to read complaints and reviews, or file yours.09.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.40 sularında Kuveyt Türk Gazi Muhtar şubesine bireysel vadesiz hesap açmak için gi...ttim. Hesap açma işlemi sırasında H***** B****** isimli bireysel hesap açma sorumlusu, işlemleri kendi ekranından yapmak yerine telefonumdan yapmamı istedi. İşlem sırasında telefo
Kuveyt Türk bireysel hesabımdan bugün saat 11.26’da Ziraat Bankası’ndaki bir hesaba fast ile para gönderdim. Aradan saat...ler geçmesine rağmen para ne karşı tarafa ulaştı ne de hesabıma iade edildi, işlem hâlâ kuyrukta bekletiliyor. Benzer gecikmeleri fast işlemlerimde sık sık yaşıyorum. Her seferind
Kuveyt Türk nezdindeki hesabımdan fatura ödeme işlemi yapmak istediğim sırada, "Temel Bankacılık Hizmetleri Talep ve Bil...gilendirme Formu güncel olmadığı için işleminiz gerçekleştirilememektedir. Formu Belgeler ve Onay İşlemleri ekranından onaylayarak işleminize devam edebilirsiniz." uyarısıyla karşı
Kuveyt Türk bankanıza ait internet bankacılığı giriş ekranında yer alan “Doğrulama Resmini Giriniz” (captcha) alanı, gör...me engelli bireyler için erişilebilir değildir. Bu alanda, ekran okuyucu program kullanan görme engelli kullanıcıların erişebileceği “Sesli Doğrulama” (Audio captcha) benzeri hiçbi
Kuveyt Türk Bankası’nın Gaziosmanpaşa Meydan tarafındaki şubesinde yıllardır kiralık kasa müşterisiyim. Küçük boy kiralı...k kasam için geçen yıl 2.250 TL ödeme yapmıştım. Bundan birkaç ay önce kasa ücretini sorduğumda 7.200 TL denmişti, bugün ise ödeme yapmak için şubeye gittiğimizde bu tutarın 9.300
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden doğalgaz faturamı ödemek istediğimde sürekli aynı uyarıyla karşılaşıyorum. “Temel... bankacılık hizmetleri talep ve bilgilendirme formu güncel olmadığı için işleminiz gerçekleştirilememektedir, formu belgeler ve onay işlemleri ekranından onaylayarak işleminize dev
Beylikdüzü Yakuplu Kuveyt Türk şubesinde kurumsal firma müşterisi olarak şirket hesabımız üzerinden yaklaşık 30.000 USD ...tutarında döviz transferi yapmak istedik ancak işlemimiz onaylanmadı ve uzun süre bekletildik. Bu işlemi yapan E**** Bey’in sürekli meşgul olduğunu söylemesi ve yaklaşık sabah 8’de
İGDAŞ’a kayıtlı 5001******10 numaralı aboneliğime ait faturam elimde olmasına rağmen, Kuveyt Türk mobil bankacılık uygul...amasında “kayıtlı fatura öde” dediğimde faturam sistemde görünmüyor. Bu ay ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım, daha önce aynı banka üzerinden faturalarımı sorunsuz bir şekilde ö
Kuveyt Türk Kocaeli İzmit bölgesinde fiziki altın veren iki şubenin üç farklı ATM’sinde 23 ve 24 Nisan tarihlerinde 17:3...0’dan sonra yaptığım tüm denemelerde aynı sorunla karşılaştım. ATM’de fiziki altın olmasına rağmen her seferinde “İşleminizi şu anda gerçekleştirmiyorum, daha sonra tekrar deneyin”
22.06.2026 tarihinde Ümraniye Çarşı’da bulunan Kuveyt Türk şubesinin içindeki ATM’den para yatırma işlemi yaparken param...ız ATM’nin içinde sıkıştı. Bu durumu hemen şube içindeki kadın veznedara ilettik ancak sanki hata bizdeymiş gibi azarlar ve suçlar bir üslupla karşılaştık. Bugün 23.06.2026 günü s
23.06.2026 tarihinde saat 08.08’de Enpara hesabımdan Kuveyt Türk Katılım Bankası’nda hesabı bulunan İ***** Ç******* isim...li kişiye fast yöntemiyle 10.000 TL gönderimi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında karşı taraf ödemeyi alamadığını, işlemde hata göründüğünü iletti. Ben de bunun üzerine Enpara müşte
22.06.2026 tarihinde saat 15:33’te Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden M******* K*** adına kayıtlı, IBAN’ı TR32 0020 ...5000 0909 3544 30 00 03 olan hesaba 20.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Bu işlemi internet üzerinden ürün satışı vaadiyle yaptım ancak sonrasında karşı tarafa ulaşa
