Kuveyt Türk Kartımda 3521,72 TL Bloke Kaldırılmadı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Kuveyt Türk banka kartıma bugün mobil şube üzerinden herhangi bir işlem yap...madığım halde 3.521,72 TL tutarında bloke kondu ve yaklaşık 7–9 saattir bu
Kuveyt Türk banka kartıma bugün mobil şube üzerinden herhangi bir işlem yap...madığım halde 3.521,72 TL tutarında bloke kondu ve yaklaşık 7–9 saattir bu
Kuveyt Türk’ten aldığım banka kartım çok geç elime ulaştı. Kart geldikten sonra da şifrem var mıydı yok muydu emin olama...dığım için kartım kilitlendi ve yaklaşık 1 aydır kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle doğrudan müşteri temsilcisiyle görüşemediğim için yeni şifre alamıyor
Kuveyt Türk banka kartımla 21.05.2026 tarihinde Kırıkkale’de imam hatip altı ışıkların yanındaki Yapı Kredi ATM’sinden 8....000 TL çekmek isterken ATM parayı vermeden parayı içeri geri aldı ve tutar hesabımdan düşüldü. Kartımın bağlı olduğu hesabım Kırıkkale Şubesi’dedir. Olayın ardından hemen müşteri
Kuveyt Türk ATM banka kartı başvurusunu yaklaşık 1 hafta önce hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil uygulama üz...erinden yaptım. Buna rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başakşehir Kayaşehir bölgesinde ikamet ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartın basıldığı ve 22 Mayıs tarihinden be

Kuveyt Türk’te vadesiz hesabım var ancak yaklaşık 4 aydır hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tek kullanımlık şifre ...süresi geçtiği için mobil bankacılığa giremiyorum, hesabım aktif olmadığı için banka kartım da gelmiyor ve tüm şubesiz bankacılık işlemlerim kapalı durumda. Bu süre içinde müşteri
Trendyol üzerinden aldığım bir ayakkabıyı, ürünü teslim aldığım günün ertesi günü iade ettim. Ürünün iadesi kabul edilme...sine rağmen yaklaşık 10 gündür para iadem Kuveyt Türk banka kartı hesabıma yatmadı. Konu ile ilgili Trendyol canlı destekle görüştüğümde sürekli olarak bankayla görüşmem gerektiği
Kuveyt Türk’ün banka kartı kampanyası kapsamında 22 Mayıs tarihinde yaptığım harcama için 500 TL iade taahhüdü bulunması...na rağmen, üzerinden 1 gün geçmesine karşın iadem henüz hesabıma yatırılmadı. Gecikmenin ardından bankanızla iletişime geçtiğimde, tarafıma kampanya ve iade süreciyle ilgili net b
Kuveyt Türk bankasına ait banka kartım Kuryenet ile gönderim sürecinde yanlış adrese yönlendirilmiştir. Kartım Karargaht...epe Mahallesi Sanatoryum Caddesi 69/5 Keçiören/Ankara adresine dağıtıma çıkarılmış, ancak benim ikamet ve teslimat adresim Makine İhtisas Organize Sanayi Bölgesi 2. Cadde 120 Ada 6
Kuveyt Türk’ten aldığım banka kartımın teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 15.05.2026 tarihinde kartımın Isparta’y...a ulaştığı ve Kuryenet aracılığıyla adrese teslim edileceği görünüyor. Takip ekranında günlerdir “Isparta Davraz acentesi – teslim edildi” ifadesi yer almasına rağmen kartım bana u
Hepsiburada Premium üyeliğim üzerinden 2 adet English Home termos satın almak için 13.05.2026 tarihinde Kuveyt Türk kart...ımla işlem yaptım. Ürünleri sepetime ekledim, ödemeyi tamamlama aşamasında sistem hata verdi. Normalde sürekli alışveriş yapan biri olarak kartım zaten kayıtlıydı, bu nedenle yenid
Kuveyt Türk bankamatik kartımla aldığım uçak biletinin iptal edilmesi sonrası havayolu şirketi tarafından 16 Mayıs tarih...inde 9.980 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu iade tutarı hala hesabıma yansıtılmadı. Havayolu şirketiyle görüştüğümde ücretin b
"Çok hızlı sorun çözüldü şikayet yazdıktan sonra. Ama benim tavsiye bu kargo şirketle çalışsınlar çok sıkıntılı."
