to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Türkiye.gov.tr üzerinden Kuveyt Türk bankacılık uygulamasını kullanarak e-Devlet’e giriş yapmak istedim, ancak “Bankalar” kısmından Kuveyt Türk’ü seçtiğim anda hem bilgisayarda hem de mobil cihazlarda ekran tamamen boş kalıyor ve hiçbir şey yüklenmiyor.
Farklı tarayıcılardan ve cihazlardan denememe rağmen sonuç değişmedi; yönlendirme sonrası sürekli boş bir sayfa ile karşılaşıyorum.
Bu sorun nedeniyle şu an en temel işlemim olan sim kart aktivasyonumu gerçekleştiremiyorum. E-Devlet’e giremediğim için hattımı aktif hale getiremiyor, dolayısıyla iletişimimi sağlayamıyorum. Tek bankam Kuveyt Türk olduğu için başka bir bankayı da kullanamıyorum.
Kuveyt Türk ile e-Devlet sistemi arasındaki bu bağlantı veya teknik sorunun acilen incelenerek düzeltilmesini ve bankam üzerinden sorunsuz şekilde e-Devlet’e giriş yapabilmemi, özellikle de sim kart aktivasyon işlemini en kısa sürede tamamlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 haftadır Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden hesap açmaya çalışıyorum. Tüm adımları tamamladıktan sonra müşteri temsilcisine bağlanma ekranında kalıyor ve ilerleyemiyorum. Uygulamayı iPhone 11 cihazımda, en güncel sürümüyle kullanıyorum ve farklı zaman dilimlerinde defalarca denememe r...
Kuveyt Türk mobil uygulamasına bugün Android telefonumdan giriş yapmaya çalışırken sürekli olarak “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamayı silip yeniden yükledim ve telefonumu yeniden başlattım, ancak sorun devam etti. Uygulama dışında internet bankacılığına ve...
Yaklaşık iki ay önce telefon hattımı değiştirdim ve bu nedenle Kuveyt Türk banka kartımda sim blokeniz oluştu. Bankaya gitmeden, internet şubeciliği veya mobil uygulama üzerinden bu sorunu çözebileceğim söylendi. Ancak, müşteri numaramı unuttuğum için sim blokemi kaldıramıyorum. Müşteri hizmetlerini...
Kuveyt Türk internet şubesine uzun süredir giriş yapamıyorum. Hesabıma erişemediğim için müşteri numaramı da öğrenemiyorum. Hesabımın kapalı olduğunu düşünüyorum çünkü giriş denemelerim başarısız oluyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı, sos...
Kuveyt Türk’te videolu görüşme ile hesap açtım ancak yaklaşık beş gündür mobil uygulama üzerinden internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda “Aynı müşteri numarasıyla bir kez doğrulama yapılabilmektedir. P001” hatasını alıyorum ve hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu ge...
Yorumlar