to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Siber Güvenlik Poliçesi Ve 2.700 TL Kesintisi İptali Ve İadesi Talebi
7 Nisan 08:43647
Allianz Sigorta tarafından Yapı Kredi kredi kartımdan, siber güvenlik poliçesi adı altında 2.700 TL tahsilat yapıldığını fark ettim. 26 Mart tarihinde çekilen bu tutar için ben kesinlikle hiçbir şekilde sözlü ya da yazılı onay vermedim; herhangi bir poliçe talebim de olmadı.
Bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum, dolayısıyla konuyu açıklığa kavuşturamıyorum. Onay vermediğim bir ürün için kartımdan para çekilmesini kabul etmiyorum.
Bu nedenle, bilgim dışında oluşturulan siber güvenlik poliçesinin iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 2.700 TL’nin acilen, kesinti yapılmadan tarafıma iadesini talep ediyorum.
