to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ediyorum, uzun uğraşlarım sonucunda çözüme kavuştu. Firmadan beklentim bu tip sorunların daha çabuk düzeltilmesi. 15-20 gün uğraşmak müşteri olarak beni yordu."
Uzun süredir Kuveyt Türk müşterisiyim ve “6655” ile biten kredi kartımla il...gili yaşadığım bir iade sorununun bir türlü çözülememesi nedeniyle mağdur d
6.10.2026 tarihinde Kuveyt Türk üzerinden online görüşme ile Miles&Smiles kredi kartı başvurusunda bulundum. Gerekli tüm... evrakları mail yoluyla danışmana ilettim ve başvurumu tamamladı. Aradan iki hafta geçmesine rağmen mobil uygulamada başvurum hâlâ “Onay Bekliyor” olarak görünmekte, herhangi bir o
Kuveyt Türk’ün düzenli maaş müşterisiyim ve her ay maaşımı bu bankadan alıyorum. İlk kez kredi kartı kullanmak için Sağl...am Kart başvurusu yaptım, şubede işlemleri tamamladım ve mobil uygulamadan onay verdim. Ancak başvurum, herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından otomatik olarak reddedi
20 Haziran 2026 tarihinde Kuveyt Türk Miles&Smiles Platinum kredi kartımla, Suudi Arabistan vize başvurusu için Dubai me...nşeli Saudisevisa.com adlı aracı firma üzerinden 299 USD (13.915,94 TL) tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Ödemeden yaklaşık iki saat sonra ilgili kişi adına resmi kanallardan vi
Kuveyt Türk’te hesap açıp bloke teminatlı kredi kartı başvurusu yapmak istediğim için 30 Eylül 2026 tarihinde saat 11.00... civarında Kadıköy şubesine gittim. Bu daha önce de yaşadığım benzer bir sorun olmasına rağmen yine çözüm bulamadım. Şubede görevli personel, işlem için beni içerideki görüntülü k
İnternet üzerinden Kuveyt Türk’ün “2 ay ertelemeli İhtiyaç Kart'ta yeni müşterilere özel 100.000 TL’ye kadar %1,99 oranl...a 12 ay taksit” kampanyasına başvurdum. Web sitesinde başvurumun onaylandığını görünce işlemleri tamamlamak için 13-15 Eylül tarihlerinde Tuzla İçmeler Şubesi’ne gittim. Şubede on
Kuveyt Türk Ankara İvedik OSB şubesinden 100.000 TL tutarında dijital kredi başvurusunda bulundum. Şubedeki tüm işlemler...im E**** Bey tarafından eksiksiz ve özenle tamamlandı, sadece dijital kredi görevlisinin beni arayıp sözlü onayımı alması gerektiği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geç
Uzun süredir müşterisi olduğum Kuveyt Türk ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4-5 yıldır Kuveyt... Türk Kahramanmaraş Azerbaycan Bulvarı Şubesi ile çalışıyorum ve hesabıma düzenli olarak ciddi miktarlarda para giriş çıkışı olmasına rağmen, ilk defa kredi kartı başvurusu yaptığı
Kuveyt Türk’te uzun süredir düzenli olarak kullandığım, 100.000 TL limitli bir kredi kartım vardı. Kartımı özellikle int...ernet alışverişleri için kullanıyordum ve ödemelerimi hiçbir zaman geciktirmeden, her zaman hesap kesim tarihinde yapmaya özen gösterdim. Yaklaşık iki ay önce kartımda şüpheli bir
Kuveyt Türk’e hem mobil uygulama üzerinden hem de şube aracılığıyla kredi kartı başvurusu yaptım. Yaklaşık 3 haftadır ba...şvurum bir türlü onaylanmıyor. Benden gelir belgesi istediler, özellikle zaman ayırıp şubeye gidip evrakları teslim ettim ancak buna rağmen başvurum yine sistem tarafından direkt r
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk Katılım Bankası Konya Alaaddin Şubesi hakkında bireysel banka hesabıma ilişkin yaşadığım durumu paylaşmak is...tiyorum. Yaklaşık 12 yıl kadar önce sadece konut finansmanı hakkında bilgi almak için bu şubeye gittim. Görüşme sırasında banka personeli, kredi kartı başvurusu yapmam gerektiğini
