to read complaints and reviews, or file yours.29.09.2026 tarihinde Konya Kuveyt Türk Katılım Bankası Büsan Şubesi’nden 60 ay vadeli konut finansmanı kullandım. Bu fin...ansmana bağlı olarak düzenlenen konut yangın sigortası poliçemin, bilgim ve açık onayım olmadan otomatik yenilemeye ayarlandığını 29.10.2026 tarihinde gelen SMS ve bilgilendirme üz
6.10.2026 tarihinde Kuveyt Türk üzerinden online görüşme ile Miles&Smiles kredi kartı başvurusunda bulundum. Gerekli tüm... evrakları mail yoluyla danışmana ilettim ve başvurumu tamamladı. Aradan iki hafta geçmesine rağmen mobil uygulamada başvurum hâlâ “Onay Bekliyor” olarak görünmekte, herhangi bir o
Kuveyt Türk’ün düzenli maaş müşterisiyim ve her ay maaşımı bu bankadan alıyorum. İlk kez kredi kartı kullanmak için Sağl...am Kart başvurusu yaptım, şubede işlemleri tamamladım ve mobil uygulamadan onay verdim. Ancak başvurum, herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından otomatik olarak reddedi
İnternet üzerinden Kuveyt Türk’ün “2 ay ertelemeli İhtiyaç Kart'ta yeni müşterilere özel 100.000 TL’ye kadar %1,99 oranl...a 12 ay taksit” kampanyasına başvurdum. Web sitesinde başvurumun onaylandığını görünce işlemleri tamamlamak için 13-15 Eylül tarihlerinde Tuzla İçmeler Şubesi’ne gittim. Şubede on
"Kuveyt Türk Katılım Bankası’na, izinsiz gerçekleşen 640 aed tutarındaki kart işlemi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ücret iadesi konusunda gösterdiğiniz ilgi ve destek için çok teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi yönündeki çabalarınızı takdir ediyorum."
T. C. Aksaray Tüketici Hakem Heyeti BAŞKANLIĞI’NA başvuran tüketici: Adı ...Soyadı: Fikret Ç**** T. C. Kimlik No: 276*****088 …………………………… Telefon:009
Konu: Müşteri Temsilcisi Y**** E**** hakkında şikayet ve Yetkili Görüşme Talebi 18.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarın...da, Kuveyt Türk Müşteri Hizmetleri ile %1,99 fon işlemi hakkında görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sırasında Y**** E**** isimli müşteri temsilcisi tarafından işlem sürecim yürütülme
Yaklaşık 5 yıldır Çin’deki aynı firmadan düzenli ithalat yapıyor ve tüm yurt dışı transferlerimi Kuveyt Türk Bahçelievle...r şubesindeki aynı hesabım üzerinden gerçekleştiriyorum. En son ithalatımı nisan ayında sorunsuz şekilde tamamladım, ardından yeni sipariş için peşinat ödememi yine Kuveyt Türk üze
Kuveyt Türk mobil uygulamasında yer alan Trugo şarj kampanyasında teknik bir sorun yaşıyorum. Kuveyt Türk müşterilerine ...özel olarak sunulan ve 6 ay boyunca her ay 1000 TL olmak üzere toplam 6000 TL’lik Trugo şarj kampanyasında, 13.08.2026 tarihinde saat 20.00 civarında uygulama üzerinden “Katıl” tuş
"Çok teşekkürler"
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartımla Temmuz 2026 dönemine ait 4.506 TL tutarındaki MTV ödememi Kuveyt Türk mobil uygul...aması üzerinden yaptım. 02.07.2026 saat 15.44’te ve 08.07.2026 saat 18.28’de bankanın belirttiği şekilde “onay MTV3T” mesajlarını 2848 kısa mesaj servisine göndermeme rağmen ödeme
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden bağlı olan Google One aboneliğimin aylık ödemesi, hesabımda tl bulunmadığı için iznim v...e onayım olmadan gümüş hesabımdan 0,01 gram gümüş bozdurularak tahsil edilmiştir. Herhangi bir ek onay ekranı görmedim, böyle bir talimat vermedim ve gümüş hesabımdan otomatik olar
