to read complaints and reviews, or file yours.
Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartımı Şubat 2026 tarihinden beri kullanıyorum ve kart ekstreme 12.05.2026 tarihinde bil...gim ve onayım dışında 1.200 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Şimdiye kadar böyle bir ücretle hiç karşılaşmamıştım ve bu durum ilk kez başıma geldi. Bu
Kuveyt Türk Bankası’na ait kredi kartım için daha önce bir kez yapılandırma yapılmıştı, ancak sonrasında gelirimin düşme...si ve işsiz kalmam nedeniyle ödemede ciddi güçlük yaşamaya başladım. Bu nedenle kart borcum için bugün yeniden yapılandırma ve taksit sayısının artırılması talebinde bulundum. Şub
Yaklaşık bir yıldır Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartı kullanıcısıyım ve her hafta düzenli olarak salı günleri hafta s...onu kampanyalarına katılıyorum. 11.04.2026 tarihinde akaryakıt kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 17.04.2026 ve 18.04.2026 tarihlerinde toplam 1.750 TL tutarında akaryakıt
Kuveyt Türk’te yeni müşteri oldum ve “yeni müşteriye özel taksitlendirme” kampanyasına güvenerek dün internetten 60.000 ...TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını tamamen sağlamama rağmen, Sağlam Kart Troy ile yaptığım bu harcamayı 5 taksite böldürmek istedim ancak sistem hiçbir şekilde taks
Kuveyt Türk’te kayıtlı telefon numaramı güncellemek için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç a...lamıyorum. Diğer bankalarda bu işlem çok daha kolay yapılabilirken, Kuveyt Türk’te telefon bankacılığından bile ilerleme sağlayamıyorum. Kart kullanmadığım için müşteri hizmetleri
Kuveyt Türk’te kullandığım Miles kredi kartımdan 11.05.2026 tarihinde hesap özetime yıllık kart aidatı olarak toplam 1.2...00 TL yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın kesilmesi beni mağdur etmiştir. Alınan 1.200 TL’lik yıllık kart aidatı tutarının, kullandığım aynı kr
"Para hesaba hala yurt dışında olmama rağmen iade edilmiş teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Kuveyt Türk müşterisiyim ve özel müşteri olarak kabul ediliy...orum. Kuveyt Türk’ün Sağlam Kart ürününü kullanıyorum. Mobil bankacılıkta “
Kuveyt Türk’te Togg finansmanı kullanırken adıma yeni bir vadesiz hesap ve Sağlam Kart açıldı. İnternette gezerken Trugo... elektrikli araç şarj kampanyasını gördüm ve detayları öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kampanyaya dahil olduğum, ekstra bir başvuru ya da katılım koşulu olmadı
27 Nisan’da Ankara Batıkent’te bulunan Can Optik isimli iş yerinden Kuveyt Türk kredi kartımla 14.000 TL tutarında gözlü...k alışverişi yaptım. İşlemi yaparken optikçi, Kuveyt Türk’ün sağlık/optik harcamalarına 5–6 taksite kadar imkan sağladığını, bu alışverişin de taksitlendirilebileceğini özellikle b
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına birkaç gündür giriş yapamıyorum. Kart şifremi unuttuğum için uygulamaya normal... şekilde erişemiyorum, NFC özelliğiyle giriş yapmak istediğimde ise daha kimliği okutmadan “eski kimlik” uyarısı veriyor ve devam edemiyorum. Hamile olmama rağmen defalarca uğraşma
31.03.2026 tarihinde saat 19:09’da Kuveyt Türk’ün Sağlam Kart ile sunmuş olduğu gelir vergisi 4 taksit kampanyasına katı...ldım. Aynı gün saat 19:28’de mobil bankacılık üzerinden 48.228,25 TL tutarında vergi ödemesi gerçekleştirdim. Bu işlemi yapmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak kampanya katılım
