to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3–4 yıldır Kuveyt Türk’teki bireysel vadesiz hesabım e-Devlet üzerinde görünmeye devam ediyor ve bir türlü silinmiyor. Bu süre içinde sorunu çözmek için üç kez farklı şubelere gittim. Bir defa Sincan şubesine, bir defa Çorum şubesine, bir defa da Maltepe şubesine başvurdum.
Her gidişimde görevliler hesabı kapattıklarını, işlemi yaptıklarını söylüyorlar ancak aradan zaman geçmesine rağmen e-Devlet’e girdiğimde hesap hâlâ aktifmiş gibi görünmeye devam ediyor. Hesabı zaten kullanmıyorum, bu nedenle e-Devlet’te de görünmesini istemiyorum.
Kuveyt Türk’ten talebim, söz konusu bireysel vadesiz hesabımın gerekli kontrollerin yapılarak gerçekten kapatılması ve e-Devlet üzerindeki kayıtlarının da tamamen silinmesi konusunda acil olarak yardımcı olunmasıdır.
Kuveyt Türk’te bulunan banka hesabımı kapatmak için yaklaşık 1 ay önce başvuruda bulundum. Bu süreçte hem İstanbul Ümraniye şubesine hem de Kadıköy şubesine giderek iki defa imza verip hesabımın kapatılması için işlem yaptırdım. Şubelerdeki görevliler, hesabımın birkaç gün içinde kapanacağını ve e-...
Kuveyt Türk Bankası’ndaki tüm hesaplarımı yaklaşık 1 ay önce İzmir Pınarbaşı şubesine dilekçe vererek kapattım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen e-Devlet üzerinde hâlâ bu bankada hesabım varmış gibi görünmeye devam ediyor. Şube veya müşteri hizmetleriyle bu konuda tekrar iletişim kurmakta zorlan...
Kuveyt Türk’te bulunan hesabımı 2023 yılında Kocaeli İzmit Merkez Şubesi’ne bizzat giderek, dilekçeyi elden teslim edip sözlü ve yazılı olarak kapattırdım. Ayrıca banka ile ilişkimi hem sözlü hem de yazılı olarak tamamen sonlandırdığımı da o dönem belirttim. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın...
Kuveyt Türk’te Burdur şubesinden açtırmış olduğum hesabımı kapatmak istiyorum. Bunun için pazartesi günü Malatya şubesine başvurdum ve yaklaşık dört gündür sonuçlanmasını bekliyorum. Malatya şubesi her seferinde hesabımı kapattıklarını söylüyor ancak sistemde hâlâ kapanmış görünen bir hesap yok, bu...
Yorumlar