Kuveyt Türk Banka Kartı
487 şikayet
Adres Güncellemesine Rağmen Kartın Eski Adrese Gönderilmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
31 Mart 2026 tarihinde Kuveyt Türk’ten banka kartı talebinde bulundum, aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen kartım hâ...lâ elime ulaşmadı. Banka sisteminde adresimi güncellemiş olmama rağmen kartım eski adresime gönderilmiş ve bana hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Adresimi özellikle güncellemiş
Kuveyt Türk’te Yanlış Borçlandırılan İade Ve Şube Yanıtsızlığı
Kuveyt Türk banka kartıma ait hesabımda, sistemde 8 Haziran 2025 tarihinde bir iade işlemi görünmesine rağmen, bu tutar ...finansman olarak hesaplanırken yanlışlıkla borç olarak yansıtılmıştır. Bu hata nedeniyle yaklaşık 6.198 TL tutarında fazladan borcum varmış gibi görünmekte ve bu durum beni ciddi ş
Masterpass Doğrulama SMS'leri Durmuyor Ve Güvenlik Endişesi Yaratıyor
Yaklaşık bir haftadır Kuveyt Türk aracılığıyla Masterpass ile ilgili “doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için ka...rtınızı kaydedebilirsiniz. B001” içerikli SMS’ler almaktayım. Bugün sadece bir gün içinde 10 adet benzer mesaj geldi ve ben bu süre boyunca hiçbir işlem yapmadığım ve herhangi bir
N11 İadesi Hesaba Yansımıyor, Kuveyt Türk Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
N11 üzerinden yaklaşık 11.500 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ürünü iade ettim. N11 iade sürecini yaklaşık 6 gün be...klettikten sonra bugün sabah Kuveyt Türk Bankası’na iadenin yapıldığına dair SMS aldım. Ancak tuhaf olan şu ki, mesajda iadenin Kuveyt Türk’e gönderildiği yazmasına rağmen, banka k
Kuveyt Türk Müşteri Hizmetlerinde Kart Başvurusu Durumu Uzun Süre Çözülmedi
Kuveyt Türk bankası'ndan banka kartı ve kredi kartım kaybolduğu için yeni kart başvurusu yaptım. 6 Mayıs Çarşamba günü s...aat 20.25'te Kuveyt Türk müşteri hizmetlerinden başvurumun akıbeti hakkında bilgi almak istedim ama sürekli şifre girip birbirlerine aktarma yaptılar müşteri hizmetleri işimi çözme
Yurt Dışında Şifre Yenileme Sorunu Ve Kartı Olmayan Müşteriler İçin Çözüm Talebi
Kuveyt Türk’ün hem mobil bankacılık hem de internet şubesi şifremi yenilemek istiyorum ancak yurt dışında yaşadığımız iç...in şubeye gitme imkânımız yok. Telefon bankacılığını aradığımda ise menüden hiçbir şekilde ilerleyemiyorum; çünkü kart numarasının son dört hanesini istiyor ama bizde banka kartı b
Yanlış İşlemler İçin 3000 TL İadesi Talebine Bankadan Cevap Gelmedi
Kuveyt Türk banka kartımla Nisan ayında bir uygulama üzerinden yanlışlıkla parça parça harcamalar yaptım ve bu işlemler ...toplamda yaklaşık 3000 TL tutarına ulaştı. İşlemleri fark ettikten sonra mobil bankacılık üzerinden iade talebi oluşturdum ve işlemlerin bilgim dışında olduğunu belirttim. Ancak ü
Kuveyt Türk’ten Kartımın Gecikmiş Teslimatı Ve Yanlış Adrese Dağıtımı
Kuveyt Türk’ten yaklaşık 2 ay önce ATM kartı yenileme başvurusunda bulundum. Bu süre içinde kartım bir türlü elime ulaşm...adı. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kartımın gelmediğini söylediğimde her seferinde aciliyet formu oluşturacaklarını belirttiler ancak hiçbir somut gelişme olmadı. Adresimi
İnegöl Şubesinde Uzun Bekleme Süresi Ve Adaletsiz Sıra Yönetimi
