to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’ün vergi ödemelerine 3 taksit kampanyasına 20.07.2026 tarihinde tarafıma gelen SMS üzerinden katıldım. Kampa...nyaya katılımı onaylamama rağmen, 24.07.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil bankacılığı üzerinden Kuveyt Türk kredi kartımı kullanarak yaptığım vergi ödemem hâlâ taksitlendirilmedi.
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız."
Kuveyt Türk bünyesine yeni katılan maaş müşteriniz olan babam adına bankacılık işlemlerini ailece yürütmekteyiz. Banka k...artı bizde bulunmaktadır ve babam teknolojiden ve bankacılık terimlerinden anlamadığı için 27.07.2026 tarihinde saat 12:01 civarında Gaziantep Karagöz Şubenize mobil uygulama SMS/A
Kuveyt Türk’te hesabım bulunuyor. Yakın zamanda hat değişikliği yaptım ve o günden beri mobil şubeye giriş yapamıyorum. ...Sistemde “sim bloke kaldır” uyarısı çıkıyor ve devamında kart numarası ile şifre isteniyor. Ancak kartımı kaybettiğim için daha önce kayıp başvurusu yaptım ve şu anda kartım olmadı
Kuveyt Türk kredi kartımla gelir vergisi ödemem için sunulan taksit kampanyasından faydalanmak istedim. Vergi ödememi 25....07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptım ve tutarı Kuveyt Türk kredi kartımdan çektirdim. Ancak ödeme kanalı e-Devlet olduğu için kampanya kapsamında taksitlendirme yapılmadığı
27.07.2026 tarihinde saat 12.00’den beri Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden portföyümdeki yatırım fonlarını satmak v...e yeni fon almak istiyorum ancak sistem sürekli olarak “resmi iş günlerinde işlem yapabilirsiniz” şeklinde anlamsız bir uyarı veriyor. Bugün hem iş günü hem de mesai saati olmasına
Kuveyt Türk Bankası’nda 910xxxxx numaralı hesabı bulunan bir müşteriyim. 22.07.2026 tarihinde online bir alışveriş sites...inden takviye edici gıda, vitamin vb. ürünler satın aldım ve ödemenin tamamını Kuveyt Türk sağlam kartımla yaptım. Bu alışverişe ait fatura tutarı 4.396,20 TL’dir. Kuveyt Türk’ün
Kuveyt Türk Miles&Smiles Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 6 Temmuz tarihinde tarafıma “Size Özel Avantaj Paket Kampa...nyası kapsamında 1.000 mil kazandınız” içerikli bir SMS gönderildi. Ancak üzerinden yeterli süre geçmesine rağmen kredi kartı hesabıma bu SMS’te belirtilen 1.000 mil hiçbir şekilde
Kuveyt Türk kredi kartı müşterisiyim. Nisan 2026 döneminde düzenlenen, başka banka hesaplarını ekleyene 1000 TL altın pu...an kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım ve diğer banka hesaplarımı ekleyerek kampanya şartlarını yerine getirdim. Ancak kampanyada vaat edilen 1000 TL altın puan, 11 Hazi
Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden 22.07.2026 tarihinde bir kişiye 5.000 TL para gönderdim. Alıcının soyadı yanlış y...azıldığı için bu para karşı tarafa ulaşmadı, bana da geri dönmedi. Bunun üzerine aynı kişiye bu kez doğru bilgilerle tekrar 5.000 TL gönderdim ve bu ikinci işlem karşı tarafa geçti
"Şikayet sonrası ilgilerinden dolayı teşekkür ederim keşke önceden aranıp sorularak hareket edilseydi."
