to read complaints and reviews, or file yours.Davet Kampanyası Ödülüm Hesabıma Yatırılmadı
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yer alan arkadaşını davet et kampanyasına katıldım. Bu ay bir arkadaşımı davet kodumu kullanarak bankaya yönlendirdim, arkadaşım hesabını açtı ve kendi hediyesini aldı ancak bana tanımlanması gereken 500 TL’lik davet ödülü hesabıma yatırılmadı.
Arkadaşım, uygulamada görünen davet kodumu kullanarak başvurusunu tamamladı ve kampanya şartlarını sağladı. Buna rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ödülüm yansımadı. Henüz müşteri hizmetleri veya şube ile de görüşme sağlamadım.
Arkadaşımı davet ettiğim kampanyadan hak ettiğim 500 TL davet ödülümün kontrol edilerek en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
