Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart Limit Düşüşü Sonrası İade Edilmeyen Bakiye Nedeniyle Mağduriyet

profile
16 Aralık 2025 01:32
434

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Troy özellikli Sağlam Kartımın (son 4 hanesi 1286) limitini 11.11.2025 tarihinde 1.000 TL’den 100 TL’ye düşürdüm. Limit düşüşüyle birlikte 900 TL tutarındaki bakiyenin tarafıma iade edilmesini beklerken, üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı.

Bu konuda henüz müşteri hizmetleri ya da şubeyle de görüşmedim. İşlemin sistemde hemen yansımasına rağmen iadenin gerçekleşmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

İlgili işlem sonucunda oluşan 900 TL tutarındaki iadenin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

19 Aralık 2025 15:59 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erken Ödeme Sonrası Kart Kullanım Sorunu ve Çifte Tahsilat Şikayeti

profile
26 Temmuz 2025 17:14
4.022
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Troy Market Kampanyasında Eksik İade Sorunu

profile
21 Kasım 2025 15:18
1.067

Market Kampanyası İadem Hesabıma Yatırılmadı, Açıklama Bekliyorum

profile
15 Aralık 2025 12:58
502
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya İndirimi Hâlâ Yansıtılmadı, Çözüm Bekliyorum

profile
17 Aralık 2025 14:56
593
"Biraz önce kartıma 250 TL iade edildi. Arayan soran olmasa da sessiz sedasız işlem bitti."
kampanya-indirimi-hala-yansitilmadi-cozum-bekliyorum-3.jpg
kampanya-indirimi-hala-yansitilmadi-cozum-bekliyorum-2.jpg
kampanya-indirimi-hala-yansitilmadi-cozum-bekliyorum-1.jpg

Kampanya İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
08 Eylül 2025 22:43
767
kampanya-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri