to read complaints and reviews, or file yours.
Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında oq003037 referans kodumla iki arkadaşımı bankaya davet ettim. Her ...iki arkadaşım da ilk kez Kuveyt Türk’te hesap açtı, kartları ellerine geçer geçmez kampanya şartlarında belirtilen harcamaları eksiksiz olarak gerçekleştirdiler. Kampanya koşulları
Kuveyt Türk kredi kartımla yaptığım bir internet alışverişine ait 3.799,58 TL tutarındaki işlem için 3 Aralık’ta iade ge...rçekleşmiş olmasına rağmen, bugüne kadar bu tutar tarafıma ödenmedi. Bu süreçte konuyu defalarca bankaya ilettim. Çağrı merkezini 5 kez aradım, ayrıca mobil bankacılık üzerinden d
Kuveyt Türk Katılım Bankası’na ait Sağlam Kart kredi kartı limitimin artırılması konusunda, yaklaşık 2024 Ocak ayından b...eri ciddi bir sıkıntı yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca, şube üzerinden ise iki kez başvuruda bulunmama rağmen, 27.000 TL olan kart limitim 30.000–35.000 TL aralığına d
Kuveyt Türk mobil uygulamasını yaklaşık 5 yıldır telefonumda kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “Cih...azınızda kriptografik donanım eksikliği bulunduğu için Kuveyt Türk Mobil kullanılamamaktadır. P001” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu süre
Yaklaşık 3 yıldır Kuveyt Türk müşterisiyim ve hem bireysel hem de şahıs şirketi hesaplarımı aktif olarak kullanmaktayım.... Kartal Cevizli Şubesi’ne bağlıyım. Herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan hem bireysel hem de şahıs şirketi hesabım, bugün itibarıyla tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapatıl
"Kısa sürede çözüm sağlandığı için teşekkür ederim."
Kuveyt Türk kredi kartım ile bankanın mobil şube uygulamasındaki e-ticaret ...kampanyası kapsamında 07.12.2025 tarihinde 5.268,27 TL tutarında harcama ya
Kuveyt Türk bankasındaki hesabıma 12.12.2025 tarihinde SWIFT yoluyla 1.459,54 Euro tutarında bir para gönderildi. Ancak ...ayın 8’inden bu yana beklememe rağmen, söz konusu tutar hâlâ hesabıma geçmemiştir. İşlem dekontunda YQ0964-ZAİ002765 referans numarası yer almasına rağmen, Kuveyt Türk ne mobil ba
Kuveyt Türk’te mobil şube üzerinden işlem yaptığım KGM Gümüş Fonu ile ilgili getiri hesabında ciddi bir tutarsızlık yaşı...yorum. Aynı gün içinde gümüş fiyatı emtia olarak yaklaşık 4 birim artmasına rağmen, fonun getirisi ekranda sadece %0,4 civarında görünmektedir. Durumu sorduğumda, fonun yatırım ya
Kuveyt Türk mobil uygulamasına Redmi 12 telefonum üzerinden giriş yapmak istiyorum ancak sistem “Hesap açılış süreciniz ...başka banka hesabınızdan Kuveyt Türk hesabınıza para transferi yaptığınızda tamamlanacaktır” uyarısını gösteriyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu uyarıyı 14 Aralık tarihinden beri
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Troy özellikli Sağlam Kartımın (son 4 hanesi 1286) limitini 11.11.2025 tarihinde ...1.000 TL’den 100 TL’ye düşürdüm. Limit düşüşüyle birlikte 900 TL tutarındaki bakiyenin tarafıma iade edilmesini beklerken, üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ia
15.12.2025 tarihinde saat 15:59’da Kuveyt Türk mobil şube üzerinden kendi Binance hesabıma 25.796,84 TL tutarında para t...ransferi gerçekleştirdim. İşlem üzerinden 3 saat geçmesine rağmen para hâlâ “incelemede” görünüyor ve hesabıma ulaşmadı. Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradığımda önce 3 saat be
Bugün Kuveyt Türk mobil uygulamasında sim blokemi kaldırmak istedim ancak işlem sırasında müşteri numaram gerekti. Müşte...ri numaramı bilmediğim için çağrı merkezini aradım fakat sistem beni bir türlü müşteri temsilcisine bağlamadı. Sürekli otomatik yanıtla “ben yardımcı olayım” denilerek devam edildi
