Kuveyt Türk Banka Kartı

Yaklaşık bir yıldır Kuveyt Türk mobil şubesinde kullanıma kapalı banka kartlarım hâlâ görünmeye devam ediyor. Kartlar kapalı olmasına rağmen mobil uygulamada listeleniyor ve bu durum hem gereksiz kalabalık oluşturuyor hem de kullanımda olan kartlarımı yönetirken karışıklığa neden oluyor. Kuveyt Tür...

Kuveyt Türk Konya Ereğli şubesinin ATM’sine kartımla işlem yapmak için gittiğimde ATM arızalı olduğu için kartımı içine aldı ve geri vermedi. Bunun üzerine içeri girip güvenlik görevlisinden yardım istedim. Güvenlik görevlisi o sırada banko arkasında bilgisayar başında meşguldü ve bana “Kızınızla bi...

18.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk hesabıma bağlı kartımdan, bilgim ve onayım dışında Lidio / Google adına “Google Yurt Dışı / impulse” açıklamasıyla 499,99 TL ve 159,99 TL olmak üzere iki ayrı harcama yansıtıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu tutarlardan 499,99 TL olan işlem,...

Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyasına Şubat ayında katıldım. Kampanya şartlarına göre Şubat ayı içinde 600 TL ve üzeri harcama yapmam durumunda 550 TL iade almam gerekiyordu. 14 Şubat tarihinde kampanya kapsamında, son 4 hanesi 4017 olan kartımla gerekli harcamayı yaptım ancak buna rağmen ta...

Kuveyt Türk hesabımdan yurt dışına yaklaşık $3 gibi oldukça küçük bir tutarda online ödeme yapmak istedim ancak işlem reddedildi. Aynı ödemeyi tekrar denediğimde yine reddedildi ve ardından hesabımdaki ilgili tutara bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin sistem tarafından "şüpheli i...

05.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk’ten hesap kartı başvurusu yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kartımın kargoya verildiği ve şehirde olduğu görünüyor ancak Kuryenet takibinde de kartımın bulunduğum şehirde olduğu yazmasına rağmen yaklaşık bir haftadır...

Kuveyt Türk banka kartıma bağlı hesabımdan 06.03.2026 ile 13.03.2026 tarihleri arasında, benim bilgim ve onayım olmadan, parça parça olacak şekilde toplamda yaklaşık 14‑16 bin TL civarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. İşlem detaylarında “LİNDO/Google *2nd lin”, “LİNDO/Google*TikTok”, yurt dışı i...

Bugün Kuveyt Türk Konya şubesine yalnızca banka kartı çıkarmak için gittim. Özellikle kredi kartı değil, sadece banka kartı istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisinin tavrı ve üslubu beni son derece rahatsız etti. Benimle ilgilenmek yerine çalışma arkadaşıyla sohbet etmeye devam ett...

Kuveyt Türk çağrı merkezine yaklaşık iki haftadır her gün 3–4 defa bağlanmaya çalışıyorum. Ancak karşıma çıkan yapay zeka asistan nedeniyle hiçbir şekilde insan müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Özellikle “Müşteri temsilcisini bağla” diye açık ve net bir şekilde söylememe rağmen sistem beni temsilc...

Bugün Yapı Kredi hesabımdan kendi Kuveyt Türk hesabıma 9.000 TL üzeri tutarda para transferi yaptım. İşlemi yaklaşık saat 15.00 civarında gerçekleştirdim. Yapı Kredi tarafında işlem başarılı görünüyor ve para çıkışı yapılmış durumda, dekontum da elimde mevcut. Ancak Kuveyt Türk tarafında para hesab...

Kuveyt Türk müşterisiyim. Kısa süre önce mobil bankacılık üzerinden telefon numaramı değiştirdim ancak numaram bankanın sisteminde güncellenmemiş görünüyor. Bu nedenle işlemi tamamlamak için beni Sefaköy şubesine yönlendirdiler. Yaklaşık iki gündür ne Kuveyt Türk Sefaköy şubesine ne de genel merkez...

Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük sorun yaşıyorum; robot sesli yanıt sistemini bir türlü aşamıyorum ve defalarca oluşturduğum aranma taleplerine hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Yaklaşık 2 aydır banka kartı talebim "basım aşamasında" göründüğü için ortak ATM'lerden işlem yapamıyor ve mağ...

Uzun zamandır Kuveyt Türk’ün çağrı merkezi ve mobil uygulama hizmetlerinden hiç memnun değilim. Sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten bunaldım. Bugün de sabahtan şu ana kadar hem uygulamaya girmeye çalışıyorum hem de müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum, ancak hiçbir şekilde so...

Kuveyt Türk’ün müşteri hizmetlerine üç gündür, her gün ortalama yirmi dakika boyunca ulaşmaya çalışıyorum; ancak bir türlü operatöre bağlanamıyorum. Sürekli menüler arasında gezdiriliyorum, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarılmıyor ve kurumsal kartımla ilgili işlem yapamıyorum. Bu durum hem z...

Kuveyt Türk ne ara pişmanlık olmaya başladı anlamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim sadece ama saatlerdir bağlamıyor. Yaklaşık bir hafta önce de cihaz aktivasyonu yapamadığım için aradım, yine bağlamadı ve başka telefonda açık olan mobil şube ile hesabımdan harcama yapılmasına sebep oldu...

Kuveyt Türk’ün düzenlediği Ramazan kampanyasına katılmak için talimatlarda belirtildiği şekilde defalarca “katıl troyramazan” yazarak 2848’e SMS gönderdim. Ancak her denememde “gönderdiğiniz interaktif SMS doğru değildir b002” şeklinde hata aldım ve kampanyaya bir türlü dahil olamadım. Bu sorunla i...

Kuveyt Türk davet kodu ile üye oldum; ardından 500 TL üzerindeki harcamaya iade kampanyasını banka kartı ile yaptım. Ancak iade ödülü yaklaşık 20 gündür hesabıma yatmıyor. Ayın kampanyası olup ertesi gün harcama yaptım, ama kazandığım 550 TL de hesabıma yatırılmadı.

13.02.2026 tarihinde Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayarak banka kartı talebinde bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kart elime ulaşmadı. 18.02.2026 tarihinde tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, bırakın kartın gönderilmesini, henüz basımının bile yapılmadığını öğrendim. Ne ...

Kuveyt Türk’ten Adıyaman merkez için talep ettiğim banka kartım hakkında yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. 09.02.2026 tarihinde kartımın basıldığına dair SMS aldım. 10.02.2026 saat 15.43 itibarıyla kartım sistemde Besni’de görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ Adıyaman’a, tarafı...

Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kapsamında 600 TL ve üzeri alışverişe 550 TL Nakit iade kampanyasından yararlanmak için kampanya şartlarını yerine getirdim. Şubat ayını kapsayan kampanya dönemi içinde 10 Şubat 2026 tarihinde banka kartımla harcamamı gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında belirtile...