Kuveyt Türk Mall Of İstanbul Şubesi'nden talep ettiğim kart 40 gündür tesli...m edilmedi! 2 Nisan tarihinde Kuveyt Türk Mall Of İstanbul şubesine gidere
N11 üzerinden 336,10 TL tutarında bir ürün satın aldım, işlemi fark eder etmez yaklaşık 5 dakika içinde siparişi iptal e...ttim. Normalde diğer bankalarda bu kadar kısa sürede iptal edilen işlemlerin iadesi hızlıca hesaba yansırken, Kuveyt Türk banka kartımla yaptığım bu işlemde iadem günler geçmesine
Kuveyt Türk bankama ait banka kartım için şifre almam gerekiyor ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Gün b...oyu defalarca kez çağrı merkezini aramama rağmen sadece sesli yanıt sistemi üzerinden menüler arasında dolaştırılıyorum ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Sesli
31 Mart 2026 tarihinde Kuveyt Türk’ten banka kartı talebinde bulundum, aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen kartım hâ...lâ elime ulaşmadı. Banka sisteminde adresimi güncellemiş olmama rağmen kartım eski adresime gönderilmiş ve bana hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Adresimi özellikle güncellemiş
Kuveyt Türk banka kartıma ait hesabımda, sistemde 8 Haziran 2025 tarihinde bir iade işlemi görünmesine rağmen, bu tutar ...finansman olarak hesaplanırken yanlışlıkla borç olarak yansıtılmıştır. Bu hata nedeniyle yaklaşık 6.198 TL tutarında fazladan borcum varmış gibi görünmekte ve bu durum beni ciddi ş
Yaklaşık bir haftadır Kuveyt Türk aracılığıyla Masterpass ile ilgili “doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için ka...rtınızı kaydedebilirsiniz. B001” içerikli SMS’ler almaktayım. Bugün sadece bir gün içinde 10 adet benzer mesaj geldi ve ben bu süre boyunca hiçbir işlem yapmadığım ve herhangi bir
N11 üzerinden yaklaşık 11.500 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ürünü iade ettim. N11 iade sürecini yaklaşık 6 gün be...klettikten sonra bugün sabah Kuveyt Türk Bankası’na iadenin yapıldığına dair SMS aldım. Ancak tuhaf olan şu ki, mesajda iadenin Kuveyt Türk’e gönderildiği yazmasına rağmen, banka k
Kuveyt Türk bankası'ndan banka kartı ve kredi kartım kaybolduğu için yeni kart başvurusu yaptım. 6 Mayıs Çarşamba günü s...aat 20.25'te Kuveyt Türk müşteri hizmetlerinden başvurumun akıbeti hakkında bilgi almak istedim ama sürekli şifre girip birbirlerine aktarma yaptılar müşteri hizmetleri işimi çözme
Kuveyt Türk’ün hem mobil bankacılık hem de internet şubesi şifremi yenilemek istiyorum ancak yurt dışında yaşadığımız iç...in şubeye gitme imkânımız yok. Telefon bankacılığını aradığımda ise menüden hiçbir şekilde ilerleyemiyorum; çünkü kart numarasının son dört hanesini istiyor ama bizde banka kartı b
Kuveyt Türk banka kartımla Nisan ayında bir uygulama üzerinden yanlışlıkla parça parça harcamalar yaptım ve bu işlemler ...toplamda yaklaşık 3000 TL tutarına ulaştı. İşlemleri fark ettikten sonra mobil bankacılık üzerinden iade talebi oluşturdum ve işlemlerin bilgim dışında olduğunu belirttim. Ancak ü
Kuveyt Türk’ten yaklaşık 2 ay önce ATM kartı yenileme başvurusunda bulundum. Bu süre içinde kartım bir türlü elime ulaşm...adı. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kartımın gelmediğini söylediğimde her seferinde aciliyet formu oluşturacaklarını belirttiler ancak hiçbir somut gelişme olmadı. Adresimi
Kuveyt Türk Bursa İnegöl merkez şubesinde gişe işlemleri için her gidişimde ortalama 20 dakika kadar bekletiliyorum. Sır...a yönetiminin adil olmadığını, bazı müşterilerin daha sonra gelmesine rağmen önce alındığını gözlemliyorum ve bu durum zamanımın boşa gitmesine neden oluyor. Her insanın zamanı de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77