Kuveyt Türk Bursa İnegöl merkez şubesinde gişe işlemleri için her gidişimde ortalama 20 dakika kadar bekletiliyorum. Sır...a yönetiminin adil olmadığını, bazı müşterilerin daha sonra gelmesine rağmen önce alındığını gözlemliyorum ve bu durum zamanımın boşa gitmesine neden oluyor. Her insanın zamanı de
Öne ÇıkanKonular
Kuryenet’in Kart Teslimatında Tekrarlayan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken Kuveyt Türk banka kartım konusunda ciddi bir gecikme yaşıyorum. İlk ...kart talebim 8 Nisan civarında yapıldı, Kuryenet ile gönderim sağlandı ancak kartım bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Uzun süre beklememe rağmen kart ulaşmayınca bankayla iletiş


Kuveyt Türk Çanakkale Şubesinde Müşteri Temsilcisinin Görgü Kurallarına Uymayan Üslubu
20 Nisan 2026 tarihinde saat 14.00 suları civarında eşimin kart şifresini yenileme işlemi için Kuveyt Türk Çanakkale şub...esine gittik. Eşim işlemdeyken ben geride oturdum ve müşteri temsilcisinin konuşma tarzını fark edince rahatsız oldum, bunun üzerine yanına gidip bir süre yakından gözlemledim. Şu
Kuryenet Kart Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Kuveyt Türk’ten talep ettiğim banka kartım Kuryenet tarafından bir haftadan uzun süredir teslim edilmiyor. Gönderi takip...te kartımın Samandıra Acentesinde göründüğü yazıyor ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket yok. Kartım bana ulaşmadığı için banka kartı ile yapmam gereken alışverişlerimi gerçekl
Kuryenet’in Sorumlulukları Nedeniyle ATM Kartım Gelmedi Ve Kampanya Hakkımı Kaybettim
Kuveyt Türk’ten 1 Nisan tarihinde internet bankacılığı üzerinden ATM kartı başvurusunda bulundum. Kartım İstanbul Esenyu...rt’taki adresime gönderilecekti ancak neredeyse bir ay olmasına rağmen kart hâlâ elime ulaşmadı. Banka, kart teslimi için Kuryenet isimli firmayla çalışıyor ve bu firmanın sorumsuz
Kuveyt Türk Mobil Uygulama Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Kuveyt Türk’ün mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor,... dolayısıyla hesaplarıma ve parama erişemiyorum. İnternet şubesine girmeyi denediğimde ise bu defa da mobil uygulamadan onay isteniyor, fakat uygulamaya zaten giremediğim için tama
Dolap'tan İade Tamamlanmadı, Kuveyt Türk Kartına Yansımıyor
7 Nisan’da Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir internet alışverişi için 708,50 TL tutarında iade işlemi gerçekleştir...ildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen Kuveyt Türk banka kartıma bu iade hâlâ yansımadı. Dolap tarafında iade işlemi tamamlanmış görünmesine rağmen Kuveyt Türk hesabıma tutar
Kuveyt Türk 500 TL Kampanya İadesi Hesaba Yansımıyor
Kuveyt Türk’ün yeni kullanıcılara yönelik “500 TL harcamaya 500 TL iade” kampanyasına banka kartım ile katıldım. Kampany...a koşullarını yerine getirmek için son 1 ay içerisinde farklı zamanlarda parça parça olacak şekilde toplamda 500 TL ve üzeri harcama yaptım. Harcamalarımın kampanya tarih aralığı i
Yurt Dışı İşlem Sonrası Hesabımda Yüzde 20 Bloke Ve Uzun Süreli Çözüm Beklemesi
Kuveyt Türk hesabımdan 15.04.2026 tarihinde banka kartım ile Airbnb uygulaması üzerinden yurt dışı işlemi gerçekleştirdi...m. Bu işlem sonrasında hesabıma %20 oranında bloke konuldu ve düzenli olarak kullandığım bu hesaptaki bakiyeme şu an erişemiyorum. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, bloken
