Kuveyt Türk ATM'den Alınan 30.000 TL Hesaba Yansımıyor

Cengizhan · 2025-12-29T17:18:30+03:00

22 Aralık 2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de bulunan Yapı Kredi Bankası ATM’si üzerinden Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndaki vadesiz hesabıma para yatırmak isterken ATM 30.000 TL’yi aldı ancak işlem tamamlanmadı ve para hesabıma yansımadı. İşlem sırasında ATM herhangi bir dekont ya da işlem numarası da vermedi. Kuveyt Türk nezdindeki müşteri numaram 7800300’dür. Bu durum üzerine Kuveyt Türk Katılım Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, Yapı Kredi tarafından bilgilendirme yapıldığı ve 15 günlük bir inceleme süreci olduğu söylendi. Ancak bu süre içinde mağduriyetimin nasıl giderileceği konusunda net bir bilgi verilmedi; şu anda ne paramı kullanabiliyorum ne de süreçle ilgili somut bir çözüm sunuluyor. Hem yatırmaya çalıştığım 30.000 TL’nin eksiksiz şekilde en kısa sürede hesabıma geçirilmesini hem de yaşadığım bu mağduriyet sürecine ilişkin tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde bu durumu CİMER de dahil olmak üzere tüm ilgili kurumlara ileteceğimi belirtmek istiyorum.

Kuveyt Türk

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Benzer Şikayetler

ATMde Sıkışan 36500 TLnin 26500 TLsi Hala Hesabıma Yatırılmadı Mağdurum

Doğukan

Kuveyt Türk

991

1 Destek

ATM’de Yutulan Parama 16 Günlük Bekleyiş Ve Sonuçsuz Başvuru

Ferhat

Kuveyt Türk

700

19.08.2023 tarihinde saat 02:30 civarında, Kuveyt Türk banka kartımla Yapı Kredi’ye ait 103317 numaralı ATM üzerinden kendi Kuveyt Türk hesabıma yaklaşık 25.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM, paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayarak 4242943 refe...

atmde-yutulan-parama-16-gunluk-bekleyis-ve-sonucsuz-basvuru-1.jpg

ATM’de Sıkışan 17.000 TL İçin Bankalar Arasında Mağduriyet Ve Bilgi Eksikliği

Öznur

Kuveyt Türk

1.031

25 Eylül 2025 tarihinde saat 09:53’te İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma 17.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak işlem sırasında “Hesabınızın olduğu şubeyle görüşün” uyarısı aldım ve para ATM’de sıkıştı. İşlem gerçekleşmedi, ATM herhangi bir fiş de ve...

atmde-sikisan-17000-tl-icin-bankalar-arasinda-magduriyet-ve-bilgi-eksikligi-2.jpg

atmde-sikisan-17000-tl-icin-bankalar-arasinda-magduriyet-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg

1 Destek

ATM'de Sıkışan 40 Bin TL Ve Çelişkili Banka Açıklamaları Ve Acil Mağduriyet

İsmail

Kuveyt Türk

237

19.12.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi Taşköprü Benzin İstasyonu’ndaki ATM’den banka kartımla hesabıma 40.000 TL para yatırırken işlem sırasında ekranda “zaman aşımından dolayı paranız geçici süreliğine el konulmuştur, lütfen bankanızla iletişime geçin” uyarısı...

ATMde Alıkonan 26000 TL İade Edilmiyor Mağduriyetim Sürüyor

Ömer

Kuveyt Türk

601

29.09.2025 tarihinde saat 02:40 – 02:50 arasında, Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi’nde bulunan 103577 numaralı Yapı Kredi Bankası ATM’sine, Kuveyt Türk Katılım Bankası’na ait 5281************960 numaralı banka kartımla 26.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM “paranız alıkonmuştur, bankanız...