to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Mobil Şubede Kira Vergisi Ödeme Hatası: Böyle Bir Tutar Bulunamadı
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden babam adına kira vergisi ödemek istiyorum; ancak yaklaşık on gündür aynı hatayı alıyorum. Tutar bilgisi kısmına rakamı yazdığımda “böyle bir tutar bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Aynı vergi, babamın kendi mobil bankacılığı üzerinden görüntülenip ekrana geliyor ve ödenebilecek durumda görünüyor; ancak kendi mobil uygulamamdan ödeme yapmak istediğimde sistem kabul etmiyor.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ilerleyen saatlerde tekrar denemem söylendi fakat aradan günler geçmesine rağmen hâlâ aynı problem devam ediyor. Babamın kira vergi borcunu kendi mobil şubem üzerinden sorunsuz bir şekilde ödemek istiyorum ve bu teknik sorunun incelenip bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