Kuveyt Türk Malatya Beydağı Şubesinde Kart Durumu Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Kuveyt Türk Malatya Beydağı şubesi banka kartımla ilgili yaşadığım bir durumu ve özellikle de müşteri hizmetlerine ulaşa...mama problemimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce banka kartımı değiştirdim; ancak önceki kartım iptal olmadı ve hâlâ aktif şekilde kullanabiliyorum. Aslında eski kartımın
Kuveyt Türk Mobil Uygulama Altın Hesap Açma Şubeye Gitme Zorunluluğu
Konya’da ikamet ediyorum ve birikim yapmak amacıyla Kuveyt Türk’te altın hesabı açmak istiyorum. Ancak mobil uygulama üz...erinden müşteri olma ve hesap açma sürecini başlatmak istediğimde, başvuruyu tamamlayamıyor ve “Lütfen en yakın şubemize başvurunuz” uyarısı alıyorum. 8–9 Nisan 2026 tarihlerinde d
Kuveyt Türk Ayın Kampanyası Görev Tanıma Sorunu
Kuveyt Türk’ün mobil uygulamasında yer alan “Ayın Kampanyası” kampanyasında toplam 4 görevden 3’ü başarıyla tamamlanmış ...olarak görünmesine rağmen, 1000 TL’lik seyahat harcaması yapma görevi yaptığım halde iki gündür sistemde tamamlanmış görünmüyor. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen bu görev uygul
Kuveyt Türk Kartı Teslim Edilmedi, Kurye Süreci İncelenmesini İstiyorum
"Hemen ilgilendiler kartımı 2 güne teslim ettiler"
Kuveyt Türk’ten 02.04.2026 tarihinde banka kartı başvurusu yaptım ve sistem...de kartımın “kurye dağıtımda” olduğu görünüyor. Ancak aradan zaman geçmesin
Kuveyt Türk IBAN Ödeme İpucu Alanında Eski Soyad Görünmesi
Kuveyt Türk’teki banka kartıma bağlı hesabımda soyadı değişikliğimden kaynaklı bir sorun yaşamaya devam ediyorum. Soyadı...m yaklaşık beş yıl önce değişmesine ve yeni kartımın doğru soyadımla basılmış olmasına rağmen, sadece IBAN ile Kuveyt Türk hesabıma ödeme gönderildiğinde karşı tarafın ekranında “i
Kuveyt Türk Mobil Bankacılıkta Giriş Engeli, SMS Doğrulama Ve Canlı Destek Yokluğu
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Doğru şifreyi girmeme ve SMS ile gelen doğrulama... kodunu yazmama rağmen uygulama giriş ekranında takılı kalıyor ve hesabıma erişemiyorum. Şifremi sıfırlamak için aradığımda ise kartımın ön yüzündeki numaralar isteniyor, ancak ka
Kuveyt Türk Kategorileri
Altın853
Araç Kiralama11
Araç Kredisi82
Banka Kartı485
Bireysel Emeklilik297
Birikim Hesabı32
Borsa33
Debit Kart39
Dolar93
Dolar Kuru6
Döviz124
Döviz Kuru14
EFT205
Ekspertiz11
Emekli Promosyonu22
Euro68
Faizsiz Kredi35
Fast92
Fatura Ödeme135
Fon141
Genç Kart19
Gold Kart3
Gümüş104
Halka Arz26
Harcama İtirazı278
Havale125
Hesap1.144
Hesap Açma268
HGS42
Hisse208
İhtiyaç Kart68
İhtiyaç Kredisi25
İnternet Alışverişine Açma11
Kar Payı33
Katılım Hesabı29
Kiralık Kasa166
Konut Kredisi57
Konut Sigortası49
Kredi509
Kredi Kartı1.299
Kur Korumalı Mevduat12
Kurye82
Makas Aralığı137
Mevduat Hesabı13
Miles and Smiles99
MoneyGram25
MTV Ödeme24
Nakit Avans13
Nakit Kart56
Numara Güncelleme40
Para Çekme233
Para Yatırma459
Platinum Kart6
Pos162
Promosyon125
Sağlam Kart755
Sanal Kart52
Sigorta246
Swift86
Şifre Alma157
Tohum Kart4
Troy Kart335
Virman22
Yatırım Hesabı77
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78


















