Kuveyt Türk İle E-devlet Bağlantı Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

Bugün Türkiye.gov.tr üzerinden Kuveyt Türk bankacılık uygulamasını kullanarak e-Devlet’e giriş yapmak istedim, ancak “Bankalar” kısmından Kuveyt Türk’ü seçtiğim anda hem bilgisayarda hem de mobil cihazlarda ekran tamamen boş kalıyor ve hiçbir şey yüklenmiyor.

Farklı tarayıcılardan ve cihazlardan denememe rağmen sonuç değişmedi; yönlendirme sonrası sürekli boş bir sayfa ile karşılaşıyorum.

Bu sorun nedeniyle şu an en temel işlemim olan sim kart aktivasyonumu gerçekleştiremiyorum. E-Devlet’e giremediğim için hattımı aktif hale getiremiyor, dolayısıyla iletişimimi sağlayamıyorum. Tek bankam Kuveyt Türk olduğu için başka bir bankayı da kullanamıyorum.

Kuveyt Türk ile e-Devlet sistemi arasındaki bu bağlantı veya teknik sorunun acilen incelenerek düzeltilmesini ve bankam üzerinden sorunsuz şekilde e-Devlet’e giriş yapabilmemi, özellikle de sim kart aktivasyon işlemini en kısa sürede tamamlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.