Kuveyt Türk’te internet bankacılığı üzerinden yeni hesap açılışı yapmak istiyorum ancak sistem sürekli “şubemize gelin” ...yönlendirmesi yapıyor. Kırklareli Babaeski’de ikamet ediyorum ve bana yakın herhangi bir Kuveyt Türk şubesi bulunmadığı için bu yönlendirmeye uymam fiilen mümkün olmuyor. Uzaktan
Kuveyt Türk’ün düzenlediği market harcama kampanyasına sağlam nakit Troy kartımla katıldım. Mobil uygulama üzerinden kam...panyaya katıl butonuna bastım ve 23.11.2025 tarihinde markette toplam 6.000 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya kapsamında market harcamalarına %10 iade yapılacağı, bunun da 1.00
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden 06.11.2025 tarihinde yaklaşık 7.500.000 TL tutarında altın alımı yaptım. İşlem kuru 5,4...9222058 olarak görünüyordu ve aldığım fişte de bu açıkça yer alıyor. Bu işleme göre hesabımda toplam bakiyemin yaklaşık 7.964.000 TL civarında olması gerekirken, işlem sonrası bakt
Kuveyt Türk’te gümüş hesabı açmayı düşünüyorum, ancak bazı kritik konularda... net ve yazılı bir bilgilendirme alamadığım için tereddüt yaşıyorum. Özell
Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden başka bir bankadaki hesaba 7.000 TL tutarında para göndermek istedim ancak param ...karşı hesaba gitmedi. Paranın havuzda toplandığını, yaklaşık 40 dakika sonra gideceğini ve sistemde sorun olduğunu söylediler. Yaklaşık yarım saat önce yaptığım bu işlemde param or
Kuveyt Türk’e mobil uygulama üzerinden müşteri olmak istedim ancak süreç boyunca, kimliğimin ön yüzünü kamera ile okutup... “işlem başarılı” uyarısını almama rağmen, hemen ardından “İşleminiz gerçekleştirilemedi. Daha sonra tekrar deneyiniz.” hatasını alıyorum. Yaklaşık 10 gündür, 15-20 kez denememe ra
Kuveyt Türk Sağlam Kart'ım için şifre almak amacıyla bugün yaklaşık 45 dakika ile 1 saattir telefon bankacılığı üzerinde...n müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde sürekli sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum ve bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Kart şi
Bugün saat 21.00 sularında Kuveyt Türk mobil bankacılık sistemine giriş yapamadım. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde sis...teme erişim sağlayamadım. Sorunu çözebilmek için defalarca 444 0 123 numaralı Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlara kesinlikle yanıt verilmedi, hiçbir şekilde
11 Aralık tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulamam üzerinden vadesiz gümüş hesabımdan işlem yapmak isterken, yanımda buluna...n arkadaşımın da Kuveyt Türk mobil uygulamasını açtık ve gümüş satış rakamlarını karşılaştırdık. Aynı anda baktığımızda, arkadaşımın uygulamasında görünen gümüş satış fiyatının ben
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yer alan arkadaşını davet et kampanyasına katıldım. Bu ay bir arkadaşımı davet ko...dumu kullanarak bankaya yönlendirdim, arkadaşım hesabını açtı ve kendi hediyesini aldı ancak bana tanımlanması gereken 500 TL’lik davet ödülü hesabıma yatırılmadı. Arkadaşım, uygu
Bugün Türkiye.gov.tr üzerinden Kuveyt Türk bankacılık uygulamasını kullanarak e-Devlet’e giriş yapmak istedim, ancak “Ba...nkalar” kısmından Kuveyt Türk’ü seçtiğim anda hem bilgisayarda hem de mobil cihazlarda ekran tamamen boş kalıyor ve hiçbir şey yüklenmiyor. Farklı tarayıcılardan ve cihazlardan de
"Yardımınız için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77