to read complaints and reviews, or file yours.
Kuveyt Türk’te bulunan kredi kartım için birkaç yıl önce kapatma talebinde bulunmuştum. Ancak bugün yaptığım kontrolde, ...bu kredi kartının 11.02.2022 tarihinden bu yana hâlâ açık göründüğünü fark ettim. Hangi kart ürünü olduğunu hatırlamıyorum fakat kullanılmamasına ve kapatılmasını talep etmiş olmam
16.02.2026 tarihinde Kuveyt Türk Katılım Bankası kredi kartımla, faizsiz 5 taksit şeklinde toplam 223.283 TL tutarında b...ir tur ödemesi yaptım. Tur firması, ödemeden yaklaşık bir ay sonra hizmeti veremeyeceğini bildirerek 17.03.2026 tarihinde tüm tutarı kartıma iade etti. Ancak tur firması tüm bedel
"Sipariş iptal edildi. Tekrar aynı faiz oranıyla sipariş verebildim."
Kuveyt Türk üzerinden geçen sene Ağustos ayında bireysel emeklilik hesabı açtırdım. Altın fonu seçildi ve bana hem altın...ın yükselmesiyle kazanç sağlayacağım hem de devlet katkısı ile getirimin yükseleceği açıkça söylendi. O günden bu yana gram altın yaklaşık 2000 TL civarında artmış olmasına rağmen,
11.03.2026 tarihinde saat 14.30–15.00 arasında Bursa Orhangazi Arapzade Mahallesi Yalova Caddesi’ndeki Opet petrol istas...yonunda bulunan Yapı Kredi ATM’sinden, QR kod ile Kuveyt Türk hesabıma 15.000 TL yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı; ancak işlemi tamamlamadan parayı yuttu. İşlem yaptığım ATM
Kuveyt Türk bankasına ait kredi kartımdaki tüm taksitli işlemlerim, bankanın kendi sistem hatasını gerekçe göstermesiyle... bir anda iptal edilerek 370.000 TL olarak bu ayki ekstreye yansıtılmıştır. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, iadelerimin taksitlerinin zamanında kapatılmamasının banka si
Kuveyt Türk Ankara Etlik Şubesi kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım yapılandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Kredi k...artı toplam borcum yaklaşık 250.000 TL idi ve bunun yaklaşık %40’ını ödeyerek 137.000 TL civarında bir bakiye bıraktım. Kalan borcum için, maddi durumuma uygun şekilde yapılandırma
Kuveyt Türk Katılım Bankası a. Ş.’ye ait, son 4 hanesi 4476 olan kredi kartımı yaklaşık 5 ay önce, 30 Ağustos 2025 tarih...inde iptal ettirdim. İptal işleminden sonra kartı kesinlikle kullanmadım ve iptal edilmiş bir karta yeni bir harcama yansıtılmaması gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen 18.01.2025
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart’ım gecikmeye düştükten sonra banka neredeyse her gün günde 3–4 kez arama yaparak beni raha...tsız ediyor. Özellikle sabah ile öğle arasında gerçekleşen bu yoğun aramalar hem psikolojik olarak bunaltıcı hale geldi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu durumla ilgili
"Teşekkür ederim"
Kuveyt Türk bankasındaki Sağlam Kart kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım. Yapılandırma borcumu 3 dönem ödeyem...ediğim için şu an borcum mobil uygulama üzerinden ödenemiyor. Borcumu kapatmak istediğimi bankaya ilettiğimde bana 0262 723 49 11 numarasını verdiler ve bu numaradan işlem yapabile
Kuveyt Türk’teki ihtiyaç kredisi/kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulunmak üzere 2 gündür 0262 723 49 11 n...umaralı telefonu defalarca arıyorum; ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Her aradığımda ya hat düşmüyor ya da telefon açılmıyor; bu nedenle borcumu yapılandır
"Allah razı olsun"
04.02.2026 tarihinde saat 16:04 civarında Kuveyt Türk müşteri hizmetleri numarası arandı zannederek telefonu açtım. Numa...ra, bankanın resmi müşteri hizmetleri numarasını birebir taklit ettiği için gerçek zannedip görüştüm. Bana, müşteri temsilcisi edasıyla 40 bin tl teminatla kredi kartı kampanyaları
