Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aydin sonuçtan hiç memnun değil

Vade Bitmeden Çekilen Parada Yüksek Kesinti Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

profile
29 Eylül 2025 15:50
7.090

Yaklaşık 8 yıldır Kuveyt Türk müşterisiyim ve faizsiz bankacılık prensibi nedeniyle bu bankayı tercih ediyorum. 27.03.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden aylık katılım hesabı açtım. 26.09.2025 tarihinde, bazı zorunlu nedenlerden dolayı vade süresi dolmadan hesabımdaki 280.000 TL’yi çekmek zorunda kaldım. Bu işlem sonucunda ana paramdan 32.600 TL kesinti yapıldı ve hesabımda 313.000 TL bulunmasına rağmen bu tutarın eksik olarak tarafıma ödenmesi beni son derece mağdur etti.

İşlem sırasında veya öncesinde, vade bitmeden para çekmem durumunda ana paramdan bu kadar yüksek bir kesinti yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, konu ile ilgili müşteri hizmetlerine başvurdum ve 2173724 numaralı talebim açıldı ancak şu ana kadar herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı.

Faizsiz bankacılık prensibiyle hareket eden bir kurumdan, ana paramdan bu şekilde bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. 32.600 TL’lik kesintinin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

29 Eylül 2025 17:11 (Şikayetten 1 saat sonra)
Aydin
Aydin
30 Eylül 2025 17:56

Kesinlikle Kuveyt Türk ile en yakın zamanda bütün ilişkilerimi keseceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erken Ödeme Sonrası Kart Kullanım Sorunu ve Çifte Tahsilat Şikayeti

profile
26 Temmuz 2025 17:14
4.022
1
Cihangir sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Şubat 2024 23:18
3.505
1
Namık sonuçtan hiç memnun değil

Katılım Hesabında Vade Tarihi Haksızca Değiştirildi, Çözüm Sunulmadı

profile
30 Eylül 2025 22:01
4.177
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri