to read complaints and reviews, or file yours.Bugün eşimin mobil bankacılık hizmetindeki şifre bloğunun kaldırılması ve yeni şifre alınması için Kuveyt Türk Kilis şub...esine gittim. Sadece bu işlem için sıra aldım, ancak şubede yaklaşık 1,5 saat beklemek zorunda kaldım. Şubede işlem yapan sadece bir personel vardı; diğer çalışanlar para saymakla
17 Şubat saat 14:10 civarında şirket açılışı için POS hakkında bilgi almak ve komisyon oranlarını öğrenmek amacıyla Okme...ydanı Kuveyt Türk şubenize gittim. Merdivenden çıkınca tam karşımda duran beyefendiye konuyla ilgili sorularımı yönelttiğimde, son derece isteksiz ve laubali bir tavırla, zoraki ce
Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kapsamında 600 TL ve üzeri alışverişe 550 TL Nakit iade kampanyasından yararlanmak için... kampanya şartlarını yerine getirdim. Şubat ayını kapsayan kampanya dönemi içinde 10 Şubat 2026 tarihinde banka kartımla harcamamı gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında belirtile
Kuveyt Türk’ün Ramazan döneminde sunduğu %10 market indirim kampanyasına ka...tıldım. Kampanya kapsamında market harcamalarımda her işlem için %10 indiri
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyası kapsamında 10.02.2026 tarihinde... Sağlam Nakit Kart’ımın sonu 4659 ile biten kartımla tek seferde 778 TL tut
Kuveyt Türk Ankara Sincan şubesine 16 ve 17 Şubat tarihlerinde toplamda yaklaşık 6 kez telefonla ulaşmaya çalıştım ancak... hiçbir şekilde telefonlar açılmadı. Dahili numaraları da denememe rağmen yine de kimse telefonu yanıtlamadı. Şehir dışında olduğum için alışveriş finansmanıma erken taksit ödemes
Kuveyt Türk bankasından tarafıma gönderilen kredi kartı ve banka kartım 12.02.2025 tarihinde Kuryenet kurye firmasına te...slim edilmesine rağmen, İstanbul Sultangazi’deki adresime bir haftayı aşkın süredir teslim edilmedi. Kuryenet’in takip numarası 732604100901 olmasına rağmen gönderim sürekli “tesli
Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında kendi davet kodumla 7 esnaf arkadaşımı davet ettim. Kampanya şartl...arında, davet edilen kişinin herhangi bir ek işlem yapmasına gerek olmadığı, kişi başı 2.000 TL nakit ödül verileceği belirtiliyordu. Ben de daha önce bir arkadaşımın davet kodu il
Kuveyt Türk’ün “ayın kampüslüsü 600 TL üstü 500 TL iade” kampanyasına 13 Şubat günü saat 14:00 civarında katıldım. Kampa...nya şartlarında belirtildiği şekilde Kuveyt Türk Sağlam Nakit Kart ile 15 Şubat Pazar günü saat 14:30 civarında Düzce Yunus Market’te yaklaşık 800 TL tutarında harcama yaptım. Ara
23 Ocak tarihinde Kuveyt Türk’ten kredi kartı başvurusu oluşturdum ve kartın Kuveyt Türk Yıldıztepe şubesine teslim edil...mesi talep edildi. Günlerdir kartımı şubeden teslim almak için başvurmama ve kartın şubeye teslim edildiği söylenmesine rağmen, şubeye gittiğimde kartın ellerinde olmadığını ve “Bi
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamam bir buçuk aydır kapalı durumda. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece mo...bil bankacılığın kapatıldığına dair bir ifade görünüyor, başka bir bilgi verilmiyor. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise cihazımda zararlı yazılım olabileceğini, bu neden
Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferlerinde gün içinde sadece 10 adet işlem yapmama izin verili...yor. Günlük transfer limiti adet olarak 10 işlemle sınırlandırıldığı için işlerimi sağlıklı bir şekilde yürütemiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu konuyla ilgi
İstanbul Fatih Tahtakale’de bulunan Kuveyt Türk şubesinde uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda para ol...masına rağmen, bu şubeden nakit para çekmek veya önceden para ayırtmak istediğimde sürekli “para yok” denilerek geri çevriliyorum. Ne zaman gitsem nakit olmadığını söylüyorlar, par
16 Ocak 2025 tarihinde Kuveyt Türk Katılım Bankası Kütahya Şubesi üzerinden online olarak 1000 gram gümüş külçe satın al...dım. İşlem sırasında, en geç 20 iş günü içinde 45 dolar karşılığında fiziki olarak gümüşü şubeden teslim alabileceğim açıkça söylendi. Bugün fiziki teslim almak için Kütahya şubes
Kuveyt Türk ATM'inden yaptığım çeyrek altın alım işleminde alınan komisyonun aşırı şekilde arttığını fark ettim. Daha ön...ce aynı işlem için yaklaşık 300 TL civarında komisyon kesilirken, son yaptığım işlemde hiçbir ek bilgilendirme yapılmadan bu tutar 1000 TL seviyesine yükseltilmiş. Ben Kuveyt Türk
Kuveyt Türk’e ait sonu 1433 ile biten Sağlam Kart kredi kartımdan 18 Ocak tarihinde bilgim ve onayım dışında şifresiz ma...il order işlemi yapılmıştır. Önce Paycell üzerinden limitimin üzerinde bir tutar çekilmeye çalışılmış, bu işlem başarısız olunca telefonuma doğrulama kodu gelmiştir. Ardından TikTo
Vivo v29 Lite marka telefonumda yaklaşık 2–3 aydır Kuveyt Türk mobil uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çal...ıştığımda cihazımda kriptografik donanım eksikliği olduğuna dair bir uyarı çıkıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Aynı telefonda diğer banka uygulamalarını sorunsuz şekilde kullanab
Bugün Kuveyt Türk mobil şube üzerinden yaptığım EFT işlemi, normal sürelerin çok üzerinde gecikmeye uğradı ve 1 saati ge...çtiği halde hesaplara düşmedi. Bu durum hem beni mağdur etti hem de işlemlerimi zamanında yapamamama neden oldu. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, EFT’nin
16.02.2026 tarihinde saat 09:03:31’de Kuveyt Türk mobil/internet bankacılığı üzerinden kendi hesabıma para geçeceğini dü...şünerek 400 TL tutarında fast işlemi yaptım. İşlem dekontumda alıcı banka olarak Kuveyt Türk Katılım Bankası a. Ş., alıcı isim olarak ise Hilal Akran görünmekte, Fast Sorgu No ise
14.02.2026 tarihinde ve öncesindeki bazı tarihlerde Kuveyt Türk Bankası'na ait kartımdan Lidio / Google Aİ Chat adına, b...enim hiçbir onayım ve bilgim olmadan birçok kez harcama yapılmıştır. Herhangi bir üyelik, abonelik ya da ödeme onayı vermediğim halde farklı günlerde, hatta bazı günler üst üste ol
Kuveyt Türk’te bulunan kredi kartı ve bireysel kredi borcum için, çıkan yasadan faydalanarak borçlarımı yapılandırmak ve... düzenli şekilde ödemek istediğimi defalarca iletmeme rağmen banka tarafından avukatla muhatap olmam gerektiği söyleniyor. Bankanın doğrudan bana yardımcı olup hem kredi kartımı he
Kuveyt Türk İstanbul Çekmeköy Taşdelen şubesinde çeyrek altın işlemlerinde alınan komisyon ücretlerindeki aşırı artıştan... dolayı şikayetçiyim. Aralık 2025 tarihinde bir çeyrek altın için 150 TL komisyon öderken, Ocak 2026 tarihinde bu tutar 300 TL’ye çıkarıldı. Aralık 2026 tarihinde ise komisyon ücre
"Sabır ettik ve sonuç paramız aldık"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
