to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk’e ait son dört hanesi 2379 ile biten Miles&Smiles kredi kartımdan, Kasım 2025 hesap döneminde, 20/11/2025 tarihinde 890,48 TL tutarında yıllık kart aidatı ve 44,52 TL BSMV olmak üzere toplam 935 TL civarında yıllık ücret kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayladığım ekstra bir ürün olmamasına rağmen bu tutar tarafıma yansıtılmıştır.
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereğince, kart aidatı alınmayan bir kart alternatifinin sunulması zorunludur ve sözleşmelere tek taraflı olarak konulan, müzakere imkanı tanınmayan bu tür aidat maddeleri haksız şart niteliğindedir. Bu nedenle, kredi kartımdan tahsil edilen yıllık kart aidatının ve buna bağlı tüm kesintilerin herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Aksi takdirde, yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm hukuki yollara başvuracağımı bildirir, müşteri memnuniyeti çerçevesinde ücret iadesi yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartımdan 08.12.2025 tarihinde 935 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bu kartla düzenli olarak harcama yapıyorum ve ödemelerimi de her zaman zamanında gerçekleştiriyorum. Aidat kesintisini fark eder etmez müşteri hizmetlerini ar...
Kuveyt Türk’te sonu 7127 ile biten Miles and Smiles kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 23.12.2025 tarihinde kartımdan 890,48 TL ve 44,52 TL olmak üzere toplamda yıllık kart kullanım ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiler bilgim dışında gerçekleştirilmiş olup tarafıma herhang...
Sonu 0127 ile biten Kuveyt Türk Miles and Smiles kartımdan 12.12.2023 tarihinde 380,95 TL ve 19,05 TL yıllık kullanım ücreti kesilmiştir. Ücretin iadesini talep ediyorum. Bilgim dışında alınan bir ücrettir ve müşteri hizmetlerinden bu konuda yardım alamıyorum; mağdurum. Aidat ücretlerinin aşağıda be...
Bilgim dışında, Kuveyt Türk Miles and Smiles kartımdan Mart 2024 tarihinde 380,95 TL ve 19,05 TL yıllık kullanım ücreti kesilmiştir. Kesilen ücretin iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ...
Bilgim dışında sonu 3228 ile biten Kuveyt Türk Miles and Smiles kartımdan 11.01.2024 tarihinde 380,95 TL ve 19,05 TL yıllık kullanım ücreti kesilmiştir. Ücretin iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesin...
Yorumlar