Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülderen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuveyt Türk Kampanyasına Sistemsel Hata Nedeniyle Katılamama

profile
Gülderen
02 Mart 00:27
256
Gülderen'in Teşekkür Mesajı
“Bankadan gecikmeden ilgileneceklerine dair mesaj geldi, tekrar denedim ve kampanyaya katılım sağlayabildim. Hızlı çözüm için teşekkür ederim.”

Kuveyt Türk’ün duyurduğu, 1 Mart itibarıyla başlayan 1500 TL ve üzeri giyim alışverişlerinde yüzde 10 kazan kampanyasına katılmak için banka kartımla defalarca 2848’e katılmaya çalıştığım halde sürekli hata mesajı alıyorum. Oysa kampanya hakkında banka tarafından SMS yoluyla bilgilendirilmiştim.

Kampanya başlangıcından bu yana aynı sorunu yaşıyorum ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme sağlamadım.

Kampanya şartlarını sağlamama rağmen sistemsel bir hata nedeniyle katılamadığımı düşünüyorum. Bu nedenle, kampanyaya manuel olarak dahil edilmek ve banka kartımdan yapacağım uygun giyim harcamalarında belirtilen yüzde 10 avantajından yararlanmayı talep ediyorum.

02 Mart 08:44 (Şikayetten 8 saat sonra)
Gülderen
Gülderen
04 Mart 12:24

Bankadan gecikmeden ilgileneceklerine dair mesaj geldi, tekrar denedim ve kampanyaya katılım sağlayabildim. Hızlı çözüm için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
22 Kasım 2025 11:16
946
5
Sezgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuveyt Türk Kampanya İadem Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
03 Aralık 2025 13:29
354
"Yaşadığım mağduriyet (sıkıntı) kısa sürede değerlendirilip gerekli düzeltme yapıldığı için teşekkür ederim. Süreçte emeği geçen Kuveyt Türk katılım Bankası çalışanlarına ekibine teşekkür ediyor iyi çalışmalar diliyorum."
kuveyt-turk-kampanya-iadem-yapilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-5.jpg
kuveyt-turk-kampanya-iadem-yapilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg
kuveyt-turk-kampanya-iadem-yapilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
kuveyt-turk-kampanya-iadem-yapilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
kuveyt-turk-kampanya-iadem-yapilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

profile
Mehmetcan
15 Ekim 2025 10:53
624
4
Zehra sonuçtan memnun
Çözüldü

Kuveyt Türk’te Cashback İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
19 Şubat 14:56
578
kuveyt-turkte-cashback-iadesi-gecikmesi-ve-aciklama-talebi-4.jpg
kuveyt-turkte-cashback-iadesi-gecikmesi-ve-aciklama-talebi-3.jpg
kuveyt-turkte-cashback-iadesi-gecikmesi-ve-aciklama-talebi-2.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri