to read complaints and reviews, or file yours. 
98874381 dosya numarasıyla Kuveyt Türk’ten aldığım araç finansmanının son taksitini 20.10.2025 tarihinde ödedim. Araç üzerindeki hak mahrumiyetinin kaldırılması için finansmanı aldığım Taksim Şubesi ile defalarca arayarak güçlükle iletişime geçebildim. Bana, herhangi bir Kuveyt Türk şubesine dilekçe vermem halinde hak mahrumiyetinin en geç 1 iş günü içinde kaldırılacağı bilgisi verildi.
Bunun üzerine 14 Kasım 2025 saat 11.15’te Kuveyt Türk Esenler Şubesine giderek dilekçemi teslim ettim. Şube görevlileri, dilekçemin Taksim Şubesine iletileceğini ve işlemin aynı gün öğleden sonra tamamlanacağını söylediler. Ancak 19 Kasım itibarıyla hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı.
Durumu öğrenmek için Taksim Şubesini farklı günlerde birçok kez aramama rağmen telefonlarıma kesinlikle yanıt verilmedi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak ilgili şubeyle iletişime geçmem gerektiği belirtildi. Bu yaklaşımın kurumsal bir bankaya yakışmadığını düşünüyorum. Sadece yapılması gereken standart işlemin, belirtilen sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Basit ve kısa sürede sonuçlanması gereken bir işlem için 6 gündür hiçbir aksiyon alınmaması ve iletişim kurulamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kuveyt Türk Kocasinan Şubesi’nde bulunan 95177549-1 numaralı tl hesabıma, icra dosyası nedeniyle haciz uygulanmıştı. 20.09.2025 tarihinde borcumu tamamen ödedim, icra dairesine gerekli harcı yatırdım ve “borcu yoktur” yazısını aldım. Ardından banka hesaplarımdaki haciz kaldırıldı. Ancak buna rağmen...
08/10/2025 tarihinde Kuveyt Türk Alibeyköy Şubesi’nde ticari hesap açmak için başvuruda bulundum. Bir süre sıra bekledikten sonra, sıra bana geldiğinde ilgili personel yoğun olduklarını belirterek ertesi gün tekrar gelmemi istedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim şikaye...
05 Eylül 2025 tarihinde Ordu Kuveyt Türk Şubesi’nde finansman kullanmak amacıyla işlem yapmak istedim. Şube öğleden sonra saat 14.00’te açıldı ve sıra aldım. Ancak bağlı olduğum şube Kars Kuveyt Türk Şubesi olduğu için ilk etapta herhangi bir işlem yapılamadı. Kars şubesindeki Y**** Bey ile görüşmem...
17 Ekim 2025 tarihinde Kuveyt Türk Bankası Kahramanmaraş/Elbistan şubesinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Standart hesabımdan toplamda 3 milyon 700 bin tl’lik para transferi yapmak istedim. Ancak mobil bankacılık üzerinden yalnızca 2 milyon tl gönderebildim, kalan 1 milyon 700 bin tl’yi ise hiçbir ş...
Yorumlar