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımı günlük harcamalarımda kullanırken, 10 Mart tarihinde bana “kampanya” adı altında %1,99 oranl...a tüm harcamalara 6 taksit imkanı sunulduğuna dair bir SMS gönderildi. Ben bu kampanyaya bilerek ve isteyerek katılmadım, herhangi bir onay vermedim. Buna rağmen, ekmek dahil tüm h
Kuveyt Türk bankası'ndan banka kartı ve kredi kartım kaybolduğu için yeni kart başvurusu yaptım. 6 Mayıs Çarşamba günü s...aat 20.25'te Kuveyt Türk müşteri hizmetlerinden başvurumun akıbeti hakkında bilgi almak istedim ama sürekli şifre girip birbirlerine aktarma yaptılar müşteri hizmetleri işimi çözme
Kuveyt Türk’ün hem mobil bankacılık hem de internet şubesi şifremi yenilemek istiyorum ancak yurt dışında yaşadığımız iç...in şubeye gitme imkânımız yok. Telefon bankacılığını aradığımda ise menüden hiçbir şekilde ilerleyemiyorum; çünkü kart numarasının son dört hanesini istiyor ama bizde banka kartı b
Kuveyt Türk kredi kartı kullanıyorum, kart limitim yaklaşık 5.000 TL. Kuveyt Türk’te vadeli hesabımda yaklaşık 8.570 TL ...bulunuyor. Başka bir bankaya olan borcum nedeniyle bu hesaptaki parama bloke konuldu. Bloke konulurken Kuveyt Türk, kendisinin benden alacağı olduğu için herhangi bir tahsilat duru
Kuveyt Türk’ün Sağlam Kart Troy ile 30 Haziran tarihine kadar her ekstre dö...neminde 100.000 TL’ye kadar olan bir işlemi Kuveyt Türk Mobil üzerinden vad
Yaklaşık bir hafta önce Kuveyt Türk’ün Bağcılar meydanına yakın şubesinde banka hesabı açtım ve işlem sonunda tarafıma i...ki adet kart dahi teslim edildi. Hesabımı kullanmak için giriş yapmak istediğimde ise, hile şüphesi gerekçesiyle hesabıma erişimime izin verilmedi ve e-Devlet’te de kayıtlı olan ce
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden geçen hafta ATM banka kartımın yenilenmesi için talep oluşturdum. Ancak kart bası...m süreci ve işlem aşamalarıyla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 3 gün sonra alışveriş yaparken pos cihazında hata alınca kartımın kullanıma kapatıldığını fa
04.05.2026 tarihinde Kuveyt Türk banka kartımdan bilgim ve iznim olmadan Zara ile ilgili görünen üç ayrı işlem yapılmış ...ve bu işlemlerin toplamı 12.425 TL tutmaktadır. Olay anında Rize’deydim, kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve bulunduğum yerde Zara mağazası dahi yokken, tarafımdan hiçbir alışveri
Kuveyt Türk kredi kartıma yanlışlıkla fazla ödeme yaptım. Bu fazla tutarın iadesini isteyip diğer borcum olan kredi kart...ına ödeme yapmak için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, yaklaşık 3 gündür süreci gereksiz yere uzatıyorlar ve bu esnada diğer kartıma faiz işletiliyor. Müşteri temsil
Kuveyt Türk Katılım Bankası’nın “Sağlam Kart ile, 31 Mayıs 2026 tarihine kadar pazarlama web sitesi ve uygulaması üzerin...den yapacağınız her %10, toplamda 500 TL'ye varan Altın Puan ve peşin fiyatına 9 aya varan taksit fırsatı” kampanyasına katıldım. Kampanyaya 02.05.2026 tarihinde saat 22:36 suların
Kuveyt Türk tarafından bana gönderilen kartım 29 Nisan’da Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, 30 Nisan’dan beri sistemd...e sürekli “Erikli transfer bölgesinde” ifadesiyle görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Adresim Bursa/Yıldırım olmasına rağmen günlerdir kartımın akıbetiyle ilgili net bir bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77