorum. Ancak uzun süredir tüm kanallardan yaptığım başvurulara rağmen limit artışım onaylanmıyor ve tarafıma net bir gerekçe sunulmuyor.
Limit artış talebimin incelenerek onaylanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Eğer limit artış isteğim bir kez daha onaylanmazsa, bankadaki tüm hesaplarımı kapatmayı düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Benimle iletişime geçmediğiniz gibi aynı zamanda çözümde sunmadınız hala limit artış onayını bekliyorum
Yaklaşık 10 yıldır Kuveyt Türk müşterisiyim ve Sağlam Kart kullanıyorum. Düzenli olarak kredi kartı ödemelerimi zamanında yapmaktayım, bugüne kadar hiçbir gecikme ya da borç problemi yaşamadım. Son 6 aydır limit artırımı talebim otomatik olarak reddediliyor. Daha önce gelir belgem olmamasına rağmen limit artırımlarım onaylanıyordu, hatta ihtiyaç kartı bile verilmişti. Şimdi ise şubeye yönlendiriliyorum ve gelir belgesi isteniyor. Ancak gelir belgem yok ve geçmişte de bu şekilde işlem yapılıyordu. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de bankaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu. Limitimin artırılmasını talep ediyorum, aksi halde tüm hesaplarımı kapatmayı düşünüyorum. Konunun hızlıca incelenip tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
