to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Yediiklim internet sitesinden kitap satın almak için Iyzico Pay ile ödeme yaptım. Ancak işlem sırasında “başarısız işlem” uyarısı aldım. Buna rağmen Kuveyt Türk hesabımı kontrol ettiğimde, 569 TL tutarındaki ödemenin iki kez çekildiğini ve toplamda 1.138 TL bakiyemin eksildiğini gördüm.
Konuyla ilgili hem Iyzico hem de Kuveyt Türk müşteri hizmetleriyle görüştüm. Iyzico, işlemlerden birinin başarısız olduğunu ve hesabımdan para çekilmediğini belirtti. Kuveyt Türk ise iki işlemin de başarılı olarak göründüğünü ve bakiyemin azaldığını söyledi. Her iki kurum da birbirini sorumlu tutarken, mağduriyetim devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kartımın son 4 hanesi: 4849. Sipariş veya işlem numarasına ulaşamıyorum. Fazla çekilen tutarın ve yapılan tüm işlemlerin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.
23 Eylül 2025 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımın (son 4 hanesi: 8942) üzerinden Exxen adına iznim ve bilgim dışında iki ayrı çekim gerçekleştirildi. Bu işlemlerden biri 1 TL, diğeri ise 498 TL tutarındaydı. Exxen’e hiçbir şekilde üye olmadım ve herhangi bir abonelik başlatmadım. Sadece 1 TL’lik çe...
20 Ekim 2025 tarihinde saat 19:50 civarında, Kuveyt Türk hesabımdan Iyzico firması aracılığıyla bilgim dışında 39.260 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleşmiştir. Olay, bir kişinin beni Kuveyt Türk yetkilisi olarak araması ve yönlendirmesiyle başladı. Görüşme sırasında herhangi bir kişisel bilgi p...
25 Ekim 2025 tarihinde Kuveyt Türk hesabımdan Iyzico/Samsung.com üzerinden başka bir ürün için alışveriş yaparken 19.499 TL fazla para çekildi. İşlem sırasında onay kodunu girdikten sonra sistemde hata oluştu ve işlem tamamlanmadı. Ancak buna rağmen hesabımdan ilgili tutar çekildi. Daha önce bu tür ...
Yorumlar