to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’te Erzurum şubesinde bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak günlerdir hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine... ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda sürekli yapay zeka sistemine yönlendiriliyorum ve bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Mobil bankacılık ve kart şifremi de
13:45 ile 16:45 saatleri arasında Kuveyt Türk İstanbul Pendik Kurtköy şubesinde bireysel hesap açtırmak için bulunmama r...ağmen, yaklaşık 3 saatlik bekleyişimin sonunda hesabımı şubeden açamayacaklarını, sadece internet bankacılığından açılabildiğini söylediler. Tüm işlemlerimi yapmak için şubeye gitm
20 Şubat Cuma günü İngiltere’deki bankam üzerinden Türkiye’de Kuveyt Türk Aziziye şubesindeki M******* S**** Y**** isiml...i alıcıya TR14********************01 IBAN numarasına 30.000 TL tutarında SWIFT ödeme gönderdim. Alıcı, bugün Aziziye şubesine gittiğini ve kendisine “SWIFT ödemeniz ulaşmadı” bilgi
Kuveyt Türk Gaziantep Karagöz şubesinde para yatırma işlemlerimde sürekli sorun yaşıyorum. Her para yatırmaya gittiğimde... önce işlemi almak istemiyorlar, müşteriye karşı ne kurumsallık ne de saygı gösterildiğini hissediyorum. Sanki Kuveyt Türk’ten ve Türkiye Cumhuriyeti’nden ayrı bir yer gibi davranı
31 Ocak 2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımla Bupa Acıbadem Sigorta üzerinden 37.214,00 TL tutarında tamamlayıcı sağ...lık sigortası harcaması yaptım. Bu işlemin sağlık harcaması olması nedeniyle taksitlendirilebileceğini düşünerek müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle taksitlendirme talebimi il
23 Şubat 2026 tarihinde saat 12:00–13:00 aralığında Kuveyt Türk’teki hesabımdan katılım fonumu bozdurdum. Toplam 121.700... TL’lik fon bozumunda tarafıma 118.525 TL geçti ve 3.743 TL gibi yüksek bir kesinti yapıldı. Bu tutarda bir kesintinin neye göre ve nasıl hesaplandığını anlamıyorum. Ben özellikle
21 Şubat Cumartesi günü saat 17.40 civarında Başakşehir’de, Ertuğrulgazi Ca...ddesi üzerinde bulunan Kuveyt Türk şubesinin ATM’sinde kurumsal hesabıma QR
Kuveyt Türk üzerinden Sarkuysan hissesinde işlem yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. 18 Şubat tarihinde saat yaklaşık... 11.00–11.30 civarında, elimde bulunan yaklaşık 250–300 lot Sarkuysan hissesine, fiyat 40 TL bandındayken kâr amaçlı satış emri verdim. Ancak daha sonra fark ettim ki, banka herhan
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden acil olarak online hesap açmak istiyorum ancak kimlik doğrulama aşamasında ilerle...yemiyorum. Uygulamada NFC ile kimliği tarattığım bölümde, arka yüzünü okuttuğum kimlik ile NFC çipini tarattığım kimliğin aynı olmadığına dair “Kimlik bilgileriniz eşleşmemektedir,
Kuveyt Türk Katılım Bankası nezdinde geçmişte açılmış bir hesabım bulunmaktadır. Ancak uzun süredir aktif olarak kullanm...adığım için müşteri numaramı ve hesap bilgilerimi hatırlamıyorum. Hesabımı kapatmak amacıyla Kuveyt Türk’ün yönlendirdiği şifre güncelleme ve dijital kanallar üzerinden erişim adı
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
11.12.2025 tarihinde saat 17.18’de Kuveyt Türk bireysel vadesiz hesabım üze...rinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL tutarında ödeme yaptım. Başvuru sonucun
20.02.2026 tarihinde saat 14:58’de Kuveyt Türk Sağlam Kart’ıma bağlı 6306 ile biten sanal kartım üzerinden Güloğuz Diş D...eposu’ndan 200.000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Bu işlemi yaparken vade farksız 5 taksit seçeneğinden faydalanabileceğimi düşünüyordum. Ancak mobil uygulama üzerinden bu ha
Kuveyt Türk Yatırım üzerinden hisse senedi yatırımı yapıyorum. Ancak para çekmek veya transfer etmek istediğimde yatırım... hesabım mobil şube üzerinden sistemde kapalı olarak görünüyor. 19 Şubat 2026 tarihinden beri bu durumla karşılaşıyorum ve o günden bu yana hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. E
19.02.2026 Perşembe akşamı saat 23:00 – 01:00 arasında Pendik Şeyhli’deki PTT ATM’sinden Kuveyt Türk kartımla para yatır...ma işlemi yaparken ATM paramın bir kısmını aldı, kalan kısmını ise iade etti. Yaklaşık 4.000 TL civarında para yatırıyordum; ancak tutarın ne kadarını aldığına dair net bir bilgiye
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine bir süredir defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Toplamda 6 kez arama den...emesi yaptım ancak telefon bankacılığı menüsü hiçbir şekilde müşteri temsilcisine yönlendirmiyor. Aramaları 0533********73 numaralı hattımdan yapıyorum. Sistemde T. C. Kimlik numa
Kuveyt Türk hesabımdan 19’unda gece saat 00.00 civarında başlayan ve sabah 10.00’a kadar süren, saniyeler içinde peş peş...e yapılan işlemlerle yaklaşık 24.000 TL param izinsiz olarak çekildi. 100 TL’lik tutarlar halinde, 300’den fazla işlem yapılmış durumda. Kartım fiziksel olarak bende, hiçbir şekild
Kuveyt Türk Adıyaman Şubesi’nde yıllık kiralık kasa hizmeti kullanıyorum. Kasayla birlikte tarafıma iki adet aynı anahta...r teslim edildi. Bu anahtarlardan birini kaybettim; diğer anahtar tarafımda ve kasayı sorunsuz şekilde açabiliyorum. Yani kasaya erişimle ilgili herhangi bir problem yaşamıyorum. B
Geçen hafta Cuma günü Kuveyt Türk mobil şube üzerinden iki ayrı işlemle hisse senedi satışı gerçekleştirdim. Ancak üzeri...nden 7 gün geçmesine rağmen bu satışlardan doğan tutar halen banka hesabıma geçmedi ve mağdur oldum. Konu ile ilgili olarak Kuveyt Türk’ten herhangi bir geri dönüş de alamadım. He
19 Şubat 2026 tarihinde Kuveyt Türk Bursa Osmangazi Şubesi’ne giderek fiziki altın yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem... öncesinde özellikle altının ortak hesaba elden yatırılması gerektiğini, bu işleme vize başvurumda ihtiyaç duyduğumu açıkça belirttim. Buna rağmen işlem ortak hesap yerine bireysel
Kuveyt Türk hesabımda bulunan 80.700 TL tutarıma, hesabımda çok giriş çıkış olduğu gerekçesiyle bloke konulduğunu öğrend...im. Bu nedenle paramı kullanamıyor ve mağdur oluyorum. Banka, bu inceleme sürecinde olmamı gerekçe göstererek paramı vermeyi reddediyor. Oysa hesabımdaki parayı, normal şartlarda
"Teşekkürler"
02 Ocak 2026 tarihinde Kuveyt Türk Katılım Bankası Balıkesir Şubesi’ndeki h...esabımda bulunan 20.000 gram gümüşün fiziki teslimi için talepte bulundum.
29.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk Elbistan şubesine çeyrek altın çekmek için başvurduğumda, şubedeki görevli altının stok...ta olmadığını, sipariş verebileceklerini, bunun için de 300 TL komisyon alınacağını ve yaklaşık 20 günde geleceğini söyledi. Bu şartı kabul ettim, komisyonu da ödeyeceğimi belirter
16.01.2026 tarihinde Karaca Online üzerinden 94436347 sipariş numarası ile Kuveyt Türk kredi kartımı kullanarak 2.640,52... TL tutarında, 4 taksitli bir alışveriş yaptım. Aynı gün içerisinde ürünü farklı bir uygulamada daha uygun fiyata bulduğum için Karaca siparişimi iptal ettim ve firma tarafından ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
