to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıldır Kuveyt Türk mobil şubesinde kullanıma kapalı banka kartlarım hâlâ görünmeye devam ediyor. Kartlar kapalı olmasına rağmen mobil uygulamada listeleniyor ve bu durum hem gereksiz kalabalık oluşturuyor hem de kullanımda olan kartlarımı yönetirken karışıklığa neden oluyor.
Kuveyt Türk’ten talebim, kullanıma kapalı olan banka kartlarımın mobil şubeden tamamen kaldırılması ve artık görünmemesinin sağlanmasıdır. Mobil uygulama üzerinden kartlarını yöneten bir müşteri olarak bu konuda gerekli teknik düzenlemenin yapılıp kartlarımın tamamen kapatılmasını ve mobil şube ekranımdan kaldırılmasını rica ediyorum.
Kuveyt Türk Bankası’na yaklaşık 1 hafta önce görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Ancak sonrasında fikrimi değiştirerek, bankadaki tüm müşteri kaydımın ve kişisel verilerimin tamamen silinmesini, müşteri numaramın kapatılmasını istedim. Bu talebim için önce internet şubeden başvuru yaptım. Bana bu ...
Yaklaşık bir haftadır Kuveyt Türk’te bulunan ve artık kullanmadığım hesaplarımı kapatmak ve bankayla olan tüm müşteri ilişiğimin sonlandırılması için işlem yapmak istiyorum. Amacım sadece kullanılmayan hesapları kapatmak ve tüm bankacılık ilişkimi sonlandırmak olmasına rağmen mobil şube üzerinden bu...
Kuveyt Türk mobil şube ile yaklaşık 1 aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Şu an yurt dışındayım ve hattım burada çekmediği için mobil bankacılığa girişim kilitlendi, hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Çipli kimlik kartımla giriş yapmak istediğimde bile sistem tek şifrenizin kilitli old...
Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sim kart blokem olduğu için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde ise bende bulunmayan bir ATM kartına ait kart bilgileri ya da mobil onay isteniy...
Yaklaşık 1 haftadır Kuveyt Türk mobil şube uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı açıp giriş yapmaya çalıştığımda neredeyse her seferinde takılı kalıyor ve donuyor. Hem giriş ekranında hem de içeride herhangi bir işlem yapmaya çalıştığımda uygulama tepki vermiyor. Sorunun benden kaynak...
Yorumlar