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden arkadaşımı davet ettiğim bir kampanyaya katıldım. Arkadaşım davet kodumu (pd84554...6) kullanarak üye oldu ve kampanya şartı olan 500 TL’lik harcamayı yaklaşık bir hafta önce Kuveyt Türk kartıyla gerçekleştirdi. Kampanya koşullarında, bu harcama sonrası hesabıma 5
Kuveyt Türk mobil uygulamasına yaklaşık 3 ay boyunca giriş yapamadım. Her denememde ekranda “Teknik arıza sebebiyle uygu...lamaya girilememektedir” şeklinde bir uyarı alıyordum ve bu nedenle uzun süre mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamadım. Bu sorun Samsung Ultra model telefonumda devam ediyord
Kuveyt Türk’e maaşımı taşıdıktan sonra hem promosyon konusunda hem de maaşımı başka bir bankaya taşımak istememle ilgili... ciddi mağduriyet yaşıyorum. Maaşım yaklaşık 12.700 TL olmasına rağmen, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede promosyonun 10.000 TL’ye 16.000 TL olarak verileceğini defalarca te
23.07.2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımla sağlık alanında bir harcama gerçekleştirdim. İşlemden önce mobil uygulam...adaki Kart Ayarları bölümünden taksit sayısını özellikle 9 taksit olarak seçtim. Bunu bilinçli şekilde yaptım; amacım kampanyadaki 5 faizsiz taksitten yararlanmak değil, oluşacak f
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak ve hesap açmak istiyorum ancak iki gündür defalarca denememe rağmen... işlemi tamamlayamıyorum. Uygulamada sürekli olarak en yakın şubeye gitmem gerektiği yönünde bir uyarı çıkıyor. Ekran görüntüsünü de eklediğim bu uyarı üzerine en yakın Kuveyt Tür
Kuveyt Türk internet şubesi üzerinden Çarşamba akşamı saat 19.00 civarında normal bireysel vadesiz hesap açtım. İşlem so...nunda ne müşteri numaramı ne de mobil şifremi alabildim, ayrıca SMS ya da e-posta ile de bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, şif
Kuveyt Türk hesabıma 23.07.2026 tarihinde yurt dışından para transferi geldi. Bu işlem sonrasında, “Uluslararası Fon Tra...nsfer Ödenmesi Ücreti” adı altında 129 dolar üzerinden 10 dolar komisyon kesildi ve hesabıma 119 dolar civarında bir tutar yansıdı. İlk kez yurt dışından para transferi aldığım iç
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında 6 aydan uzun süredir halka arz işlemleriyle ilgili sorun yaşıyorum. Uygulama ...üzerinden hisse senedi alımı yapabiliyorum ancak diğer bankalarda olduğu gibi ayrı bir halka arz menüsü bulunmadığı için yeni halka arzlara katılamıyoruz. Bu konuyu müşteri hizmet
Uzun süredir kullanmadığım Kuveyt Türk mobil bankacılığımı bugün yeniden aktif etmek istedim; ancak şifremi unuttuğum ve... elimde banka kartım bulunmadığı için işlemi tamamlayamıyorum. “Şifremi Unuttum” adımında çipli kimlik kartıyla işlem yapılabileceği belirtilmesine rağmen bu kez benden müşteri num
14 Temmuz’u 15 Temmuz’a bağlayan süreçte Kuveyt Türk’e ait Mastercard kredi kartımdan “Facebook” adıyla ardı ardına, top...lamda 17 kez olmak üzere yaklaşık 24.000 TL tutarında izinsiz çekim yapıldı. Bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşti, açıkça hile niteliği taşıyor. Durumu fark ed
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Kuveyt Türk sağladığı Sağlam Kart’ımın ekstre kesim tarihini maaş günüme göre ayarlamak istiyorum ancak sistem izin verm...ediği için talebim reddediliyor. Mobil uygulama üzerinden ekstre kesim tarihi değişikliği yapmak istediğimde değişiklik hakkımın dolduğu uyarısını alıyorum. Bu konuda destek almak
03.07.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Bağkur prim borcu ödememi gerçekleştirdim. Ödemeyi yaparken ...işlemin SGK ödemesi olmasına rağmen taksitlendirme yapılmasını talep ettim ancak tutar kartıma tek çekim olarak yansıtıldı. Toplam 52.974 TL tutar, herhangi bir taksit seçeneği sun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
