Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şubeye Gitmeden Hesap Açılışı İçin Uzaktan Destek Talebi

profile
15 Aralık 2025 17:27
175

Kuveyt Türk’te internet bankacılığı üzerinden yeni hesap açılışı yapmak istiyorum ancak sistem sürekli “şubemize gelin” yönlendirmesi yapıyor. Kırklareli Babaeski’de ikamet ediyorum ve bana yakın herhangi bir Kuveyt Türk şubesi bulunmadığı için bu yönlendirmeye uymam fiilen mümkün olmuyor.

Uzaktan işlemle hesap doğrulaması ya da internet/mobil bankacılık üzerinden hesap açılışı yapılabilmesi için acil destek talep ediyorum. Tarafıma telefonla dönüş yapılmasını ya da d***************@gmail.com adresi üzerinden iletişime geçilmesini rica ediyorum.

Hesap doğrulama sürecimin uzaktan tamamlanarak internet bankacılığı hesabımın açılmasını ve sorunun hızlıca çözülmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

18 Aralık 2025 15:16

Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulaması üzerinden yeni müşteri olup hesap açmak istiyorum ancak uygulamaya girdiğim en başta direkt olarak “şubeye geliniz” uyarısıyla karşılaşıyorum. Yeni tip çipli, NFC özelliği olan kimliğimi kullanmama rağmen uzaktan hesap açılışına izin verilmiyor ve bana en uzak şubelere yönlendirilmiş oluyorum.

Ben şubeye gitmek zorunda kalmadan, mobil uygulama üzerinden uzaktan kimlik doğrulaması yapılarak hesabımın açılmasını istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma telefonla dönüş yapılarak gerekli yönlendirmenin sağlanmasını ve uzaktan hesap açılışı sürecimin tamamlanmasını talep ediyorum.

19 Aralık 2025 15:59 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Ağustos 2025 13:27
2.821
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Dijital Bankacılıkta Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hesap Kapatma Talebi

profile
27 Ağustos 2025 16:52
1.931

Çocuklarımın Hesaplarına Erişim Sağlayamıyorum, Şubeye Ulaşamıyorum

profile
11 Kasım 2025 12:24
817
Benzer Şikayet Yaz
Kuveyt Türk Kategorileri