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan kredi kartı başvurusu yaptım ve 17.07.2026 tarihinde kartımın Kuryenet firması aracılığ...ıyla gönderildiğine dair SMS aldım. Bu tarihten sonra Kuryenet tarafından farklı günlerde toplam 6 kez “gönderiniz dağıtıma çıktı” mesajı gönderilmesine rağmen hiçbirinde adrese ge
Kuveyt Türk’ün ihtiyaç kartı başvurusu sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sadece ihtiyaç kart başvurusu yapabilmek ...için yaklaşık 1,5 saatimi ayırarak hesap açılışı yaptım, çok sayıda kişisel bilgimi paylaştım ve her aşamada bu hesabı sadece ihtiyaç kart için oluşturduğumu özellikle belirttim. B
20.08.2026 tarihinde saat 15.30 civarında kredi kartı başvurusu için Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda ...bana şubeye giderek anında kart basımı yaptırabileceğim söylendi. Ben de zamanım kısıtlı ve acelem olduğu için önce evime yakın olan Mamak Şubeye gittim. Aslında öncesinde Mamak Şu
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan kullandığım 2.500.000 TL tutarındaki ve halen aktif olarak devam eden finansmanımın (re...ferans no: SGHLTQW5HORQEG) borcu, bankanın kendi mobil uygulamasında 886.707,83 TL olarak görünmekte ve gelecek taksitlerim de planlandığı gibi listelenmektedir. Buna rağmen banka,
Kuveyt Türk’ten yaklaşık 2-3 yıl önce almış olduğum Miles&Smiles kredi kartını, kurumsal müşterilere ücretsiz olduğu bil...gisi verilerek kullanmaya başladım. Kart başvurusu sırasında Pendik Doğu Mah. Lokman Hekim Cad. No:14, Pendik / İstanbul şubesindeki görevli, kurumsal müşteri olduğumu teyit etmek
Kuveyt Türk Bankası’ndan 08.07.2025 tarihinde kredi kullanırken bana bireysel emeklilik sistemine girişin zorunlu olduğu... söylendi ve bu şekilde BES’e dahil oldum. Ancak kredi başvurusu sırasında, sistemden ilk iki ay içinde çıkmazsam ileride ciddi oranda kesinti olacağına dair hiçbir bilgilendirme y
Kuveyt Türk kredi kartım için müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Sürecin ...tamamlanması için tarafıma 0262 723 49 11 numarası ile iletişime geçmem gerektiği bilgisi verildi. Bunun üzerine defalarca bu numarayı aradım, hatta uzun süreler beklememe rağmen t
14 Temmuz’u 15 Temmuz’a bağlayan süreçte Kuveyt Türk’e ait Mastercard kredi kartımdan “Facebook” adıyla ardı ardına, top...lamda 17 kez olmak üzere yaklaşık 24.000 TL tutarında izinsiz çekim yapıldı. Bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşti, açıkça hile niteliği taşıyor. Durumu fark ed
"İyi çalışmalar ve müşterilerini kandırmamak 3 ay kullanılan bir kart için aidat bağlamamak"
Kuveyt Türk’ün Esenler ve Güngören Sanayi şubelerine 15 günden uzun süre önce kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan bu ka...dar zaman geçmesine rağmen herhangi bir olumlu ya da olumsuz dönüş yapılmadı. Durumu öğrenmek için telefonla şubeleri ve müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir sonuç alamadım,
Hem bireysel hem de kurumsal olarak tüm hesaplarımızı Kuveyt Türk’e taşıma kararı aldık ve bu kapsamda Düzce Şubesi’nden... KOBİ hesabı açtırdık. Hesap açılışı sonrasında ise özellikle KOBİ hesap desteği ve firmamız adına kredi kartı talebimizle ilgili müşteri temsilcimize ulaşmak neredeyse imkansız hâ
Kuveyt Türk’ün uzun süredir müşterisiyim ve geçmişte bankanızda Sağlam Kart kredi kartı kullandım, daha sonra kendi iste...ğimle iptal ettim. Yakın zamanda tekrar Sağlam Kart başvurusu yaptım ancak başvurum onaylanmadı. Özellikle diğer bankalardan düzenli olarak kredi kartı ve kredi teklifleri alabiliy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