15 Haziran sabah saatlerinde babam, İstanbul Ümraniye Kuveyt Türk şubesine elindeki 50’lik dolar banknotları hesabımıza ...yatırmak için gidiyor. Şube görevlileri, “50 dolar sahte çıkabiliyor, bu yüzden 50 dolar alamıyoruz” şeklinde bir gerekçeyle parayı kabul etmiyor ve yatırma talebini reddediyor. Bu
19.06.2026 tarihinde saat 15.11 civarında Sahibinden.com üzerinden lastik satışı yapmak isterken Kuveyt Türk’ün “Ödeme İ...ste” özelliği üzerinden dolandırıldım. Alıcı olduğunu söyleyen kişi, bana parayı havale ettiğini, internet bankacılığına bakmamı söyledi. Hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir pa
Kuveyt Türk’teki kişisel hesabıma 2 gün önce bir arkadaşım tarafından biri 2.000 TL, diğeri 1.000 TL olmak üzere iki ayr...ı fast işlemiyle para gönderildi, ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen tutarlar hâlâ hesabıma geçmedi. Daha önce de Kuveyt Türk hesabıma gelen fast transferlerinde benzer sıkın
Yaklaşık 5 yıldır Kuveyt Türk Trabzon Akçaabat şubesinde kiralık kasa müşterisiyim. Her yıl, banka tarafından uygulanan ...indirimli tarifeyle kiralık kasa ücretimi ödüyor ve eski müşteri olmam sebebiyle yeni kasa açılışı gibi yüksek bir ücretle karşılaşmıyordum. Bu yıl ise herhangi bir ön bilgilendir
Çocuğum için Kuveyt Türk Bankası üzerinden Katılım Emeklilik’te üç adet bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Yaklaşı...k bir yıl önce yapılan bu sözleşmelerin her birinde 10.000 TL civarında, toplamda ise yaklaşık 30.000 TL birikim oluştu. Özel sebepler nedeniyle sistemden çıkmak, yani tüm sözleşme
08.06.2026 tarihinde saat 09:42 civarında 0 (262) 723 72 95 numaralı hattan Kuveyt Türk’ün yasal işlemler biriminden ara...ndım ve bugün son ödemeniz var şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. Ancak arayan müşteri temsilcisinin konuşma üslubu son derece saygısız ve kaba bir tavırdaydı, sanki kendi özel ha
11.04.2026 tarihinde saat 10:50 civarında Gaziantep Nizip’teki Yapı Kredi ortak ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma para yat...ırma işlemi yaptım. ATM’ye toplam 28.000 TL yatırmama rağmen işlem sırasında para sıkışması oldu ve bu tutarın tamamı hesabıma yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine hemen Kuveyt Türk
02.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:30 civarında, satışa koyduğumuz araçla ilgili olarak kendisini İzmir’den alıcı gib...i tanıtan bir kişi tarafından telefonla arandım. Noterde buluştuğumuzda, yeni noter sistemiyle kaporanın gönderileceğini, bu sebeple eşimin hesabından Kuveyt Türk’teki bir IBAN num
Kuveyt Türk’te yaşadığım son deneyim, kurum içi koordinasyon ve hizmet standartları konusunda ciddi soru işaretleri oluş...turdu. 2026 yılında bu derece kötü sistemsel bir çağ dışılık benim açımdan kesinlikle kabul edilemez. Aynı işlem konusunda Kuveyt Türk Telsiz şubesinden olumlu görüş ve onay almış
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olma adımlarını tamamlarken görüntülü görüşme aşamasında sürekli ola...rak sistemsel bir sorun yaşıyorum. Görüntülü görüşme ekranı açılıyor, bir süre bekledikten sonra herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanmadan kendi kendine kapanıyor. Bugün İsta
Kuveyt Türk Katılım Bankası İstanbul Esenler Üçyüzlü Şubesi’nde yaklaşık 650.000 TL yatırmak isterken yaşadığım uygulama...dan dolayı hem çok şaşırdım hem de ciddi anlamda rahatsız oldum. İlk gidişimde görevli personeller, yatıracağım parayı iki gün boyunca transfer edemeyeceğimi söylediler. Haklarımı
Kuveyt Türk’te uzun yıllardır kiralık kasa müşterisiyim. Geçen yıl küçük boy kasam için 2.300 TL ödeme yapmıştım. Bu yıl... yenileme için şubeye gittiğimde ücretin 9.500 TL’ye yükseldiğini öğrendim. Bir anda bu kadar yüksek ve fahiş bir artış olduğunu duymak, hem güven duygumu sarstı hem de maddi olara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
