Kuveyt Türk hesabıma giremiyorum

03.01.2023 tarihinden beri maaşımı ve avansımı Kuveyt Türk üzerinden alıyorum. Ancak maaşım ve avansım yattığında bana herhangi bir kısa MMS bilgilendirme mesajı gelmiyor. Maaş ve avans ödemelerim hesabıma geçiyor, fakat SMS/MMS yoluyla bilgilendirme alamadığım için hesabımı sürekli kendim kontrol e...

Kuveyt Türk mobil şubemi uzun süredir aktif olarak kullanamıyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda “Hesabınız tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapalıdır, çağrı merkezini arayıp açtırın” uyarısı alıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise bu kez hiçbir işlem yapılmıyor ve “Şubenize gidin” denilerek top ...

Kuveyt Türk mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Kartım elime ulaştıktan sonra şifre alıp giriş yapmak istedim ancak sistem sürekli olarak “bilgileriniz hatalı” uyarısı veriyor. Şifremi yeni almama rağmen uygulamaya giremiyorum ve hesaplarıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili h...

Kuveyt Türk yurt dışından gelen Maaşı iki defa kesinti yapıyor. 19.12.2025 Gönderilen Rakam 2419,07€, hesaba giren Para 2384,07€ ve kesinti sonrası 2345,41€ toplam kesinti 73,76€ 19.01.2026 Gönderilen Rakam 1821,81€, hesaba giren Para 1786,81€ ve kesinti sonrası 1747,97€ toplam kesinti 73,84€ 19.02....

Kuveyt Türk internet şubeme bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sistem beni mobil şubeye yönlendiriyor, internet şubede ise “blokeli” uyarısı görünüyor. Bunun üzerine şubeye ve ilgili birimlere başvurduğumda ise herhangi bir blokem olmadığını, blokemin açıldığını söylüyorlar...

Mobil şifremi unuttuğum için Kuveyt Türk hesabıma giriş yapamıyorum. Bu yüzden müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ancak bir türlü bağlamıyorlar. Acil bir işim var ancak müşteri numaram olmadığı için şifremi yenileyemiyorum. Girdiğiniz bilgiler hatalı deyip duruyor. Sorunumun bir an evvel çözül...

Kuveyt Türk mobil uygulamasına yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi defalarca değiştirmeme rağmen “tek şifre kilitlenmiştir” uyarısı almaya devam ediyorum ve yenileme işlemi yapmama rağmen hesabıma bir türlü giremiyorum. Bu nedenle banka hesabım üzerinden hiçbir işlem gerçekleştirem...

Kuveyt Türk mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımında müşteri numarası isteniyor ancak bu bilgiye hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Mobil uygulama üzerinden denediğim tüm adımlarda müşteri numaram olmadan ilerleyemiyorum. Telefon bankacı...

Kuveyt Türk mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum ve T. C. Kimlik kartımla giriş yapmak istiyorum ancak sistem benden müşteri numarası istiyor. Zaten müşteri numaramı bilmediğim için bu işlemi yapamıyorum ve bu nedenle müşteri hizmetlerini arıyorum. Aradığımda ise sürek...

Kuveyt Türk bireysel hesabım için kullandığım tek şifrem kilitlendi ve yaklaşık bir gündür mobil uygulama üzerinden Anında Şifre adımını kullanarak T.C. kimlik kartımla yeni şifre alamıyorum. Uygulama üzerinden şifre alıp giriş yapma aşamasında sistem izin vermiyor ve sürekli sorun çıkarıyor. Bu sü...

Yaklaşık 2 yıl önce Kuveyt Türk’te vadesiz hesap açtım ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ banka kartım gönderilmedi. Kartım gelmediği için ne hesabımı ne de kartı aktif olarak kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde ulaşamıyorum...

29.12.2025 tarihinde Hemenpazar üzerinden fıstık siparişi verdim ve 1.500 TL ödemeyi Kuveyt Türk Bankası üzerinden havale ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen siparişimle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum, telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Siteye girip hesabıma ulaşmak istediğimde ise...

Yaklaşık iki hafta önce Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden ticari müşteri olmak için başvuru yaptım. Tüm işlemlerimi sorunsuz şekilde tamamladım, ardından müşteri temsilcisiyle görüşmemde hesabımın açıldığı ve müşteri numaramın bana SMS ile iletileceği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine ...

02.12.2025 tarihinden bu yana Kuveyt Türk hesabıma ne internet şube üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Hesabım kilitlenmiş durumda ve kendi başıma bu kilidi kaldırmam mümkün olmuyor. Müşteri numaram 803776’dır. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü bağlana...

Kuveyt Türk’ün 0 (850) 251 01 23 numaralı çağrı merkezini arayarak müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum fakat her seferinde sadece sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum. Sesli yanıt sistemi de aynı cümleleri tekrar edip duruyor, hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ve beni temsilciye aktarmıyor....

Kuveyt Türk mobil hesabıma, telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 15–20 gündür giriş yapamıyorum. Eski hattımı kapatıp yeni numara aldım ancak sistemde hâlâ eski numaram kayıtlı olduğu için hesabıma erişemiyor, bakiyemi göremiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yardımcı o...

Yaklaşık 3 Kasım 2025 tarihinden bu yana Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden şifremi yenilemeye çalışıyorum. Ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum; sürekli telesekreter yönlendirmeleriyle oyalıyor ve geçici şifre gönderiliyor fakat sistem bu şifreyi kabul etmiyor. Defalarca denem...

İki hafta önce Kuveyt Türk’te online olarak hesap açtım ve o günden beri birçok sorun yaşıyorum. Hesabıma giriş yapmak için verilen tek kullanımlık şifre işe yaramıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Ayrıca kartım da hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, hem ça...

Son iki aydır yurt dışı para transferlerinde alınan yüksek ücretlerden şikayetçiyim. Kuveyt Türk Euro hesabıma yurt dışından SWIFT ile gönderilen paralarda, para hesabıma giriş yapıyor, ardından çıkış yapıyor ve hesabımdan para eksiliyor gibi hissediyorum. Zaten transfer ücreti olarak 10 Euro kesili...

25 Eylül 2025 tarihinden beri Kuveyt Türk internet bankacılığı hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda şifre blokesi oluştu ve 3 gündür tüm cihazlardan denememe rağmen erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kimlik doğrulaması yaptım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve blokem ...