Kuveyt Türk’ün Adana Yüreğir şubesi müşterisiyim. Yakın zamanda yeni bir telefon aldım ve yaklaşık bir haftadır Kuveyt T...ürk mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Eski telefonuma da artık ulaşamadığım için uygulamadaki mobil bildirimi onaylama imkanım yok; ancak buna rağmen sistem, her giriş denememd
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde onay ekranında ciddi bir sorun yaşıyorum. Mü...şteri temsilcisine bağlanabilmek için telefona gelen bildirime onay vermem isteniyor, ancak bildirime bastığım anda mobil uygulama defalarca kendi kendine açılıp kapanıyor ve işlem
Kuveyt Türk bünyesine yeni katılan maaş müşteriniz olan babam adına bankacılık işlemlerini ailece yürütmekteyiz. Banka k...artı bizde bulunmaktadır ve babam teknolojiden ve bankacılık terimlerinden anlamadığı için 27.07.2026 tarihinde saat 12:01 civarında Gaziantep Karagöz Şubenize mobil uygulama SMS/A
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 aydır Xiaomi Note 10 cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmay...a çalıştığımda ekranda “telefonunuzda zararlı yazılım olabilir” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde giriş sayfası açılmıyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Siste
Kuveyt Türk kredi kartımdan, daha önce 3D koruması ile ödeme yaptığım bir uygulama tarafından 18.03.2026 tarihinde bilgi...m ve onayım olmadan 600 TL çekim yapılmıştır. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim, ayrıca uygulama üzerinden ödeme yaparken kart bilgilerimin kayıtlı kalmasına da hiçbir şekil
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden doğalgaz faturamı ödemek istediğimde sürekli aynı uyarıyla karşılaşıyorum. “Temel... bankacılık hizmetleri talep ve bilgilendirme formu güncel olmadığı için işleminiz gerçekleştirilememektedir, formu belgeler ve onay işlemleri ekranından onaylayarak işleminize dev
Kuveyt Türk’ten kullanmış olduğum konut kredim kapsamında yer alan konut yangın sigortam 30.06.2026 tarihinde sona erece...ği için şubenize giderek bilgi aldım. Şubedeki görevliler, dışarıdan başka bir sigorta şirketinden poliçe yaptırıp poliçeyi şubeye iletmem halinde, banka tarafından oluşturulan yen
10.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk Zeytinburnu şubesinde hesap açılışı yaparken, Türkçe bilmemem ve yabancı bir öğrenci ol...mam açıkça suistimal edildi. Şubedeki personel, yan masadaki Arapça bilen diğer personeli aracı kullanarak bana 2000 TL Nakit ödemenin “hesap açılış güvence bedeli / zorunlu depozi
Kuveyt Türk’te Trugo kampanyasından yararlanmak ve bir kredi kartı almak amacıyla 10.07.2026 tarihinde mobil bankacılık ...üzerinden müşteri oldum. Banka kartım kısa sürede elime ulaştı ancak kredi kartı başvurum sistemde dokuz gündür “onay bekliyor” statüsünde görünmeye devam ediyor. Bu süreçte başvu
Kuveyt Türk’ün Gree klima kampanyasından yararlanmak amacıyla 10 Haziran 2026 tarihinde hesap açtım ve kredi kartı başvu...rusunda bulundum. Bugün 16 Haziran 2026 olmasına rağmen mobil uygulamada başvurum hâlâ “onay bekliyor” olarak görünmektedir. Altı gündür ne başvurum sonuçlandırılmıştır ne de taraf
Kuveyt Türk Bankası’nda bulunan ve şu an iki dönem gecikmede olan borcumla ilgili olarak 8 Haziran tarihinde Kuveyt Türk... Kırşehir Şubesi tarafından arandım. Görüşmede, borcumu yasal takibe düşmeden düzenli bir şekilde ödemek istediğimi, bu amaçla yapılandırma talep ettiğimi açıkça belirttim ve bu do
"Geri bildiriminiz için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