Kuveyt Türk Sağlam Nakit kartımı düzenli olarak kullanan ve her ay borcunu aksatmadan ödeyen bir müşteriyim. Bu ay ise ö...zel sebeplerden dolayı son ödeme tarihini unuttum. Buna rağmen bana SMS, mail ya da uygulama üzerinden hiçbir şekilde hatırlatma veya uyarı yapılmadan, altın hesabımdaki altınlarım
Kuveyt Türk bankasına ait Smiles kredi kartımı kullanıyorum. Son bir ay içinde aynı döneme ait ekstremin iki kez kesildi...ğini fark ettim. Normalde yaklaşık 3.500 TL civarında olan borcum, bu durum nedeniyle bir anda 6.900 TL’ye yükselmiş görünüyor ve neredeyse iki katına çıkmış durumda. Ekstreleri i
Kuveyt Türk Katılım Bankası’na ait kredi kartımdan, bana ait olmayan ve daha önce hiç duymadığım “Moka United” isimli fi...rmaya 13 Şubat tarihinde 2.749,13 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Bu firmayla hiçbir alışverişim, üyeliğim ya da onayım olmadığı halde kredi kartımdan böyle bir harcama yapılmı
Kuveyt Türk kredi kartı borç yapılandırması için tarafıma bir telefon numarası iletildi ve bu işlemi sadece bu numara üz...erinden yapabileceğim belirtildi. Ancak bu numarayı yaklaşık 4 gündür farklı zamanlarda aramama rağmen maalesef hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaşadığım durum üzerine müşteri hizmet
Kuveyt Türk’te bulunan vadesiz tl hesabıma yaklaşık bir yıldır 14,89 kuruşluk haciz uygulanıyor. Yaklaşık 8 gün önce ilg...ili borcu tamamen ödememe rağmen hesabımdaki haciz kaldırılmadı. Konu ile ilgili olarak Kuveyt Türk çağrı merkezini aradığımda icra mahkemesini aramam gerektiği söylendi. İcra tar
Kuveyt Türk Bankası tarafından kredi borcumu yapılandırmam için tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ve iletişim numar...ası olarak 0262 723 49 11 verildi. Ancak günlerdir bu numarayı defalarca aramama ve her seferinde uzun süre hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde yetkili bir kişiye ulaşamıyorum.
Kuveyt Türk’te bulunan hesabımı hiçbir gerekçe belirtilmeden kapattılar ve şu anda hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yakl...aşık 100 bin tl borç bulunuyor ve ben bu borcu ödeyip hesabımı tamamen kapatmak istiyorum, ancak banka buna rağmen işlem yapmıyor. 5 Eylül tarihinden bu yana Ankara İvedik Şubesi
Kuveyt Türk Katılım Bankası tarafından adıma, herhangi bir başvurum ve açık onayım olmaksızın Miles & Smiles kredi kartı..., düzenlenmiştir. Üstelik bu kart 0 (sıfır) limitli olarak açılmış ve tarafıma önceden hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir. Bu durum tamamen bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir.
16.01.2026 tarihinde Karaca Online üzerinden 94436347 sipariş numarası ile Kuveyt Türk kredi kartımı kullanarak 2.640,52... TL tutarında, 4 taksitli bir alışveriş yaptım. Aynı gün içerisinde ürünü farklı bir uygulamada daha uygun fiyata bulduğum için Karaca siparişimi iptal ettim ve firma tarafından ay
"Teşekkürler"
Şubat ayından bu yana Kuveyt Türk kredi kartı borç yapılandırmam için defal...arca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir sonuca ulaşamıyorum. 444 0 123
Kuveyt Türk’ün ticari müşterisiyim ve uzun yıllardır Kuveyt Türk’e projeler üreterek bankaya ciddi anlamda iş ve kazanç ...sağlayan bir firmayım. Kullandığım her projede bankada projelerin iki katı kadar teminat bulundurdum. Buna rağmen bir süre önce yaşadığım ödeme güçlüğü sonrasında bankanın yaklaşım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
