to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk’ten tarafıma “size özel” kampanya mesajı geldi ve 8 Mart’a kadar yapılacak alışverişlerde yüzde 20 indirim olacağı belirtildi. Mesaj üzerine telefonumdaki kampanyalar kısmından da kampanyaya katılım sağladım.
Normalde bankamatik kartı ile alışveriş yapmayan biriyim; ancak bu kampanyaya güvenerek 8 Mart tarihinden önce yaklaşık 4.000 TL tutarında harcama yaptım. Buna rağmen kampanya kapsamında hak etmem gereken indirim tutarı hesabıma yansıtılmadı.
Bugün mobil uygulamadan kampanyalar sekmesini kontrol ettiğimde, bu kampanyanın ilgilendiklerim kısmında gözükmediğini ve kampanyanın kaldırıldığını gördüm. Allah’tan ekran görüntüsü almışım; yoksa hiçbir şey ispat edemezdim. Kuveyt Türk gibi bir bankaya böyle şeyler yakışmıyor.
2008’den beri bu bankayı kullanıyorum; bu olay gerçekten güvenimi sarstı.
Kuveyt Türk’ün tarafıma gönderdiği kampanya mesajında belirtilen indirimin hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Kuveyt Türk’ün debit kartı ile 3.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL, %10 iade kampanyasına SMS göndererek katıldım ve katılım onayım anında geldi. On...
Kuveyt Türk kredi kartıma tanımlı olan “yeni üyelere 2.000 TL harcamaya 2.000 mil” kampanyasından faydalanmak için geçen hafta alışveriş yaptım. Kampa...
Kuveyt Türk tarafından duyurulan “restoran harcamalarına %10 indirim” kampanyası kapsamında, 9 Ocak tarihinde iki farklı online yemek platformu üzerinden iki ayrı restoran harcaması gerçekleştirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında tarafıma yansıtılması gereken indirim hiç uygulanmadı. Müşteri hizm...
Kuveyt Türk’ün Ramazan döneminde sunduğu %10 market indirim kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında market harcamalarımda her işlem için %10 indiri...
Yorumlar