Kuveyt Türk’te Anlamsız Kredi Kartı Limit Engeli Ve Gerekçesiz Ret

Yaklaşık iki yıldır Kuveyt Türk Konya Şubesi’nden açtığım hesabımı ve kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Hesabımda yüksek miktarda para giriş-çı...

Yaklaşık 8 yıldır Kuveyt Türk müşterisiyim ve faizsiz bankacılık prensibi nedeniyle bu bankayı tercih ediyorum. 27.03.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden aylık katılım hesabı açtım. 26.09.2025 tarihinde, bazı zorunlu nedenlerden dolayı vade süresi dolmadan hesabımdaki 280.000 TL’yi çekmek zorunda kaldım. Bu işlem sonucunda ana paramdan 32.600 TL kesinti yapıldı ve hesabımda 313.000 TL bulunmasına rağmen bu tutarın eksik olarak tarafıma ödenmesi beni son derece mağdur etti.
İşlem sırasında veya öncesinde, vade bitmeden para çekmem durumunda ana paramdan bu kadar yüksek bir kesinti yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, konu ile ilgili müşteri hizmetlerine başvurdum ve 2173724 numaralı talebim açıldı ancak şu ana kadar herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı.
Faizsiz bankacılık prensibiyle hareket eden bir kurumdan, ana paramdan bu şekilde bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. 32.600 TL’lik kesintinin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Yaklaşık iki yıldır Kuveyt Türk Konya Şubesi’nden açtığım hesabımı ve kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Hesabımda yüksek miktarda para giriş-çı...

Kuveyt Türk Sağlam Kart’ıma ait kredi kartı borcumu son ödeme tarihinden önce, mobil uygulama üzerinden 20.000 TL olarak ödedim. Buna rağmen, ödeme tarihine gelindiğinde ekstrem yeniden kesildi ve benden bir kez daha ödeme tahsil edildi. Bununla da kalmayıp, hesabımda bulunan yaklaşık 9.500 TL tutar...
15.01.2024 tarihinde Kuveyt Türk bankasının kampanyası olan geçerli alışverişlerde vade farksız 5 taksit kampanyası dahilinde gerçekleştirdiğim 15.599 TL lik harcamamı çağrı merkezinden işlemin vade farksız taksitlendirilebileceği konusunda teyit alarak gerçekleştirdim. Ancak sonrasında mobil uygula...

Kuveyt Türk isimli bankadan 1 Aylık vadeyi seçerek açtığım hesabı meğer 1 yıllık yaparak paramı kullanmama izin vermiyor. Resmen yanıltılarak bilinçli olarak 1 aylık açtığım hesabımı 1 yıl dokunamazsın şeklinde vadeli yapmışlar yetmemiş paramı kullanmak istediğimde 280.000 TL. Hesap için 22.000 TL. ...

Kuveyt Türk Katılım Bankası mobil bankacılık üzerinden katılım hesabı açtım ve vade sürem dolmasına 10 gün kala, herhangi bir uyarı almadan iki kez para çekme işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemler sonrasında vade tarihim 18 gün ileriye atıldı. Çağrı merkeziyle üç farklı görüşme yaptım ve her biri fark...
Yorumlar