to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk ATM paramı yuttu. 22.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk ATM'inden hesabıma 17.000 TL yatırırken ATM parayı aldı ...ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi. Bankaya bildirdiğimde 16 iş günü içinde sorunun çözüleceği söylendi, fakat bu süre dolmasına rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart kredi kartı borcum yasal takibe devredildiği için borcumu yapılandırmak istiyorum ancak ta...rafıma verilen avukat numarasına yaklaşık 10 gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Verilen numara 0262 723 49 11’dir ve her aradığımda muhatap bulamıyorum.
Yıllardır faizsiz bankacılık anlayışı nedeniyle Kuveyt Türk’ü yatırım amaçlı olarak kullanıyorum. Mayıs ayında hesabıma ...yüklü bir para yatırdım, bu parayı değerlendirmek için bankadan farklı bir yönlendirme veya çözüm bekledim ancak uzun süre bana bu konuda yardımcı olacak net bir muhatap bulamadım.
Kuveyt Türk bankasına ait banka kartımın yenilenmesi sürecinde yaşadığım ciddi güvenlik sorununu paylaşmak istiyorum. Ka...rt yenileme işlemi yapılmış ve kartın gönderildiğinden haberim vardı ancak teslimatla ilgili “teslim edildi” şeklinde herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı almadım. İstanbul
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına Samsung s9 cihazım üzerinden uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş ...yapmaya çalıştığımda, ekranda cihazda root işlemi bulunduğuna dair “Cihazınızda root yapıldığı için kullanılamamaktadır.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve yalnızca “Tamam” butonu ile
18.07.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulaması üzerinden Vodafone faturamı kredi kartımla öderken, 452,00 ...TL tutarındaki faturaya ek olarak 19,05 TL komisyon ücreti ve buna bağlı BSMV tahsil edilmiştir. Fatura ödemesi sırasında bu komisyon bilgisinin açık, anlaşılır ve yeterince görünü
23 Nisan 2026 tarihinde Kuveyt Türk’e ait kredi kartımla 45.000 TL tutarında, F**** K******* adına çalışan bir firmanın ...sanal POS’u üzerinden işlem yaptım. Karşı firma işi yarım bıraktığı için bu işlem 10 Haziran 2026 tarihinde iptal edildi ve ilgili tutarın iadesi gerçekleştirildi. Firma, iade işle
17 Temmuz 2026 saat 20.00 civarında Kuveyt Türk üzerinden bir müşterim bana IBAN yerine GSM numaramı kullanarak para gön...derdi. Ben müşteriye sadece IBAN’a kolay ulaşabilsin diye telefon numaramı vermiştim, ancak para doğrudan GSM numarama gönderilmiş. Kuveyt Türk de SMS gönderdi; parayı ATM'den çeke
Kuveyt Türk’te hiçbir bilgilendirme yapılmadan mobil ve şubesiz bankacılık kanallarına erişimimin kapatılması nedeniyle ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 gün önce Laleli Şubesi’nden hesabıma 170.000 TL yatırdım ve bu tutarla spor malzemeleri satan bir mağazaya ödeme gerçekleştirdim, bu işleme
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk kredi kartımla 29 Haziran’da aracıma sigorta yaptırdım. Sigorta firmasının dekontunda ödemenin 2 taksit olar...ak göründüğü halde Kuveyt Türk bu tutarı kartımdan tek çekim olarak aldı. Üstelik daha önceki sigorta ödemem de kartımdan kesilmiş durumda, toplamda 3.060 TL’lik bir yük bindi. Ko
"Hızlı dönüş için teşekkürler."
Kuveyt Türk kredi kartımla araç şarj kampanyasından faydalanıyorum. Kampany...a şartlarında araç şarj harcamalarında %10 anında indirim sağlanacağı belir
Kuveyt Türk Tekirdağ Çorlu şubesine emekli maaşımı SSK kapsamında taşıdım. 02.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini ara...dığımda, emekli maaşımı taşıdığım gün geçerli olan promosyon tutarının 24.000 TL olduğu ve bu tutarın 24 07.2026 tarihinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek m
Kuveyt Türk Sultanbeyli TEM Şubesi’nde uzun zamandır yaşadığım yavaşlık ve personel yetersizliği sebebiyle bu şikayeti y...azıyorum. Şubeye hangi işlem için gidersem gideyim, neredeyse tüm işlemlerde ciddi bir bekleme süresiyle karşılaşıyorum. Şubede hem personel sayısının az olması hem de işlemlerin
16.07.2026 tarihinde saat 13.35 ile 14.00 arasında Kahramanmaraş Elbistan Kuveyt Türk şubesinde hem ATM hem de hesap açm...a süreciyle ilgili sorun yaşadım. Şube önündeki ATM üzerinden para yatırmak istedim ancak ATM çalışmıyordu ve işlem yapamadım. Bunun üzerine şubeye girip hesap açtırmak istedim, f
30.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk’teki hesabımdan 33 gram fiziki altın çekimi işlemi yaptım ve bu işlem için 14.770 TL ko...misyon kesildi. Bugün bankanın fiziki altın çekimi için uyguladığı komisyon oranının yaklaşık %1 seviyesinde olduğunu öğrenince, o gün benden alınan komisyonun yaklaşık %5,89 oranı
15 Temmuz 2026 tarihinde Enpara hesabımdan Kuveyt Türk’te bulunan bir hesaba villa kiralama amacıyla toplam 23.300 TL EF...T yaptım. Daha sonra hesap sahibinin dolandırıcı olduğunu öğrendim ve ödediğim tutarı geri almak için aynı gün içinde işlemleri iptal ettirmeye çalıştım. Çağrı merkezi ve mobil ba
Kuveyt Türk’te emekli maaşı promosyonumu yenilerken büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 3 yıllık taahhüt sürem dolduktan son...ra promosyon yenilemesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 24.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı, 8 Haziran’da rakamların değişmesine rağmen herhangi bir işlem yapmama ger
Bugün saat 09.30 civarında İstanbul Esenler Dörtyol Kuveyt Türk şubesine banka kartım kaybolduğu için yeni kart çıkarmay...a gittim. Şube boş olmasına rağmen çalışanlar hiçbir şekilde benimle ilgilenmedi. Sadece bir kişi işlemdeydi, diğer görevliye yönlendirildim, o da “işlemdeyim” diyerek beni geri yo
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde sistem bildirim onayı istiyor ancak bana herhangi bir bildirim gelm...iyor. Bu yüzden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sorunum çözümsüz kalıyor. Bugün saat 15.22’de 444 0 123 numarasını aradım. Kayıp çalıntı işlem menüsüne yönlendiğimde ise bu
Kuveyt Türk kredi kartımdan, daha önce 3D koruması ile ödeme yaptığım bir uygulama tarafından 18.03.2026 tarihinde bilgi...m ve onayım olmadan 600 TL çekim yapılmıştır. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim, ayrıca uygulama üzerinden ödeme yaparken kart bilgilerimin kayıtlı kalmasına da hiçbir şekil
"Teşekkürler Kuveyt Türk"
"İki gün içerisinde yardımcı oldular sorunum çözüme kavuşturuldu sonunda teşekkürler"
Yaklaşık on gündür Kuveyt Türk mobil bankacılık şifreme ulaşamıyorum ve bu ...yüzden hiçbir işlem yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için NFC özelliği ile T.
Kuveyt Türk’te resmi hesabım ve çek hesabım bulunuyor ancak İstanbul Arnavutköy şubesinde kayıtlı müşteri temsilcime hiç...bir kanaldan ulaşamıyorum. Bankayı kullanmaya başladığımdan beri müşteri temsilcime telefonla defalarca aramama rağmen ne bir geri dönüş alıyorum ne de ulaşılıyorum. Genel merkezi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
